社會(huì)知覺
1.什么是社會(huì)知覺
社會(huì)知覺是對(duì)社會(huì)對(duì)象的知覺,主要是指對(duì)人、人際關(guān)系的知覺?;蛘哒f(shuō),社會(huì)知覺是在社會(huì)環(huán)境中對(duì)于有關(guān)個(gè)人或群體特征的知覺。不僅是對(duì)人的表情、語(yǔ)言、姿態(tài)等外部特征的印象,還包括對(duì)人與人之間的關(guān)系、內(nèi)在的動(dòng)機(jī)、意圖、觀點(diǎn)、信念、個(gè)性特點(diǎn)等內(nèi)心本質(zhì)的推測(cè)和判斷。
社會(huì)知覺是人們對(duì)有關(guān)他人的信息加以綜合和解釋的過(guò)程。受人員特征和情景多方面影響。
2.社會(huì)知覺的特征
1、選擇性。選擇過(guò)程一方面與刺激物本身的物理強(qiáng)度有關(guān),更主要的取決于刺激物本身的性質(zhì)、意義和社會(huì)價(jià)值的大小,特別是刺激物與人的直接利益關(guān)系。
2、情緒性。社會(huì)知覺過(guò)程中伴有一定的情緒體驗(yàn)。情緒反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),不可避免地要影響人的行為甚至動(dòng)機(jī)。
3、控制性。指人對(duì)自己的社會(huì)知覺的情緒反應(yīng)和情緒影響有一定的控制力,對(duì)自己社會(huì)知覺的定向選擇性也有一定的控制力。
3.社會(huì)知覺的分類
(一)對(duì)他人的知覺
- 知覺對(duì)象的外部特征—儀表、風(fēng)度、言談舉止和各種外部表現(xiàn)
- 知覺對(duì)象的性格特征
- 知覺者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)—認(rèn)知者個(gè)人的觀點(diǎn)、態(tài)度、需要、動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、思維方式、認(rèn)知判斷能力
(二)人際知覺 (認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系以及他人與他人的關(guān)系)
(三)自我知覺
- 對(duì)物質(zhì)自我的知覺:對(duì)自己的顏容、體態(tài)、健康、裝飾打扮關(guān)注和追求。
- 對(duì)精神自我的知覺:對(duì)自己的智力、個(gè)性、道德、思想政治水平的認(rèn)識(shí)。
- 對(duì)社會(huì)自我的知覺:對(duì)自己在社會(huì)生活中的地位作用、自我的社會(huì)價(jià)值和相應(yīng)的名譽(yù)的認(rèn)知。
(四)角色知覺:是對(duì)某個(gè)人在社會(huì)生活中所扮演的角色的認(rèn)知與判斷,以及對(duì)有關(guān)角色行為的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知。
4.影響社會(huì)知覺的因素
(一)知覺的選擇性,受知覺者本人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、興趣、愛好、需要、動(dòng)機(jī)、身份、地位等的影響,其中需要、動(dòng)機(jī)的影響最顯著。
(二)成見效應(yīng),成見—一個(gè)人事先就對(duì)某人或某事有一定的穩(wěn)固的態(tài)度和見解,或者存在某種特殊的愿望或期求,或持有某種偏見。
(三)知覺對(duì)象的組合
- 接近性原則
- 相似性原則
- 閉鎖性原則
- 連續(xù)性原則
(四)個(gè)人的生理?xiàng)l件
5.社會(huì)知覺中的偏見
- 第一印象(起始效應(yīng)、初次印象)
- 暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng)、以點(diǎn)概面效應(yīng))
- 優(yōu)先效應(yīng)和近因效應(yīng)
- 刻板印象(定型效應(yīng))
- 邏輯誤差(推理的定勢(shì)作用)
- 對(duì)比效應(yīng):是指評(píng)價(jià)一個(gè)人的特點(diǎn)時(shí),常常受到與最近遇到的其他人在同一特點(diǎn)中進(jìn)行比較的影響。
- 投射效應(yīng):是一種以己度人的知覺傾向,就是一個(gè)人把自己的特點(diǎn)和感覺強(qiáng)加于其他人。
- 本位觀念:每個(gè)人都認(rèn)為自己的部門對(duì)于組織比其他部門重要,只關(guān)注自己的職業(yè)而排除其他問(wèn)題。不自覺地認(rèn)為其他組織或部門產(chǎn)生的思想和產(chǎn)品不如自己的好,所做的研究也不如自己的有用和有創(chuàng)造性。
- 認(rèn)知防衛(wèi):指試圖扭曲或忽略可能威脅情感的或是文化上不能接受的信息的傾向。