非貨幣性薪酬
1.什么是非貨幣性薪酬
非貨幣性薪酬又稱“非財務性薪酬”,是指雇員所獲得的來自企業(yè)或工作本身的,不是以純粹貨幣形式表現(xiàn)和計量的,被個體認為是有價值的,能夠給予雇員以某種補償或激勵他們更積極投入工作的所有收獲,如企業(yè)安排的休假、學習、職業(yè)生涯輔導、員工幫助計劃(EAP)、工作的豐富感和成就感等[1]。
非貨幣性薪酬通常是員工所渴望的“東西”的大雜燴,一般由組織控制,如:安全舒適的工作環(huán)境、良好的工作氖圍和工作關系、引人注目的頭銜、主管的贊美和肯定等,這里的工作環(huán)境指的是與工作融為一體的那些有形的必需品。而企業(yè)塑造良好的工作氛圍,工作關系和體現(xiàn)企業(yè)的認可和尊重等的常用形式包括:通過社交(如:員工的交談、組織員工業(yè)余活動等)增進感情,旅游獎勵,象征性獎勵(如:勛章,獎杯,紀念品,T恤衫)等。
2.非貨幣性薪酬的類型[2]
非貨幣性薪酬可以為貨幣性薪酬體系提供有效的補充,使企業(yè)激勵計劃的過渡更加平穩(wěn),當企業(yè)準備采用新的激勵計劃而又對新的計劃沒有充分把握時,可以考慮使用非貨幣性薪酬獎勵作為一種過渡性的策略。常用的非貨幣性薪酬獎勵有以下幾種:
1、情感溝通
管理者應該經常組織員相互溝通、組織員工旅游、參加體育活動、幫助員工解決生活問題、建立融洽的人際關系等,目的可以提高員工的熱情并增加員工對企業(yè)的認同感。
2、商品獎勵
針對有所進步的員工給予一定的物品獎勵。獎品可以是員工預先選定的品種,也可以由公司提供的商品。
3、用品補貼
用品補貼包括工作用品和生活用品。其工作用品有工作服、工作用具、特殊服務(夏天提供冷飲、提供免費午餐等),生活用品有肥皂、洗衣粉、紙巾等。
4、個人晉升與自我發(fā)展機遇
員工在企業(yè)中表現(xiàn)出色,要根據其個人的發(fā)展給予相對應的晉升的機會,同時給予教育和培訓的機會。培訓的內容除了技能培訓外,還應有人際交流的培訓、情商培訓、減壓培訓、心理培訓等。
5、帶薪休假
帶薪休假的方式通常有兩種:一是當企業(yè)實現(xiàn)了某個預定目標時,企業(yè)全體員工放假一天或幾天;另一種是通過企業(yè)慶典的方式實現(xiàn)帶薪休假。
6、旅游獎勵
旅游獎勵是企業(yè)給員工的績效打分,根據分數(shù)來充面值的旅游劵,達到員工預想的額度后,即可用于旅游。這對于員工來說有一種特殊的吸引力。
7、象征性獎勵
象征性獎勵包括勛章、獎杯、紀念品、加入顧問委員會等。這些獎勵具象征性但貨幣價值一般很低,其目的是得到員工的認知和企業(yè)的認可。
8、精神獎勵
提高物質獎勵自然皆大歡喜,但對于因實力不濟而力不從心的中小企業(yè)來說,精神獎勵同樣也能達到良好效果。當員工工作表現(xiàn)好時,不妨公開表揚一下;當員工過生日時,一張卡片,幾句祝福問候語,一次簡易生日聚會,將會給員工極大的心靈震撼,達到意想不到的效果。對下屬提出的建議,管理者應該微笑著洗耳恭聽,即使對員工的不成熟意見,也認真聽下去,并耐心解答,員工的好建議與構想,張榜公布,并發(fā)放獎金。獎勵一個人,激勵上百人,所有員工的干勁就都調動起來了。