經(jīng)營(yíng)管理道德
1.經(jīng)營(yíng)管理道德的定義
經(jīng)營(yíng)管理道德是指經(jīng)營(yíng)主體在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)該履行的道德原則和規(guī)范。
2.經(jīng)營(yíng)管理道德的內(nèi)容
經(jīng)營(yíng)管理道德包括經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)決策、商業(yè)營(yíng)銷、商品宣傳、廣告、商品貯存等領(lǐng)域的道德問題,也包括生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中其他專業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的職業(yè)道德規(guī)范問題。
3.經(jīng)營(yíng)管理道德的本質(zhì)要求[1]
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營(yíng)管理道德本質(zhì)上是由經(jīng)營(yíng)者所具有的特性及其倫理價(jià)值導(dǎo)向決定的。這就要求企業(yè)及各類經(jīng)營(yíng)者做到:
第一,經(jīng)營(yíng)具有整合性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所規(guī)定的是企業(yè)的總體行為,它所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然它必須包括企業(yè)的局部活動(dòng),但是,這些局部活動(dòng)是作為總體行為的有機(jī)組成部分在戰(zhàn)略中出現(xiàn)的,從而使經(jīng)營(yíng)具有綜合性和系統(tǒng)性。所以,經(jīng)營(yíng)道德就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員、經(jīng)營(yíng)決策人員直到全體職工的企業(yè)行為,都必須從全局出發(fā),顧全大局,服從和服務(wù)于大局。
第二,經(jīng)營(yíng)具有預(yù)見性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策,既是企業(yè)近期利益的反映,又是企業(yè)對(duì)未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存與發(fā)展的統(tǒng)盤籌劃。雖然它的制定要以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實(shí)情況為出發(fā)點(diǎn),并且對(duì)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著指導(dǎo)和限制作用,但是,這一切也是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。所以,經(jīng)營(yíng)道德強(qiáng)調(diào),凡是為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其經(jīng)營(yíng)方案,都應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)考慮,調(diào)整好目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,企業(yè)利益與社會(huì)利益的關(guān)系。
第三,經(jīng)營(yíng)具有獨(dú)特性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,直接關(guān)系企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的生死存亡問題。不同的企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境不同,各具優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中就應(yīng)因勢(shì)而行,不能照搬別人成功的經(jīng)營(yíng)方式,堅(jiān)持創(chuàng)新,敢為天下先,做到人無我有,人有我新,發(fā)揮首創(chuàng)精神,創(chuàng)出特色。面對(duì)來自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難,企業(yè)必須努力改善自身現(xiàn)狀,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)營(yíng)道德承認(rèn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可避免地面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但迎接挑戰(zhàn)與開展競(jìng)爭(zhēng)必須在合法、正當(dāng)?shù)臈l件下進(jìn)行,以優(yōu)質(zhì)、特色取勝。為此,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,必須保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,制止一切不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,以保護(hù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第四,經(jīng)營(yíng)具有導(dǎo)向性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向,以及所采取的經(jīng)營(yíng)方針、基本舉措等都是具有綱領(lǐng)性質(zhì)的。它需要通過展開、分解和落實(shí)過程,才能得以實(shí)現(xiàn)。所以,經(jīng)營(yíng)道德要求,企業(yè)全體職工應(yīng)該同心同德,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)綱領(lǐng)而盡心盡責(zé),忠于職守,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的敬業(yè)精神。