公益活動(dòng)
1.什么是公益活動(dòng)[1]
公益活動(dòng)是組織不計(jì)眼前利益,出人、出物或出錢(qián)贊助和支持某項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)的公共關(guān)系實(shí)務(wù)活動(dòng)。
公益活動(dòng)是目前社會(huì)組織特別是一些經(jīng)濟(jì)效益比較好的企業(yè),用來(lái)擴(kuò)大影響,提高美譽(yù)度的重要手段。例如,服裝公司為體育代表贊助服裝,飲料廠為體育代表團(tuán)贊助比賽期間的飲料,社會(huì)組織、個(gè)人贊助教育事業(yè)。
2.公益活動(dòng)的類(lèi)型[1]
公益活動(dòng)的對(duì)象和內(nèi)容非常廣泛,這里介紹幾種常見(jiàn)的類(lèi)型。
1、贊助體育活動(dòng)
體育活動(dòng)擁有廣泛的觀眾,往往也是新聞媒體報(bào)道的對(duì)象,對(duì)公眾的吸引力比較大。因此,贊助體育活動(dòng),往往是社會(huì)組織公益活動(dòng)的重要選擇。常見(jiàn)的有贊助某一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)、贊助某一次體育比賽和贊助體育設(shè)施的購(gòu)置等多種方式。
2、贊助文化活動(dòng)
文化生活是社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一。組織進(jìn)行文化生活方面的贊助,不僅可以促進(jìn)文化事業(yè)的發(fā)展,豐富公眾的生活內(nèi)容,而且可以培養(yǎng)與公眾的良好感情,大大提高組織的知名度。這類(lèi)贊助方式有:一是對(duì)文化活動(dòng)的贊助,如對(duì)大型聯(lián)歡晚會(huì)、文藝演出、電視節(jié)目的制作和電影的拍攝等贊助。二是對(duì)文化事業(yè)的贊助,如對(duì)科學(xué)與藝術(shù)研究、圖書(shū)的出版和文化藝術(shù)團(tuán)體等贊助。
3、贊助教育事業(yè)
教育是立國(guó)之本,發(fā)展教育事業(yè)是國(guó)家的基本戰(zhàn)略。社會(huì)組織贊助教育事業(yè),不僅有利于教育事業(yè)的發(fā)展,而且有利于融洽社會(huì)組織與教育單位的關(guān)系,有利于組織的人才招聘與培訓(xùn),有利于樹(shù)立社會(huì)組織關(guān)心社會(huì)教育的良好形象。常見(jiàn)的贊助方式有:
- 贊助學(xué)校的基本建設(shè)。如圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)樓等的建設(shè),或者為貧困地區(qū)建校辦學(xué)、修繕校舍或場(chǎng)地;
- 贊助學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。如專(zhuān)項(xiàng)科研基金和設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等;
- 贊助教學(xué)用品。如設(shè)備、器材和圖書(shū)資料等。
4、贊助學(xué)術(shù)理論研究活動(dòng)
各種學(xué)術(shù)理論研究活動(dòng),有的是直接服務(wù)于整個(gè)社會(huì)的,有的是某些社會(huì)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展戰(zhàn)略研究,組織可以自己設(shè)立機(jī)構(gòu),也可以長(zhǎng)期支持某些學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的研究活動(dòng)。社會(huì)組織贊助學(xué)術(shù)理論活動(dòng),既可以利用學(xué)術(shù)理論活動(dòng)在公眾中的影響,提高社會(huì)組織的知名度,又有利于得到專(zhuān)家的咨詢(xún)和建議,從而改進(jìn)社會(huì)組織的工作。
5、贊助社會(huì)福利和慈善事業(yè)
贊助社會(huì)福利和慈善事業(yè),是指組織通過(guò)出資參加社區(qū)市政建設(shè),為各種需要社會(huì)照顧的人提供物質(zhì)幫助和開(kāi)展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)等措施。對(duì)社會(huì)承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任,既有利于組織搞好與社區(qū)、政府和公眾的關(guān)系,又有利于擴(kuò)大組織的影響。常見(jiàn)的贊助社會(huì)福利和慈善事業(yè)形式有贊助養(yǎng)老院、福利院、康復(fù)中心、公園、少年宮,在一些地區(qū)或單位遭受災(zāi)難時(shí)提供資助,出資修建社區(qū)馬路、天橋以及贊助殘廢人事業(yè)等。
此外,還可以贊助設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,如抗擊“非典”醫(yī)護(hù)人員獎(jiǎng)、發(fā)明家獎(jiǎng)、見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)等。例如經(jīng)衛(wèi)生部、民政部批準(zhǔn),由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)、中華護(hù)理學(xué)會(huì)和上海雅虎制藥股份有限公司共同發(fā)起的抗擊非典殉職醫(yī)務(wù)人員子女助學(xué)基金管理委員會(huì)日前正式成立。助學(xué)基金管理委員會(huì)名譽(yù)主席由吳階平擔(dān)任,主席為中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)殷大奎。設(shè)立助學(xué)基金的目的是為因抗非典殉職醫(yī)務(wù)人員的子女提供受教育的費(fèi)用,幫助他們順利完成小學(xué)到高中的學(xué)業(yè),以此表達(dá)全社會(huì)對(duì)為搶救非典病人不幸以身殉職醫(yī)務(wù)人員的敬意和關(guān)愛(ài)。
總之,公益活動(dòng)形式很多,作用越來(lái)越大,公共關(guān)系人員可以根據(jù)社會(huì)的需要和組織的能力,認(rèn)真搞好公益活動(dòng)的開(kāi)展。
3.公益活動(dòng)的目的[1]
組織開(kāi)展公益活動(dòng)的目的,有兩方面:
1、顯示愛(ài)心,為本組織樹(shù)立起關(guān)心社會(huì)公益事業(yè)、具有高度社會(huì)責(zé)任感的良好形象。
2、一次比商業(yè)廣告更具說(shuō)服力的宣傳機(jī)會(huì),有利于提高組織的知名度和美譽(yù)度。
因此,開(kāi)展公益活動(dòng)得到了有經(jīng)濟(jì)實(shí)力組織的普遍重視。
4.公益活動(dòng)的作用[1]
公益活動(dòng)的作用,主要有以下四個(gè)方面:
1、贏得良好聲譽(yù)
組織開(kāi)展公益活動(dòng),體現(xiàn)了組織助人為樂(lè)的高貴品質(zhì)和關(guān)心公益事業(yè)、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、為社會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,能夠給公眾留下可以信任的美好印象,從而贏得公眾的贊美和良好的聲譽(yù)。
2、融洽社會(huì)關(guān)系
組織開(kāi)展公益活動(dòng),多數(shù)是對(duì)社區(qū)公益事業(yè)、福利和慈善事業(yè)的贊助,能夠密切與社區(qū)有關(guān)公眾的聯(lián)系,融洽社會(huì)關(guān)系。如在20世紀(jì)70年代,日本轎車(chē)在印度尼西亞不受歡迎,常常在雅加達(dá)街頭遭到焚燒。日本人在印度尼西亞開(kāi)展了一系列公益活動(dòng),如贊助慈善事業(yè),從而改變了在印度尼西亞的貿(mào)易環(huán)境,到20世紀(jì)80年代初,印度尼西亞的轎車(chē)大多數(shù)都是日本貨。
3、擴(kuò)大社會(huì)影響
組織開(kāi)展公益活動(dòng),可以配合公共關(guān)系廣告攻勢(shì),通過(guò)新聞媒介,擴(kuò)大組織影響。
4、增加經(jīng)濟(jì)效益
組織開(kāi)展公益活動(dòng),提高了組織的知名度和影響力,加深了與公眾之間的感情,融洽了社會(huì)關(guān)系,會(huì)給公眾下深刻的印象,公眾會(huì)從對(duì)組織的良好印象,聯(lián)想到組織產(chǎn)品的良好形象,有利于組織經(jīng)濟(jì)效益的增加。
如廣東“健力寶”集團(tuán),它的前身是一個(gè)小酒廠,產(chǎn)值僅為130萬(wàn)元。1984年7月生產(chǎn)健力寶飲料,1984年9月,為時(shí)隔多年重新參加奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)體育代表團(tuán)提供專(zhuān)用飲料。在這屆奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)體育健兒取得了15塊金牌的好成績(jī)。通過(guò)贊助活動(dòng)使“健力寶”在海外名聲大噪。在中國(guó)人心中更具有功不可沒(méi)的地位,為企業(yè)樹(shù)立起一個(gè)令人交口稱(chēng)贊的形象,經(jīng)濟(jì)效益大大提高,成為國(guó)內(nèi)知名的大企業(yè)。
5.公益活動(dòng)的策劃[1]
組織要使開(kāi)展的公益活動(dòng)取得成功,必須認(rèn)真地搞好策劃工作,具體步驟如下:
1、制訂贊助政策
根據(jù)組織的公眾關(guān)系現(xiàn)狀、目標(biāo)、政策和經(jīng)濟(jì)能力,決定年度公益活動(dòng)贊助金額,制訂切實(shí)可行的贊助政策。
2、傳播贊助信息
公共關(guān)系人員應(yīng)該把組織的贊助政策,通過(guò)適當(dāng)?shù)膫鞑デ篮蛡鞑シ绞?,傳遞給可能向本組織提出贊助要求的單位。
3、確定贊助對(duì)象
1)掌握贊助對(duì)象情況。包括贊助對(duì)象業(yè)務(wù)內(nèi)容、社會(huì)信譽(yù)、公眾關(guān)系、面臨問(wèn)題等,以便有選擇地進(jìn)行贊助。
2)了解贊助項(xiàng)目情況。包括項(xiàng)目提出的背景,對(duì)公眾的影響力,項(xiàng)目所需花費(fèi)的財(cái)力、人力與物力情況,以及操作實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題等。
3)進(jìn)行成本效益分析。即進(jìn)行贊助成本(組織付出的全部財(cái)力、人力、物力)與綜合效益(贊助活動(dòng)可能獲得的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益)進(jìn)行分析比較。
4)認(rèn)真確定贊助對(duì)象。社會(huì)組織的贊助活動(dòng)應(yīng)納入科學(xué)管理的軌道,即以本組織的公共關(guān)系目標(biāo)、本組織面對(duì)的社會(huì)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),按照有利于組織綜合效益提高的原則,充分考慮多方面利益,協(xié)調(diào)平衡,確定贊助對(duì)象,防止盲目贊助或因個(gè)人主觀感情色彩而影響贊助。
4、溝通贊助對(duì)象
已經(jīng)批準(zhǔn)確定的贊助對(duì)象,要及時(shí)通知對(duì)方,做好實(shí)施準(zhǔn)備。對(duì)不能滿(mǎn)足或者不能全部滿(mǎn)足贊助要求的對(duì)象,應(yīng)該坦率相告,誠(chéng)懇解釋原因,爭(zhēng)取互相理解。
5、實(shí)施贊助計(jì)劃
組織應(yīng)安排專(zhuān)門(mén)的公共關(guān)系人員或組織專(zhuān)門(mén)的工作班子,負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的具體實(shí)施。
1)分工負(fù)責(zé)落實(shí)。對(duì)整個(gè)贊助活動(dòng)中的各個(gè)項(xiàng)目或環(huán)節(jié),應(yīng)分派具體人負(fù)責(zé)落實(shí),各負(fù)其責(zé),密切配合。
2)運(yùn)用公關(guān)技巧。在實(shí)施過(guò)程中,公共關(guān)系人員應(yīng)充分運(yùn)用各種公共關(guān)系技巧與方法,以求最佳效果。
3)擴(kuò)大組織影響。贊助活動(dòng)本身就是為了擴(kuò)大社會(huì)組織的影響,因此在贊助活動(dòng)中,應(yīng)盡量利用多種傳播方式、途徑,幫助主要活動(dòng)的開(kāi)展,擴(kuò)大其影響。如利用大眾傳播媒介廣泛宣傳報(bào)道,利用評(píng)論 | 0條評(píng)論