社會(huì)知覺(jué)包括人際知覺(jué)和自我知覺(jué)。

人際知覺(jué)是指對(duì)人與人之間關(guān)系的知覺(jué)，包括對(duì)人的外部特征、個(gè)性特點(diǎn)了解、對(duì)人行為的判斷和理解。這種知覺(jué)主要是在人際交往中發(fā)生的，以各種交際行為為知覺(jué)對(duì)象。交際行為指人們?cè)诮煌邢嗷ソ佑|和交換的言語(yǔ)、態(tài)度與動(dòng)作，包括禮節(jié)、交談、表情、援助、侵犯等行為。

知覺(jué)是客觀事物直接作用于人的感官時(shí)，人腦產(chǎn)生的對(duì)事物整體的反應(yīng)。知覺(jué)同感覺(jué)一樣，也是對(duì)作用于感官的客觀事物的直接反映，但它不是對(duì)事物個(gè)別屬性的反映，而是對(duì)事物各種屬性及各個(gè)部分的整體反映。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)客觀事物過(guò)程中，首先是獲得對(duì)客觀事物個(gè)別屬性的感覺(jué)，當(dāng)感覺(jué)積累多了并有機(jī)地融為一體，形成對(duì)事物整體的反映，便達(dá)到了知覺(jué)。一般來(lái)說(shuō)，感覺(jué)到的事物的屬性越豐富，知覺(jué)就越完整。因此，感覺(jué)是知覺(jué)的基礎(chǔ)，知覺(jué)是感覺(jué)的深入。

人際知覺(jué)的主要特點(diǎn)是有明顯的情感因素參與知覺(jué)過(guò)程。即人們不僅相互感知，而且彼此間會(huì)形成一定的態(tài)度，在這種態(tài)度基礎(chǔ)上又會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生各種各樣的情感。如對(duì)某些人喜愛(ài)，對(duì)某些人同情，而對(duì)另一些人反感等等。人際知覺(jué)過(guò)程中產(chǎn)生的情感決定于多種因素，如人們彼此間的接近程度、交往頻繁程度以及彼此間相似程度等，都會(huì)對(duì)人際知覺(jué)過(guò)程中的情感發(fā)生很大影響。一般來(lái)說(shuō)，人們彼此越接近，交往越頻繁，相似之處越多，就越容易產(chǎn)生友誼、同情和好感。

在認(rèn)識(shí)他人時(shí)，有許多因素影響我們的判斷，影響人際知覺(jué)的心理因素主要有：

1、“最初印象”，是指初次對(duì)人知覺(jué)時(shí)形成的印象往往最為深刻，在以后的人際知覺(jué)或人際交往時(shí)不斷在頭腦中出現(xiàn)，并制約著新的印象。

2、“暈輪效應(yīng)”，是指在人際知覺(jué)時(shí)，人們常從對(duì)方所具有的某個(gè)特征而泛化到其他一系列有關(guān)特征，也就是從所知覺(jué)到特征泛化推及到未知覺(jué)到的特征，從局部信息而形成一個(gè)完整的印象。

3、“定型傾向”，是指根據(jù)社會(huì)上對(duì)于某一類人產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，按某個(gè)人的一些容易辨別的特征把他歸屬為某一類人，隨后又把屬于這類成員所共有的典型特征歸屬到他身上，并以此來(lái)知覺(jué)和判斷他。

4、“先入為主”，是指對(duì)人知覺(jué)并非出于對(duì)對(duì)客觀對(duì)象的知覺(jué)，而是憑空臆造后又把這種主觀觀念投射到對(duì)象身上，因而就知覺(jué)到原先并不存在的東西。

5、“投射作用”，是指在人際交往中人們往往把自己的特征歸屬到其他人身上，假設(shè)他人與自己是相同的，利用自己去判斷他人。

6、“情緒效應(yīng)”，是指認(rèn)知主體的情緒狀態(tài)或特定心境會(huì)使人在對(duì)人知覺(jué)時(shí)帶上一付有色眼鏡，看出來(lái)的人和事都染上了自我的情緒色彩；等等。

專家認(rèn)為，了解別人常用的簡(jiǎn)單方法是把自己當(dāng)作別人，把自己放在別人的位置上，從而建立有關(guān)他的內(nèi)部狀態(tài)的假設(shè)，這就是認(rèn)識(shí)、了解別人的認(rèn)同機(jī)制，類似于我們常說(shuō)的“設(shè)身處地、以己度人”。當(dāng)然別人也可用同樣機(jī)制了解我。