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百事可樂企業(yè)文化

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1.百事可樂企業(yè)文化的定位

1983年,百事可樂公司聘請羅杰·恩里克擔(dān)任總裁,他一上任就把目光盯在了廣告上。對軟飲料而言,百事可樂和可口可樂的產(chǎn)品味覺很難分清孰優(yōu)孰劣,因此,焦點便在塑造商品的性格的廣告(也就是品牌企業(yè)文化)上了。

百事可樂通過廣告語傳達(dá)"百事可樂,新一代的選擇"。在與可口可樂的競爭中,百事可樂終于找到了突破口。

首先是準(zhǔn)確定位:從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場,把自己定位為新生代的可樂;并且選擇合適的品牌代言人,邀請新生代喜歡的超級巨星作為自己的品牌代言人,把品牌人格化形象,通過新一代年輕人的偶像情節(jié)開始了文化的改造。

圍繞這一主題,百事可樂的合作伙伴BBDO為百事創(chuàng)作了許多極富想象力的電視廣告,如“鯊魚”、“太空船”等等,這些廣告,針對二戰(zhàn)后高峰期出生的美國青年,倡導(dǎo)“新鮮 刺激 獨樹一幟”,獨特的消費品鮮明地和老一代劃清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消費品味及生活方式。結(jié)果使百事可樂的銷售量扶搖直上。

1994年,百事可樂投入500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾·杰克遜拍攝廣告片——此舉被譽(yù)為有史以來最大手筆的廣告運(yùn)動。把最流行的音樂文化貫穿到企業(yè)和產(chǎn)品之中,也開始了百事可樂的音樂之旅。

從此以后,百事可樂進(jìn)入了銷售的快車道,音樂體育雙劍合璧,同時這一攻勢集中而明確,都圍繞著“新的一代”而展開,從而使文化傳播具有明確的指向性。二戰(zhàn)結(jié)束時,可口可樂與百事可樂市場銷售額之比是3.4:1,到了1985年,這一比例已變?yōu)?.15:1。

2.百事可樂營銷和文化推進(jìn)

百事進(jìn)入中國屬于試探,所以在戰(zhàn)略上一直謹(jǐn)小慎微,沒有推出大型的組合拳,以超市渠道和廣告作為單一的營銷形式,并且為了管理的方便將擁有必勝客、肯德基和TacoBell的餐廳業(yè)務(wù)從公司分離出去,使之成為一家獨立的上市公司,即百勝全球公司。百事飲料全力負(fù)責(zé)營銷的品牌建設(shè),但是一直進(jìn)展緩慢,這種狀況一直到90年代中期,百事在積累了大量經(jīng)驗以后開始了文化的規(guī)模性轟炸——

通過“愛拼才會贏”的主題,充分展現(xiàn)新一代精神,配合促銷活動,使喜歡時尚自信的新一代接受百事,值得一提的還是形象代言人的使用,百事可樂的代言人郭富城、王菲和陳慧琳,是當(dāng)時流行樂壇最耀眼的明星,百事可樂毫不吝嗇的全部啟用,甚至把在歐美的廣告內(nèi)容全部用郭富城重新拍攝一遍,以適應(yīng)中國本土的審美需要,極大提升了百事可樂在中國的品牌影響力。

當(dāng)中國把足球當(dāng)作最精彩體育節(jié)目的時候,百事可樂當(dāng)機(jī)立斷成為世界足球的代言人,無論是貝克漢姆、羅那爾迪尼奧、亨利還是勞爾,都讓中國球迷如醉如癡,同時1998年百事把企業(yè)精神由“新一代的選擇”變更為“渴望無限”

(Ask for More),以“渴望無限 精彩足球”、“音樂無限”、“渴望無限”為主題的活動一浪高過一浪,1998~1999年期間,百事可樂在中國市場分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購足球明星獎品活動,音樂賞巨星換領(lǐng)與換購歌星獎品活動,七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎品和澳門旅游活動。這些活動以“渴望無限”為依托,涉及面廣,影響力大,對終端促銷、提高銷售量起了積極作用。

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