非貨幣性薪酬
1.什么是非貨幣性薪酬
非貨幣性薪酬又稱“非財(cái)務(wù)性薪酬”,是指雇員所獲得的來(lái)自企業(yè)或工作本身的,不是以純粹貨幣形式表現(xiàn)和計(jì)量的,被個(gè)體認(rèn)為是有價(jià)值的,能夠給予雇員以某種補(bǔ)償或激勵(lì)他們更積極投入工作的所有收獲,如企業(yè)安排的休假、學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯輔導(dǎo)、員工幫助計(jì)劃(EAP)、工作的豐富感和成就感等[1]。
非貨幣性薪酬通常是員工所渴望的“東西”的大雜燴,一般由組織控制,如:安全舒適的工作環(huán)境、良好的工作氖圍和工作關(guān)系、引人注目的頭銜、主管的贊美和肯定等,這里的工作環(huán)境指的是與工作融為一體的那些有形的必需品。而企業(yè)塑造良好的工作氛圍,工作關(guān)系和體現(xiàn)企業(yè)的認(rèn)可和尊重等的常用形式包括:通過社交(如:?jiǎn)T工的交談、組織員工業(yè)余活動(dòng)等)增進(jìn)感情,旅游獎(jiǎng)勵(lì),象征性獎(jiǎng)勵(lì)(如:勛章,獎(jiǎng)杯,紀(jì)念品,T恤衫)等。
2.非貨幣性薪酬的類型[2]
非貨幣性薪酬可以為貨幣性薪酬體系提供有效的補(bǔ)充,使企業(yè)激勵(lì)計(jì)劃的過渡更加平穩(wěn),當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備采用新的激勵(lì)計(jì)劃而又對(duì)新的計(jì)劃沒有充分把握時(shí),可以考慮使用非貨幣性薪酬獎(jiǎng)勵(lì)作為一種過渡性的策略。常用的非貨幣性薪酬獎(jiǎng)勵(lì)有以下幾種:
1、情感溝通
管理者應(yīng)該經(jīng)常組織員相互溝通、組織員工旅游、參加體育活動(dòng)、幫助員工解決生活問題、建立融洽的人際關(guān)系等,目的可以提高員工的熱情并增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
2、商品獎(jiǎng)勵(lì)
針對(duì)有所進(jìn)步的員工給予一定的物品獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品可以是員工預(yù)先選定的品種,也可以由公司提供的商品。
3、用品補(bǔ)貼
用品補(bǔ)貼包括工作用品和生活用品。其工作用品有工作服、工作用具、特殊服務(wù)(夏天提供冷飲、提供免費(fèi)午餐等),生活用品有肥皂、洗衣粉、紙巾等。
4、個(gè)人晉升與自我發(fā)展機(jī)遇
員工在企業(yè)中表現(xiàn)出色,要根據(jù)其個(gè)人的發(fā)展給予相對(duì)應(yīng)的晉升的機(jī)會(huì),同時(shí)給予教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)的內(nèi)容除了技能培訓(xùn)外,還應(yīng)有人際交流的培訓(xùn)、情商培訓(xùn)、減壓培訓(xùn)、心理培訓(xùn)等。
5、帶薪休假
帶薪休假的方式通常有兩種:一是當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了某個(gè)預(yù)定目標(biāo)時(shí),企業(yè)全體員工放假一天或幾天;另一種是通過企業(yè)慶典的方式實(shí)現(xiàn)帶薪休假。
6、旅游獎(jiǎng)勵(lì)
旅游獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)給員工的績(jī)效打分,根據(jù)分?jǐn)?shù)來(lái)充面值的旅游劵,達(dá)到員工預(yù)想的額度后,即可用于旅游。這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)有一種特殊的吸引力。
7、象征性獎(jiǎng)勵(lì)
象征性獎(jiǎng)勵(lì)包括勛章、獎(jiǎng)杯、紀(jì)念品、加入顧問委員會(huì)等。這些獎(jiǎng)勵(lì)具象征性但貨幣價(jià)值一般很低,其目的是得到員工的認(rèn)知和企業(yè)的認(rèn)可。
8、精神獎(jiǎng)勵(lì)
提高物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)自然皆大歡喜,但對(duì)于因?qū)嵙Σ粷?jì)而力不從心的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),精神獎(jiǎng)勵(lì)同樣也能達(dá)到良好效果。當(dāng)員工工作表現(xiàn)好時(shí),不妨公開表?yè)P(yáng)一下;當(dāng)員工過生日時(shí),一張卡片,幾句祝福問候語(yǔ),一次簡(jiǎn)易生日聚會(huì),將會(huì)給員工極大的心靈震撼,達(dá)到意想不到的效果。對(duì)下屬提出的建議,管理者應(yīng)該微笑著洗耳恭聽,即使對(duì)員工的不成熟意見,也認(rèn)真聽下去,并耐心解答,員工的好建議與構(gòu)想,張榜公布,并發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)人,激勵(lì)上百人,所有員工的干勁就都調(diào)動(dòng)起來(lái)了。