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銷售線索

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1.什么是銷售線索

銷售線索俗稱Leads,在銷售管理體系中銷售線索處于客戶產(chǎn)生機(jī)會(huì)的最前端,一般由舉辦市場(chǎng)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)信息、電話咨詢、消費(fèi)者訪談等多樣方式獲得銷售的初級(jí)線索,銷售人員在持續(xù)跟進(jìn)和推動(dòng)線索的繼續(xù)延伸,到達(dá)成熟階段后銷售線索轉(zhuǎn)換為銷售機(jī)會(huì),并通過在公司正式立項(xiàng),銷售人員將作為銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行漏斗式管理和推進(jìn),經(jīng)過幾個(gè)階段的談判、商務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)溝通,最終與客戶達(dá)成協(xié)議,并正式簽訂合同訂單。

銷售線索管理作為真正的銷售機(jī)會(huì)產(chǎn)生前將提供大量的真假不一的信息源,也是公司在客戶群產(chǎn)生商機(jī)的最基礎(chǔ)線索,在商業(yè)價(jià)值鏈中處于重要地位。

2.把銷售線索轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)的五種方法

銷售過程中,你可能會(huì)得到很多銷售線索,關(guān)鍵是如何將這些銷售線索轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)呢?本文就提供了,把銷售線索轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)的五種方法,以供參考。

方法一:銷售電話。

銷售電話(通常就是按照電話簿上的名錄進(jìn)行電話銷售)是其他所有發(fā)展銷售顧客中最普遍使用的一種方法。 然而,問題是:打銷售電話需要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,且在所花時(shí)間和資源上的投資回報(bào)其實(shí)是少的可憐。 但是,如果你把打電話用作是一種活動(dòng)的邀請(qǐng),這會(huì)比試圖取得與一個(gè)陌生人一對(duì)一的邀請(qǐng)來的容易得多且對(duì)你更有幫助。

方法二:電子郵件

無論你是發(fā)銷售資訊還是發(fā)大量的群發(fā)郵件,你都能在很短的時(shí)間里聯(lián)系到很多人。 然而,我們都知道群發(fā)郵件的最大缺點(diǎn)是:大部分郵件接收人會(huì)直接將你的信息投入垃圾箱,或者是當(dāng)他們收到郵件時(shí)直接刪除。 但是, 有一項(xiàng)研究表明:如果你能夠結(jié)合電子郵件以及銷售電話, 你很可能會(huì)得到比較好的效果。

方法三:展覽和會(huì)議

在這些活動(dòng)上你非常有可能遇到很多潛在顧客,賣家以及合作伙伴。 但是, 其缺點(diǎn)是:展覽通常都很貴,而且還不能保證說都是一些有質(zhì)量的參與者來出席。 很多參展商收集了很多銷售資訊但是這其中沒有一樣是能最終發(fā)展為銷售的。

方法四:自己策劃的活動(dòng)

與其參與一些展覽和會(huì)議, 一些公司發(fā)現(xiàn)如果自己組織活動(dòng)會(huì)便宜很多。但若要這樣做, 你需要有一支很強(qiáng)大的組織團(tuán)隊(duì)來策劃活動(dòng),并且能保證可以吸引有質(zhì)量的顧客來參與。

方法五:廣告

如果你有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,通過正確的媒體進(jìn)行廣告宣傳會(huì)提升你在目標(biāo)消費(fèi)群中的曝光率。 但是,相比于銷售電話或者電子郵件銷售,廣告所能發(fā)展成的最終銷售機(jī)會(huì)相對(duì)要小一些。但其中好的一方面是:廣告宣傳能夠更好的進(jìn)行品牌定位,并且會(huì)促使很多潛在的顧客更愿意接聽來自關(guān)于該品牌的銷售電話或者電子郵件。


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