經(jīng)營管理道德
1.經(jīng)營管理道德的定義
經(jīng)營管理道德是指經(jīng)營主體在經(jīng)營活動中應該履行的道德原則和規(guī)范。
2.經(jīng)營管理道德的內(nèi)容
經(jīng)營管理道德包括經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、商業(yè)營銷、商品宣傳、廣告、商品貯存等領域的道德問題,也包括生產(chǎn)和流通領域中其他專業(yè)經(jīng)營人員的職業(yè)道德規(guī)范問題。
3.經(jīng)營管理道德的本質(zhì)要求[1]
市場經(jīng)濟中的經(jīng)營管理道德本質(zhì)上是由經(jīng)營者所具有的特性及其倫理價值導向決定的。這就要求企業(yè)及各類經(jīng)營者做到:
第一,經(jīng)營具有整合性。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所規(guī)定的是企業(yè)的總體行為,它所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然它必須包括企業(yè)的局部活動,但是,這些局部活動是作為總體行為的有機組成部分在戰(zhàn)略中出現(xiàn)的,從而使經(jīng)營具有綜合性和系統(tǒng)性。所以,經(jīng)營道德就要求企業(yè)的領導者、管理人員、經(jīng)營決策人員直到全體職工的企業(yè)行為,都必須從全局出發(fā),顧全大局,服從和服務于大局。
第二,經(jīng)營具有預見性。企業(yè)的經(jīng)營和決策,既是企業(yè)近期利益的反映,又是企業(yè)對未來較長時期內(nèi)如何生存與發(fā)展的統(tǒng)盤籌劃。雖然它的制定要以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實情況為出發(fā)點,并且對企業(yè)當前的經(jīng)營活動有著指導和限制作用,但是,這一切也是為了企業(yè)的長遠經(jīng)營。所以,經(jīng)營道德強調(diào),凡是為適應市場經(jīng)濟環(huán)境所確定的經(jīng)營目標及其經(jīng)營方案,都應從長遠的觀點考慮,調(diào)整好目前利益與長遠利益的關系,企業(yè)利益與社會利益的關系。
第三,經(jīng)營具有獨特性。企業(yè)經(jīng)營的好壞,直接關系企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的生死存亡問題。不同的企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境不同,各具優(yōu)勢、劣勢,在實際經(jīng)營活動中就應因勢而行,不能照搬別人成功的經(jīng)營方式,堅持創(chuàng)新,敢為天下先,做到人無我有,人有我新,發(fā)揮首創(chuàng)精神,創(chuàng)出特色。面對來自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難,企業(yè)必須努力改善自身現(xiàn)狀,提高經(jīng)營管理水平,增強企業(yè)經(jīng)濟效益。經(jīng)營道德承認,在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)經(jīng)營不可避免地面臨激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn),但迎接挑戰(zhàn)與開展競爭必須在合法、正當?shù)臈l件下進行,以優(yōu)質(zhì)、特色取勝。為此,企業(yè)在經(jīng)營過程中,必須保障社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,制止一切不正當?shù)母偁幮袨?,以保護經(jīng)營者與消費者的合法權益。
第四,經(jīng)營具有導向性。企業(yè)經(jīng)營的總體規(guī)劃、長遠目標、發(fā)展方向,以及所采取的經(jīng)營方針、基本舉措等都是具有綱領性質(zhì)的。它需要通過展開、分解和落實過程,才能得以實現(xiàn)。所以,經(jīng)營道德要求,企業(yè)全體職工應該同心同德,為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營綱領而盡心盡責,忠于職守,發(fā)揚團結(jié)奮斗的敬業(yè)精神。