雷蒙德·邁爾斯（Raymond Miles）和查爾斯·斯諾（Charles Snow）在1978年《組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和方法》（Organization Strategy, Structure, and Process）一書中認為， 企業(yè)戰(zhàn)略并不是取決于組織的類型或風(fēng)格，而是取決于那些需要戰(zhàn)略解決的基本性問題：

• 事業(yè)問題（Entrepreneurial problem）。 企業(yè)如何管理市場份額。
• 工程問題（Engineering Problem）。 企業(yè)如何執(zhí)行解決事業(yè)問題的方案。
• 行政問題（Administrative Problem）。 企業(yè)應(yīng)該如何架構(gòu)以適應(yīng)解決前兩個問題的需要。

基于這三種類型的問題，他們將企業(yè)分為四種戰(zhàn)略類型：

1. 防御者（Defender）。

作為成熟行業(yè)中的成熟企業(yè)，采用高效生產(chǎn)、嚴(yán)格控制、連續(xù)、可靠的手段，努力尋求保護自己的市場地位。例如風(fēng)行世界的肯德基和麥當(dāng)勞連鎖店都屬此類企業(yè)組織。

• 事業(yè)問題： 如何保持穩(wěn)定的市場份額？ 由于它在穩(wěn)定的市場環(huán)境下良好高效運作，所以它具有謀求成本領(lǐng)先的優(yōu)勢，它能夠在某一特定的領(lǐng)域內(nèi)進行差異化經(jīng)營，或者利用既有的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)流程獲得低成本。
• 行政問題： 如何保證效率？ 集中化、垂直整合(Vertical Integration)，規(guī)范化程序、功能劃分。
• 環(huán)境： 由于環(huán)境變化緩慢，它能夠以長期規(guī)劃為執(zhí)行依據(jù)。

2. 探索者（Prospector）。

一種致力于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新產(chǎn)品和新市場機會的企業(yè)。 它的核心技能是市場能力和研發(fā)能力，它可以擁有較多的技術(shù)類型和較長的產(chǎn)品線。國際上一些電子儀器行業(yè)公司大多采用這種戰(zhàn)略。

• 事業(yè)問題： 如何探索和定位新產(chǎn)品、新的市場機會？ 探索者擁有較長的產(chǎn)品線，這一點往往使它的創(chuàng)新能力勝于效力。 它對新產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展擇優(yōu)而行，以滿足變化的顧客需求，乃至于創(chuàng)造需求。
• 行政問題： 如何協(xié)調(diào)經(jīng)營活動與創(chuàng)新活動？ 去中心化、任用通才（而不是專才），偏平管理，鼓勵部門間的合作。
• 環(huán)境： 探索者能夠于難以預(yù)測的不斷變化的市場環(huán)境中謀生存、求發(fā)展，最終獲取新的機會，獲得成功。

3. 分析者（Analyser）。

這是一類規(guī)避風(fēng)險同時又能夠提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。它致力于有限的一些產(chǎn)品和技術(shù)，以質(zhì)量提高為手段，力爭超越競爭對手。如美國的數(shù)字設(shè)備公司，IBM公司等。

• 事業(yè)問題： 如何保持現(xiàn)有市場份額，如何發(fā)現(xiàn)新的市場和產(chǎn)品機會？ 必須保持現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、水準(zhǔn)和效能，與此同時要采取足夠的靈活性以及時捕獲新的商業(yè)機會。 當(dāng)市場穩(wěn)定時，通過技術(shù)改進來保持低成本；當(dāng)市場發(fā)生變化時，通過發(fā)展新產(chǎn)品和服務(wù)，來保持競爭力。
• 行政問題： 如何同時管理這兩個方面？ 培育不同部門間的合作。分析者企業(yè)的顯著特征就是平衡 —— 平衡于防御者和探索者企業(yè)之間。

4. 反應(yīng)者（Reactor）。

這是一類對企業(yè)外部環(huán)境缺乏控制的企業(yè)，它既缺乏適應(yīng)外部競爭的能力，又缺乏有效的內(nèi)部控制機能。 它沒有一個系統(tǒng)化的戰(zhàn)略設(shè)計與組織規(guī)劃。

沒有哪一種戰(zhàn)略是最好的， 邁爾斯和斯諾認為，決定企業(yè)成功的并不在于哪一種特定的戰(zhàn)略模式，只要所采取的戰(zhàn)略與企業(yè)所處的環(huán)境、技術(shù)、結(jié)構(gòu)相吻合，都能夠取得成功。