銷售商品退回是指商品銷售后，購貨單位(或個人)發(fā)現(xiàn)商品品種、規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量與合同規(guī)定不符等情況，經(jīng)與銷售單位聯(lián)系同意后，將商品退回的一種行為。企業(yè)發(fā)生銷貨退回時，應(yīng)由業(yè)務(wù)部門填制“銷貨退回收貨單”作為進行收貨、退款及其核算的依據(jù)。

實行“進價金額核算”的企業(yè)，屬于本年內(nèi)的銷貨退回，應(yīng)按售價沖減商品銷售收入．對已結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本的，應(yīng)同時按進價沖減商品銷售成本。屬于以前年度的銷貨退回，按進價沖減庫存商品，原銷售價與進價之差額列作營業(yè)外支出。其會計分錄：

(1)本年度銷售商品退回時：

借(減)：商品銷售收入(售價)

　貸(減)：銀行存款(售價)

同時沖減銷售成本：

借(增)：庫存商品(進價)

　貸(減)：商品銷售成本(進價)

(2)退回商品是以前年度出售的：

借(增)：庫存商品(原進價)

借(增)：營業(yè)外支出(原售價與原進價之差)

　貸(減)：銀行存款(原售價)

實行“售價金額核算”的零售企業(yè)，由售貨員直接收款方式銷售商品發(fā)生銷貨退回時，可直接做沖減當(dāng)日銷售收入處理；由收款臺集中收款方式銷售商品，發(fā)生銷貨退回時，應(yīng)由營業(yè)員在當(dāng)日“銷貨卡”上用紅字填寫，或填制紅字“發(fā)貨票”，作為收款臺退款及其核算的依據(jù)。因銷貨退回而發(fā)生的費用及損失，應(yīng)視責(zé)任原因進行處理。