銷售線索
1.什么是銷售線索
銷售線索俗稱Leads,在銷售管理體系中銷售線索處于客戶產(chǎn)生機會的最前端,一般由舉辦市場活動、網(wǎng)絡(luò)信息、電話咨詢、消費者訪談等多樣方式獲得銷售的初級線索,銷售人員在持續(xù)跟進和推動線索的繼續(xù)延伸,到達成熟階段后銷售線索轉(zhuǎn)換為銷售機會,并通過在公司正式立項,銷售人員將作為銷售機會進行漏斗式管理和推進,經(jīng)過幾個階段的談判、商務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)溝通,最終與客戶達成協(xié)議,并正式簽訂合同訂單。
銷售線索管理作為真正的銷售機會產(chǎn)生前將提供大量的真假不一的信息源,也是公司在客戶群產(chǎn)生商機的最基礎(chǔ)線索,在商業(yè)價值鏈中處于重要地位。
2.把銷售線索轉(zhuǎn)化為業(yè)績的五種方法
在銷售過程中,你可能會得到很多銷售線索,關(guān)鍵是如何將這些銷售線索轉(zhuǎn)化為業(yè)績呢?本文就提供了,把銷售線索轉(zhuǎn)化為業(yè)績的五種方法,以供參考。
- 方法一:銷售電話。
銷售電話(通常就是按照電話簿上的名錄進行電話銷售)是其他所有發(fā)展銷售顧客中最普遍使用的一種方法。 然而,問題是:打銷售電話需要耗費很長的時間,且在所花時間和資源上的投資回報其實是少的可憐。 但是,如果你把打電話用作是一種活動的邀請,這會比試圖取得與一個陌生人一對一的邀請來的容易得多且對你更有幫助。
- 方法二:電子郵件。
無論你是發(fā)銷售資訊還是發(fā)大量的群發(fā)郵件,你都能在很短的時間里聯(lián)系到很多人。 然而,我們都知道群發(fā)郵件的最大缺點是:大部分郵件接收人會直接將你的信息投入垃圾箱,或者是當他們收到郵件時直接刪除。 但是, 有一項研究表明:如果你能夠結(jié)合電子郵件以及銷售電話, 你很可能會得到比較好的效果。
- 方法三:展覽和會議
在這些活動上你非常有可能遇到很多潛在顧客,賣家以及合作伙伴。 但是, 其缺點是:展覽通常都很貴,而且還不能保證說都是一些有質(zhì)量的參與者來出席。 很多參展商收集了很多銷售資訊但是這其中沒有一樣是能最終發(fā)展為銷售的。
- 方法四:自己策劃的活動
與其參與一些展覽和會議, 一些公司發(fā)現(xiàn)如果自己組織活動會便宜很多。但若要這樣做, 你需要有一支很強大的組織團隊來策劃活動,并且能保證可以吸引有質(zhì)量的顧客來參與。
- 方法五:廣告
如果你有一定的經(jīng)濟實力,通過正確的媒體進行廣告宣傳會提升你在目標消費群中的曝光率。 但是,相比于銷售電話或者電子郵件銷售,廣告所能發(fā)展成的最終銷售機會相對要小一些。但其中好的一方面是:廣告宣傳能夠更好的進行品牌定位,并且會促使很多潛在的顧客更愿意接聽來自關(guān)于該品牌的銷售電話或者電子郵件。