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廣告投放策略

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1.什么是廣告投放策略

有句名言:“我知道我的廣告費(fèi)至少浪費(fèi)了一半以上,但我不知道究竟浪費(fèi)在哪里?”說的是廣告投放由于不當(dāng)而造成巨大浪費(fèi)的問題。廣告投放如何將錢用在“刀刃”上,使企業(yè)的每一分錢都發(fā)揮效用呢?

廣告投放策略是企業(yè)經(jīng)營和市場營銷的重要組成部分,包括品牌要在哪些區(qū)域、哪些城市、以多大的廣告規(guī)模、在哪些媒體上投放廣告,廣告主要針對自己的哪些產(chǎn)品做宣傳,廣告以什么規(guī)格、版色、排期、訴求來呈現(xiàn)等方面的內(nèi)容。從這些內(nèi)容可以看出,在一定程度上廣告投放策略是企業(yè)市場營銷策略的集中表現(xiàn)。因此,對競爭品牌廣告投放的監(jiān)測就成為把握其廣告策略,進(jìn)而分析其市場營銷策略的重要手段。由此,企業(yè)可以根據(jù)分析結(jié)果制定針對性的營銷策略和廣告策略。[1] 

2.媒介的評估與選擇

  企業(yè)做廣告得找媒介,這是地球人都知道的事。然而,該找什么樣的媒介發(fā)揮更大的效用,卻有很大的學(xué)問。

一般來講,企業(yè)選擇媒介做廣告,要結(jié)合當(dāng)前與長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做出決定。比如新產(chǎn)品上市時(shí),為了吸引 社會(huì)關(guān)注和打動(dòng)經(jīng)銷商,就要考慮選擇主流的財(cái)經(jīng)媒介。如果要拉動(dòng)終端銷售,則應(yīng)考慮選擇目標(biāo)市場的大眾媒介,比如當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢的電視、報(bào)紙。在確定了選哪種媒 介這個(gè)大方向后,要對同一類型的所有媒體進(jìn)行評估,具體參考指標(biāo)有:發(fā)行量、受眾總量、有效受眾、受眾特征、媒介本身的地域特征、廣告的單位成本、廣告的時(shí)段等等。這里著重有效受眾、廣告的單位成本和廣告時(shí)段進(jìn)行分析?!?

1.有效受眾

指在媒介的所有受眾中,那些對自己廣告訴求內(nèi)容比較關(guān)注和敏感的人群。在媒介的總受眾人群里,特定的廣告針對特定的人群進(jìn)行訴求,而這些人群只占總體受眾的一部分,這才是有效受眾。一些企業(yè)的廣告之所以收效甚微,主因是自己的目標(biāo)受眾僅占媒介總受眾的小部分。例如:鳳凰衛(wèi)視每周三晚的“軍情觀察室”很多年輕人愛看,如果插播越野摩托車、游戲軟件之類的廣告,肯定效果會(huì)奇佳。但如果插播“蟻力神”“鈣中鈣”之類的保健品廣告,相信廣告效果會(huì)大打折扣。對同一則廣告而言,如果媒介受眾大部分是自己的目標(biāo)人群,那么,它所獲得的效益就好,反之,則低。

2.廣告的單位成本

廣告費(fèi)用一般包括廣告制作價(jià)格和廣告媒介價(jià)格。與其他媒介相比,電視廣告由于制作 過程復(fù)雜,保存相對困難,所以制作成本會(huì)比報(bào)紙、電臺(tái)、雜志高。另外,同一類媒介之中,由于有效受眾數(shù)量的不同,價(jià)格也會(huì)有天淵之別。通常情況下,我們可 以根據(jù)他們的千人成本來衡量他們的價(jià)值。

所謂千人成本,指某一媒介發(fā)布的廣告接觸1000個(gè)受眾所需要的費(fèi)用,一般的計(jì)算公式是:廣告費(fèi)用除以 媒介的受眾總量再乘以1000。這個(gè)尺度可以明確的顯示出在某一媒介發(fā)布廣告的直接效益,因此常常作為評估媒介的重要量化標(biāo)準(zhǔn)。從理論上說,媒介的每千人 成本低,企業(yè)宣傳費(fèi)用自然降低。例如:在甲報(bào)投放一次廣告需要10,000元,其有效受眾數(shù)是200,000,則甲報(bào)的千人成本為 50元;在乙報(bào)投放需要 6,000元,其有效受眾數(shù)是100,000人,則乙報(bào)的千人成本為 60元。很明顯,企業(yè)選擇甲報(bào)投放廣告比選乙報(bào)獲得的效益高。

3.廣告時(shí)段/版位

有人認(rèn)為,只要所投放的媒介足夠強(qiáng)勢,投放的頻次足夠多,廣告一定能收到最好的效 果。其實(shí)不盡然。因?yàn)閷τ谕幻浇?,選擇在什么時(shí)候投放廣告,什么時(shí)段和版面投放廣告,效果迥然不同。比如電視廣告,每晚七點(diǎn)左右為黃金時(shí)期,報(bào)紙廣告則 是每周四、五的效果最佳。對于報(bào)紙,選擇投在什么版面,投在版面的什么位置,效果差距也很大。下面著重談?wù)剤?bào)紙。 就廣告效果講,報(bào)紙的頭版和最末版,無疑是最好的,其他如新聞版、財(cái)經(jīng)版、特稿版,也不失為理想的版 面。確定了版面以后,要爭取發(fā)布的位置具有吸引力,而且周圍不出現(xiàn)品牌地位比自己低、內(nèi)容惡俗的其他廣告,以免受眾混為一談,損害自己的品牌形象。如果自 己的品牌地位不高,就要爭取與地位高的品牌并列發(fā)布,這樣既能吸引更多的關(guān)注,又有助于提升品牌地位。

3.廣告投放的原則

一些企業(yè)投廣告喜歡狂轟濫炸,或“多管齊下”,即通過電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介對同一則廣告密集投放,企圖達(dá)到“1+1+1﹥3”的效果。那么,是不是廣告投放選擇的媒介越多、投放的頻次越多,廣告效果就與投入的費(fèi)用成正比呢?答案是未必?!?

要使廣告組合投放的收益最佳,必須掌握以下原則:

1.有效受眾擴(kuò)大原則

任何一種媒介的受眾都不可能與企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群完全重合,因此,企業(yè)組織投 放廣告應(yīng)該最大程度地互補(bǔ)挑選媒介,即選定一個(gè)媒介后,要針對它沒有包含在內(nèi)的那一部分消費(fèi)群,借助其他媒介來完成。這樣做的目的是,滿足廣告發(fā)布覆蓋最 大的有效人群,即企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群。  

2.鞏固提高原則

消費(fèi)者對廣告信息產(chǎn)生興趣、記憶、購買欲望,需要廣告有一定的頻率反復(fù)提醒和鞏固。因?yàn)槭鼙妼σ粍t廣告在一個(gè)媒介上重復(fù)刊播的注意力會(huì)隨時(shí)間而減少,因此需要多種媒介配合,延長受眾對廣告的注意時(shí)間。  

3.信息互補(bǔ)原則

不同的媒介有著不同的傳播特性,比如電視廣告對于吸引消費(fèi)者的注意力有所幫助,但不 能傳遞太大的信息量,報(bào)紙、雜志就可以傳遞較大的信息量。一般促銷活動(dòng)的發(fā)布信息可以由電視或報(bào)紙發(fā)布,但促銷活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則可以由店頭海報(bào)傳遞。(很多企業(yè)做促銷廣告會(huì)這樣寫明:詳情請見店頭海報(bào)?。?

4.時(shí)空交叉原則

不同的媒介有不同的時(shí)間特征,比如電視、報(bào)紙發(fā)布非常及時(shí),可以連續(xù)進(jìn)行宣傳,間隔較短。而雜志一般以月為單位,不宜發(fā)布即時(shí)的新聞。在媒介組合中,應(yīng)該考慮時(shí)間上的配合。比如電視、報(bào)紙做簡明的新聞報(bào)道式的廣告,雜志做深度的軟文廣告?!?  總之,無論采取哪種形式投放廣告,都應(yīng)遵循效益最大化原則,即對在各種媒介上發(fā)布的廣告規(guī)格和頻次進(jìn)行合理的組合,以保證在達(dá)到廣告效果的情況下,節(jié)省廣告費(fèi)用。

4.企業(yè)廣告投放

1.集中投放式策略

  在特定區(qū)域、特定時(shí)刻及特定媒體總量的限制之下,廣告投放能產(chǎn)生一種擠出效應(yīng)。也即是在廣告版面總量為100的情況下,A企業(yè)投放總量80的廣告,其他企業(yè)只能投放剩余的20。如果A企業(yè)投放總量再提高,其他企業(yè)所能投放的廣告版面便相應(yīng)減少。房地產(chǎn)競爭非常激烈的行業(yè),每日媒體上所刊登的樓盤廣告信息多不勝數(shù)。A企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行集中式投放,一方面既是提高自身的曝光率,另一方面也讓其他樓盤沒有機(jī)會(huì)打廣告,讓消費(fèi)者只能看到A企業(yè),所以其結(jié)果 也是非常有效。

  這種集中式的廣告投放并非適合所有的企業(yè)及產(chǎn)品的市場推廣。只有產(chǎn)品信息相對透明、企業(yè)無須花長時(shí)間培養(yǎng)市場對產(chǎn)品的認(rèn)識,同時(shí)市場上同類產(chǎn)品競爭激烈眾聲喧嘩、小打小鬧廣告投放很難見效果的情況下,才可以考慮使用此策略。

2.連續(xù)式投放策略

  廣告的投放策略應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品或品牌所要達(dá)到的傳播效果而定。從市場推廣的角度看,產(chǎn)品可以分為市場啟動(dòng)期、市場成長期、市場成熟期及市場衰退期。而從產(chǎn)品宣 傳的目的看,可以分為提升產(chǎn)品知名度、打造品牌美譽(yù)度、樹立產(chǎn)品形象等不同目標(biāo)。不同的產(chǎn)品入市時(shí)期及不同的產(chǎn)品宣傳目標(biāo),其應(yīng)采用的廣告投放策略就會(huì)大 相逕庭。

  有些企業(yè)機(jī)能復(fù)雜、售價(jià)高昂、消費(fèi)者對產(chǎn)品了解信息不夠充分的新產(chǎn)品,在前期市場推廣時(shí)就適宜采取連續(xù)式的廣告投放策略,有目的、有步驟地把產(chǎn)品信息傳達(dá)給相關(guān)客戶群。而且,廣告投放應(yīng)該選擇與產(chǎn)品特性相近似或者具有較高公信力、品牌知名度的媒體,利用這些媒體影響,提升產(chǎn) 品的形象與知名度,為下一步市場推廣鋪平道路。

  連續(xù)式的投放策略其優(yōu)勢就在細(xì)水流長般地將產(chǎn)品或者品牌滲透進(jìn)消費(fèi)者腦海中,使他們對產(chǎn)品的印象與好感持續(xù)增加。當(dāng)然,這種投放策略需要企業(yè)有較長遠(yuǎn)的廣告預(yù)算,同時(shí)也要預(yù)防后進(jìn)的競爭對手以高強(qiáng)度的廣告投放進(jìn)行包圍及攔截。這些都是在制定連續(xù)式投放策略所要考慮的。

3.間歇式投放策略

  對于一些在市場已經(jīng)非常暢銷、或者品牌知名度相當(dāng)高的產(chǎn)品,許多人認(rèn)為已經(jīng)無投放廣告的必要。在他們看來,廣告的最大目的就在于傳達(dá)產(chǎn)品信息及樹立品牌 形象,既然產(chǎn)品已經(jīng)眾所周知且品牌形象良好,何必再浪費(fèi)額外的廣告費(fèi)呢?但是,廣告投放除了以上二大功能外,同樣承載著一個(gè)非常重要的功能,那就是消費(fèi)者情感喚醒的功能——這就是我們所要討論的間歇式投放策略。

  像可口可樂、百事可樂、微軟、IBM等行業(yè)巨頭,無論是公司還是其主打產(chǎn)品,絕大部分的消費(fèi)者都耳熟能詳,而且,其品牌號召力也是非常巨大。但是,除了在 新產(chǎn)品面世時(shí)的正常廣告投放外,我們不定時(shí)還能在有關(guān)媒體上見這些公司一些已有舊產(chǎn)品的廣告信息。這種間歇式的廣告投放策略其目的顯然不再只是產(chǎn)品本身信 息的傳達(dá),而更是負(fù)擔(dān)著喚醒消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的情感溝通。從消費(fèi)者的大腦記憶與情感遺忘程度曲線上看,在沒有任何提醒的情況下,每隔三個(gè)星期的時(shí)間,消費(fèi) 者對產(chǎn)品與品牌的記憶度與情感度就會(huì)下降2-5個(gè)百分點(diǎn)。如果企業(yè)在此時(shí)沒有進(jìn)行相關(guān)的廣告投放,其他品牌的產(chǎn)品就可能趁虛而入。

  從市場推廣的角度看,間歇式的投放策略適合于產(chǎn)品的高度成熟期,消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶與好感只須間隔性的提醒,而無須密集地接觸。而廣告投放的間歇期的長短,則要視乎市場競爭的激烈程度而定。

5.城市廣告投放策略

不同類型城市廣告的投放策略

  Image:城市廣告1.jpg

1.城市形象借高影響力媒體,持續(xù)傳播

  旨在展現(xiàn)城市的歷史文化、外觀建設(shè)、人文風(fēng)貌等整體形象,強(qiáng)化城市在一定范圍社會(huì)公眾中的地位,是城市品牌傳播的重要組成部分。

  其投放策略對廣告媒體的權(quán)威度要求較高,廣告媒體的信譽(yù)度直接影響到城市的形象,于是一般選擇可以體現(xiàn)城市的地位與實(shí)力的央視作為宣傳首選,其中央視綜合頻道、國際頻道是城市開展國內(nèi)及全球大覆蓋形象宣傳的優(yōu)質(zhì)媒體。

  城市形象廣告目的是展現(xiàn)城市,形成品牌積累,最終影響受眾的印象,觸動(dòng)信息反饋。因此,城市形象廣告應(yīng)多采用30秒及以上的長版本投放,其形象展現(xiàn)更具吸 引力與關(guān)注力;投放周期應(yīng)保持較長,方可保證形象提升與認(rèn)同的最佳效果。如大連自2001年起,每年保持在CCTV-4高頻次投放30秒長版本廣告,目前 其“浪漫之都”的城市品牌形象已深入人心,成為國內(nèi)重用電視廣告成功打造城市品牌的先行案例。

2.旅游景區(qū)橫縱聯(lián)合,拓寬傳播

  旅游類廣告包括城市旅游、各景區(qū)/景點(diǎn)旅游。將城市的支柱性旅游產(chǎn)業(yè)獨(dú)立化、重點(diǎn)化傳播,樹立專項(xiàng)旅游品牌,使城市在旅游業(yè)突出發(fā)展,也帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,最終讓整個(gè)城市獲得更高收益。

  其投放策略受季節(jié)影響較大。即根據(jù)景區(qū)的旅游旺季來安排,如長白山景區(qū)的投放期在5月前,因?yàn)閺?月開始即是長白山的最佳旅游季節(jié),廣告投放一般在旺季來 臨前,這樣才能起到推動(dòng)景區(qū)旅游人數(shù)增長的作用。多為階段式、1-3個(gè)月的短期投放。投放媒體也是針對國內(nèi)或國際的高影響力旅游相關(guān)權(quán)威媒體,目的是影響 更多的旅游愛好人群及旅游業(yè)界專業(yè)人士,進(jìn)而帶動(dòng)景區(qū)營業(yè)收入及吸引相關(guān)項(xiàng)目投資。

3.節(jié)慶會(huì)展打造聲勢,預(yù)熱亮相

  城市單項(xiàng)發(fā)展某一重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),以會(huì)展為核心代表強(qiáng)化傳播,打造會(huì)展品牌,最終成為反應(yīng)城市品牌整體形象的一張張城市名片。

  其投放策略隨節(jié)會(huì)的時(shí)效性而定。節(jié)會(huì)的舉辦時(shí)期不定,廣告投放也隨節(jié)會(huì)安排不同的時(shí)期投放。節(jié)會(huì)一般是在當(dāng)?shù)鼐鸵延休^大聲勢,本身就是廣告載體,其廣告投放普遍也是短期即可,起到將“點(diǎn)”擴(kuò)大化的造勢作用。

  選擇節(jié)會(huì)的廣告投放媒體,一看節(jié)會(huì)的涉及面、節(jié)會(huì)的級別,如“東盟博覽會(huì)”這類國際化的投資貿(mào)易展會(huì),即要選擇覆蓋全球的電視媒體,以助擴(kuò)大會(huì)議的國際知 名度與影響力,擴(kuò)大參會(huì)人員的來源范圍,打造會(huì)議品牌;二看節(jié)會(huì)針對的受眾人群,如“東盟博覽會(huì)”是投資貿(mào)易型會(huì)議,要針對國內(nèi)外會(huì)議涉及到的建材、農(nóng)業(yè) 等方面專業(yè)化人士選擇具體投放媒體。廣告受眾針對性越強(qiáng),廣告效果越明顯。

不同傳播階段的廣告投放策略

  城市品牌不是僅僅在一段時(shí)間傳播就能實(shí)現(xiàn),需要長期培養(yǎng)才能逐漸提高城市知名度、美譽(yù)度,培養(yǎng)更多城市忠誠顧客群。在城市品牌的不同傳播階段,其電視廣告投放策略也各有不同。

1.發(fā)展初期集中傳播

  重在提高城市的知名度??刹僮鞯念A(yù)算不多,快速提升知名度的需求很大。此種情況適合應(yīng)用集中型廣告投放策略。

  如在城市的一個(gè)重大節(jié)會(huì)或“五一”、“十一”黃金周等恰當(dāng)時(shí)機(jī),以較高頻次集中投放,短期內(nèi)迅速拉升知名度,達(dá)到引爆式的廣告效果。

  Image:城市廣告2.jpg

2.成長期脈動(dòng)傳播

  重在提高城市的美譽(yù)度。成長期城市品牌經(jīng)過了長年的形象塑造與人文傳播等品牌積累,已具備一定的知名度,亟待得到受眾的認(rèn)可與信任,此時(shí)期適合應(yīng)用脈動(dòng)型廣告投放策略。

  如在城市“五一”、“十一”旅游旺季前加大投放力度,突顯城市實(shí)力,抵制同類旅游宣傳競爭;在非旺季時(shí)期減弱投放,維持廣告暴露。最終達(dá)到城市信息長年均可觸達(dá)受眾、深入受眾、影響受眾的目的。

  Image:城市廣告3.jpg

3.成熟期持續(xù)傳播

  重在提高城市的忠誠度。成熟期的城市品牌均已得到受眾的認(rèn)可,品牌發(fā)展與運(yùn)營平穩(wěn),此時(shí)期適合應(yīng)用持續(xù)型廣告投放策略。廣告投放量可視競爭對手的強(qiáng)弱安排增減。每年制定系統(tǒng)的宣傳計(jì)劃,全面鞏固與強(qiáng)化自身的品牌地位,并可適時(shí)拓展子、副品牌,支撐主品牌的權(quán)威度。

  Image:城市廣告4.jpg

不同廣告預(yù)算的投放策略

  從以下“2006年全國城市品牌廣告投放費(fèi)用階梯圖”中不難看出,城市品牌廣告投放費(fèi)用越高,廣告效果越明顯。但也并非是絕對的,并非錢少就做不出廣告效果,只要有科學(xué)合理的投放策略!

  Image:城市廣告5.jpg

1.低預(yù)算以高品質(zhì)媒體為跳板

  我國絕大部分城市客戶傳播預(yù)算較低,如何使低預(yù)算發(fā)揮更大作用,如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)傳播是困擾城市客戶的難題。引用中國十大城市策劃專家之一、中視金橋高級副總 裁劉旭明先生的一句話:“廣告預(yù)算低不可怕,可怕的是廣告投放媒體品質(zhì)低!”低預(yù)算投放重在選擇廣告媒體,除考慮到此媒體受眾與城市目標(biāo)受眾相匹配外,更 要考慮到廣告價(jià)格、廣告頻次、媒體收視率、廣告成本等多項(xiàng)因素。高品質(zhì)的媒體可使廣告事半功倍,例如借助中央臺(tái)兩大國際頻道CCTV-4、CCTV-9, 即可實(shí)現(xiàn)覆蓋國內(nèi)人群又可遍及海外傳播,在城市激烈的競爭氛圍中以國際差異化傳播開拓藍(lán)海。

  “哈爾濱國際冰雪節(jié)”即是低預(yù)算宣傳的成功實(shí)例。“哈爾濱國際冰雪節(jié)”01-06每年投放均保持在100萬元以下。其策略是選中央視國際宣傳權(quán)威的國際頻道為主攻平臺(tái),配合央視綜合頻道及經(jīng)濟(jì)生活頻道,冰雪節(jié)前集中短期投放。六年如此,廣告效果已有目共睹。 通過多年的國際化傳播,哈爾濱的冰雪節(jié)活動(dòng)已經(jīng)真正走向國際,目前已與日本札幌冰雪節(jié)、加拿大魁北克冬令節(jié)、挪威奧斯陸滑雪節(jié)并稱世界四大冰雪節(jié)。

2.中檔預(yù)算穩(wěn)固鎖定注意力

  中檔預(yù)算廣告投放相對操作空間較大。投放周期盡可能拉長,但決不能太散,讓受眾掉入“游擊戰(zhàn)”的陷阱,應(yīng)依據(jù)媒體優(yōu)勢,制定整體的媒體策略,選擇穩(wěn)定媒體 長期投放,將信息完整、持續(xù)的傳導(dǎo)給目標(biāo)受眾;再配合熱勢媒體在重點(diǎn)階段加大力度強(qiáng)化廣告效果,從而確保廣告活動(dòng)的成功。

  例如,山東聊城自02年起已連續(xù)五年每年投量達(dá)200萬元左右,堅(jiān)持在央視國際頻道覆蓋全年投放,針對國際中、高層旅游受眾深度影響,增加品牌積累,如今聊城的旅游收入已成為城市最大的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn) ,成功塑造 “江北水城”旅游品牌已收到實(shí)效。

3.高預(yù)算科學(xué)整合深度傳播

  廣告預(yù)算高時(shí),切忌將合適的媒體一股腦都列入投放,往往會(huì)適得其反,白白浪費(fèi)“銀子”。此時(shí)可考慮尋找適當(dāng)時(shí)機(jī)插入式投放。如果不了解何時(shí)為適當(dāng)時(shí)機(jī),就 干脆不要投。只有抓住時(shí)機(jī)才能準(zhǔn)確的抓住最多受眾的關(guān)注,從而產(chǎn)生更大的廣告影響力?!板X多也要用在刀刃上”!

  如義烏在2004年冠名“海峽兩岸知識大賽”,就是看準(zhǔn)了2003年美伊戰(zhàn)爭給眾多國際人士帶來了對“臺(tái)?!本謩蓐P(guān)注的契機(jī),借勢大幅度提升義烏國際影響力,此部分廣告預(yù)算獲得超值的回報(bào),帶動(dòng)義烏品牌穩(wěn)中有升的發(fā)展趨勢。

  在2008北京奧運(yùn)的熱點(diǎn)事件下,能捆綁奧運(yùn)相關(guān)項(xiàng)目開展城市品牌廣告投放,2007年是最合適的契機(jī)了。

  因此,城市廣告投放應(yīng)講究方式策略,對廣告類型、城市發(fā)展階段、預(yù)算安排應(yīng)有清晰的認(rèn)識,選擇科學(xué)傳播策略方能事半功倍,廣告宣傳對城市品牌塑造產(chǎn)生的推動(dòng)作用無疑是強(qiáng)大的。

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