恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)
1.什么是恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)
恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)又稱再生性營(yíng)銷(xiāo)、提升營(yíng)銷(xiāo),是指面對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)處在“需求下降”的通道中企業(yè)所采取的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
企業(yè)應(yīng)通過(guò)自身營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整為產(chǎn)品重新定位,挖掘其內(nèi)在價(jià)值,再創(chuàng)市場(chǎng)銷(xiāo)售新高潮,以延續(xù)其產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)生命周期。
2.恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)與下降需求
下降需求是指市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或者幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)的一種需求狀況[1]。如近年來(lái)城市居民對(duì)電風(fēng)扇的需求已飽和,需求相對(duì)減少。
任何一家酒店,如果長(zhǎng)期保持它的菜式及口味不變,必定遭至需求大降的局面(光顧的人也少了)。比如人們已經(jīng)不再原意吃粵菜了,你還以出售粵菜為主,那么誰(shuí)還愿意去吃呢?所以餐廳要想恢復(fù)到以前與市場(chǎng)份額,必須使其產(chǎn)品和服務(wù)常變常新。舉一個(gè)成功的例子:北京一家酒店每年都推出圣誕晚宴由于年年如此,客人的興趣淡了,顧客一年比一年少,后來(lái)酒店的一位主管提議開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售熱點(diǎn)。在2月14日推出情人節(jié)情人套餐以及情人禮品。情人晚會(huì)等創(chuàng)新產(chǎn)品并在報(bào)紙上大肆宣傳。結(jié)果營(yíng)業(yè)額大大超過(guò)了圣誕晚宴。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)運(yùn)用的好那么不怕酒店需求下降了。
因此,恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是設(shè)法將正在走下坡路的產(chǎn)品導(dǎo)入新的市場(chǎng)生命周期,研究新的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案將處于下降需求中的產(chǎn)品和服務(wù)推向新的潛在市場(chǎng)。