非正式領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式組織或非正式組織中，由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)地位主要是依靠個(gè)人才能和魅力贏得的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的主要作用是協(xié)助組織成員解決個(gè)人化的問題、協(xié)調(diào)成員間的關(guān)系、充當(dāng)成員的代言人等。

一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。

這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者是在正式組織或非正式組織內(nèi)成員的自發(fā)選擇而產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)者。他們不擁有正式的職位、職權(quán)和責(zé)任，其領(lǐng)導(dǎo)地位主要是因?yàn)樗麄兙哂心骋环矫娴牟拍埽ɡ缒軣嵝膸椭?、擁有淵博的常識(shí)或高超的技術(shù)、為人剛正不阿等）而取得的，換句話說，非正式領(lǐng)導(dǎo)者是靠個(gè)人的魅力贏得追隨者的敬仰和擁戴的。

非正式領(lǐng)導(dǎo)者總是以滿足人們的需要和情感為宗旨，主要幫助組織成員解決私人問題、幫助組織成員承擔(dān)某些責(zé)任、協(xié)調(diào)組織成員之間的關(guān)系、引導(dǎo)員工的思想和信仰，并影響他們的價(jià)值觀念。

非正式領(lǐng)導(dǎo)者同其組織成員具有內(nèi)在的統(tǒng)一性與和諧性，因而其適應(yīng)組織和環(huán)境的能力較強(qiáng)。由于非正式領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是基于他們的權(quán)威來自于個(gè)人的獨(dú)特魅力，所以，非正式領(lǐng)導(dǎo)者的離職很可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)非正式組織的解體。

相較正式領(lǐng)導(dǎo)者而言，非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者。具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖。

2、正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離。

3、一個(gè)真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。