推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想。推銷觀念認(rèn)為，消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗拒心理，如果聽(tīng)其自然的話，消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。

推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下被大量用于推銷那些非渴求物品，即購(gòu)買者一般不會(huì)主動(dòng)想到要去購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)。這些行業(yè)善于使用各種技巧來(lái)尋找潛在客戶，并采用高壓方式說(shuō)服他們接受其產(chǎn)品。許多企業(yè)在產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)，也常常奉行推銷觀念。它們的短期目標(biāo)是銷售其能生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不是生產(chǎn)能出售的新產(chǎn)品。

推銷觀念是在第一次世界大戰(zhàn)與第二次世界大戰(zhàn)之間普遍流行的觀念。當(dāng)時(shí)之所以此觀念較為流行，其社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景是生產(chǎn)力發(fā)展了，產(chǎn)品豐富了，其直接原因是這時(shí)的西方發(fā)達(dá)國(guó)家大多處于嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，尤其是1929～1933年那場(chǎng)深刻的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷了整個(gè)資本主義世界，這種危機(jī)的直接表現(xiàn)就是產(chǎn)品相對(duì)過(guò)剩，很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下倒閉，所以資本主義所面臨的直接問(wèn)題已不再僅僅是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品銷售已顯得同樣重要。

在這種形勢(shì)下，各企業(yè)開始重視推銷工作，紛紛成立推銷機(jī)構(gòu)，組建推銷隊(duì)伍，培訓(xùn)推銷人員。企業(yè)界已開始認(rèn)識(shí)到：很多情況下，消費(fèi)者不會(huì)自動(dòng)來(lái)購(gòu)買商品，須推銷員去說(shuō)服、感化和刺激；企業(yè)只注重生產(chǎn)還不行，應(yīng)將企業(yè)的人力、物力和財(cái)力轉(zhuǎn)移一部分出來(lái)用于銷售。很多企業(yè)大勢(shì)進(jìn)行廣告宣傳，形成一種“高壓推銷”或“強(qiáng)力推銷”的局面。他們的口號(hào)也由過(guò)去的“待客上門”變成“送貨上門”。為了滿足實(shí)踐的需要，一些理論工作者也加入到“推銷術(shù)”和“廣告術(shù)”的研究行列中來(lái)，一些研究成果在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。

①企業(yè)生產(chǎn)與產(chǎn)品不變，賣企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品，是產(chǎn)品需要市場(chǎng)而不是市場(chǎng)需要產(chǎn)品

② 企業(yè)開始關(guān)心消費(fèi)者，但并未真正關(guān)心消費(fèi)者的需要及服務(wù)，僅僅是推銷，促其購(gòu)買

③企業(yè)開始設(shè)置銷售部門，但仍處于從屬地位

在推銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)在把主要精力放在生產(chǎn)上的同時(shí)，開始把部分精力放在產(chǎn)品銷售上。但這時(shí)的企業(yè)并沒(méi)有真正面向市場(chǎng)，而僅僅只是把已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品設(shè)法推銷出去。至于消費(fèi)者是否滿意，企業(yè)不太關(guān)心。這一觀念與生產(chǎn)觀念相比，是一個(gè)進(jìn)步，但由于它所重視的推銷是已制產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷，因而二者不存在本質(zhì)的區(qū)別，企業(yè)照樣是生產(chǎn)什么就推銷什么，生產(chǎn)之前不了解消費(fèi)者需求，銷售以后也不去征詢顧客的意見(jiàn)和要求。所以，這是一種只在形式上作了改變的生產(chǎn)觀念。