機(jī)械式組織
目錄
1.機(jī)械式組織概述
機(jī)械式組織是一種穩(wěn)定的、僵硬的結(jié)構(gòu)形式,它追求的主要目標(biāo)是穩(wěn)定運(yùn)行中的效率。機(jī)械式組織注重對任務(wù)進(jìn)行高度的勞動分工和職能分工,以客觀的不受個(gè)人情感影響的方式挑選符合職務(wù)規(guī)范要求的合格的任職人員,并對分工以后的專業(yè)化工作進(jìn)行嚴(yán)密的層次控制,同時(shí)制定出許多程序、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性差異和人性判斷被減少到最低限度,提倡以標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性和可預(yù)見性,規(guī)則、條例成為組織高效運(yùn)行的潤滑劑,組織結(jié)構(gòu)特征是趨向剛性。
2.機(jī)械式組織的適用條件
其適用條件為:
1.環(huán)境相對穩(wěn)定;
2.任務(wù)明確且持久,決策可以程序化;
3.技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定;
4.按常規(guī)活動,以效率為主要目標(biāo);
5.企業(yè)規(guī)模相對大。
3.機(jī)械型組織的優(yōu)點(diǎn)
常見的功能式組織就是機(jī)械型組織。此種組織的優(yōu)點(diǎn)有:
同一部門的同事彼此工作性質(zhì)相近,可以相互觀摩學(xué)習(xí),進(jìn)而對工作內(nèi)容更為專精,能產(chǎn)生較佳的營運(yùn)績效;
直屬員工的工作性質(zhì)相近時(shí),經(jīng)理人較易于監(jiān)督及評量其工作表現(xiàn)
4.機(jī)械化組織的特點(diǎn)
機(jī)械型組織適用于穩(wěn)定性較高的情況。機(jī)械型組織主要面臨包含常規(guī)信息的任務(wù),也就是那種重復(fù)性高,變化較少,符合已有可識別類型,較易理解、不需要太多的技巧和創(chuàng)新性、重復(fù)性和同一性高的任務(wù)。為了完成任務(wù),將投入的資源轉(zhuǎn)化為工作成果的過程是可分析的,變化較少,員工也不需要接受太多的培訓(xùn)。
機(jī)械化組織的另一個(gè)特點(diǎn)是對任務(wù)進(jìn)行專業(yè)化區(qū)分,職能人員傾向于提高任務(wù)技術(shù)含量,并對其工作表現(xiàn)負(fù)責(zé)。員工傾向于按照特定的職位說明來工作,并接受規(guī)范化的層級控制、職權(quán)、和交流。大部分的交流屬于垂直交流形式,即由經(jīng)理下傳指示和決定。只要服從經(jīng)理并忠于企業(yè)所關(guān)心的核心事宜,員工就可以確保其長期雇傭關(guān)系。這類企業(yè)嘉獎那些對內(nèi)部的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧很熟悉的員工。管理這種不確定性和模糊性較低的機(jī)械型組織,就要求制定規(guī)則、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)化的操作。
對于機(jī)械型組織的通常描述是:高度專業(yè)化、例行性的組織任務(wù);形式化的運(yùn)營流程;泛濫于整個(gè)組織的繁文縟節(jié)、規(guī)章制度以及溝通形式;大規(guī)模的運(yùn)營單元;組織任務(wù)所高度依賴的功能基礎(chǔ);相對中心化的組織決策;明晰的組織行政架構(gòu),以及在作業(yè)單位與支持單位之間的嚴(yán)格分界。機(jī)械型組織主要依賴于其的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,在這一組織構(gòu)型中技術(shù)結(jié)構(gòu)(The Technostructure)是非常關(guān)鍵的部分,它要求技術(shù)分析人員不斷提到組織的標(biāo)準(zhǔn)化程度。
機(jī)械型組織多為成熟型組織,這一成熟組織有足夠強(qiáng)大的生產(chǎn)運(yùn)營能力,進(jìn)行重覆的、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)活動;同時(shí),它足夠成熟,有能力設(shè)置、應(yīng)付各種它所期望、需要的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范化的技術(shù)系統(tǒng)也是機(jī)械型組織構(gòu)型的一個(gè)重要特征,因?yàn)檎沁@些技術(shù)系統(tǒng)使得例行式工作成為可能,并實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。
位于機(jī)械型組織戰(zhàn)略頂點(diǎn)的高級管理人員的角色和作用主要是保證這架官僚機(jī)器順暢運(yùn)作。它們是“完成任務(wù)型”組織,而不是“解決問題型”組織。所以它的高級管理人員會著重于尋找如何提高標(biāo)準(zhǔn)化程度、更加高效完成給定生產(chǎn)任務(wù)的方法,而不會把精力過多地放在組織創(chuàng)新功能上。