信用管理是指對(duì)在信用交易中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，即對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)估。通過(guò)制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以保障應(yīng)收帳款安全和及時(shí)的回收，有效的控制風(fēng)險(xiǎn)和用最經(jīng)濟(jì)合理的方法綜合處理風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度。企業(yè)的信用管理注重對(duì)客戶(hù)信息的收集和評(píng)估、信用額度的授予、債權(quán)的保障、應(yīng)收帳款的回收等各個(gè)交易環(huán)節(jié)的全面監(jiān)督。

一、短期意義：隨時(shí)監(jiān)控客戶(hù)應(yīng)收帳款的回收，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。為了隨時(shí)監(jiān)控客戶(hù)的應(yīng)收帳款，企業(yè)一定要與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系和及時(shí)的溝通。此外在出現(xiàn)客戶(hù)無(wú)法償還款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求其提供擔(dān)保，減少壞帳損失的風(fēng)險(xiǎn)。

二、長(zhǎng)期意義：有效提升客戶(hù)的質(zhì)量。信用管理規(guī)范的企業(yè)對(duì)資信狀況良好的企業(yè)給予超過(guò)市場(chǎng)平均水平的信用額度和信用期。而對(duì)于資信狀況較差的客戶(hù)，則進(jìn)行現(xiàn)款交易或給予較小的信用額度和較短的信用期。對(duì)后類(lèi)客戶(hù)，其本來(lái)就存在資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，在企業(yè)不給予融資機(jī)會(huì)時(shí)，一部分會(huì)慢慢退出，令一部分則看到資信狀況較好的客戶(hù)能得到更優(yōu)惠的信用環(huán)境，會(huì)不斷改變自身的資信狀況，最終企業(yè)會(huì)擁有一個(gè)穩(wěn)定守信的客戶(hù)群，企業(yè)的形象也會(huì)得到很大提高。這對(duì)企業(yè)而言，是生存環(huán)境的改善，是一個(gè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用的長(zhǎng)期有利因素。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和外商在中國(guó)投資的不斷增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗地位同時(shí)最大限度降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)對(duì)信用管理的需要變得越來(lái)越迫切。斯坦德信用管理中心正是根據(jù)這種需求而設(shè)立的。信用管理的主要作用包涵以下三個(gè)方面：賒帳風(fēng)險(xiǎn)管理，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，商業(yè)決策顧問(wèn)。

信用管理的目的：在采用信用政策所增加的盈利和由此所付出的代價(jià)之間進(jìn)行權(quán)衡。

商業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要條件是信用制度，然而，賒銷(xiāo)額越大、賒銷(xiāo)期越長(zhǎng)，企業(yè)占用在應(yīng)收賬款上的資金所付出的代價(jià)越高。企業(yè)因銷(xiāo)售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)。賒銷(xiāo)可以促銷(xiāo)。占用在應(yīng)收賬款上的資金喪失其他投資機(jī)會(huì)而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本以及可能增加的壞賬損失。

一、專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介

信用管理專(zhuān)業(yè)是教育部2002年批準(zhǔn)并開(kāi)始招生的新專(zhuān)業(yè)。該專(zhuān)業(yè)以信用信息為研究對(duì)象，以信用風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以提供信用產(chǎn)品與服務(wù)為宗旨，是集管理、金融、財(cái)務(wù)分析為一體的新興邊緣學(xué)科。該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論基礎(chǔ)，掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)基本分析方法，并在信用分析與管理方面具有深厚理論基礎(chǔ)和應(yīng)用能力的高級(jí)信用管理專(zhuān)門(mén)人才。

二、核心課程

信用管理專(zhuān)業(yè)的核心課程有：公司財(cái)務(wù)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)、投資學(xué)、公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析、管理會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)、信用經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)信用管理、消費(fèi)者信用管理、銀行信用管理、信用風(fēng)險(xiǎn)分析方法與度量、征信與市場(chǎng)調(diào)查、資信評(píng)估學(xué)等。

三、就業(yè)去向

信用管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)去向：國(guó)內(nèi)各大銀行和金融機(jī)構(gòu)（包括證券公司、信托投資公司、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)租賃公司），外資金融機(jī)構(gòu)，政府金融和經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)，各大新聞媒體以及各大企業(yè)的財(cái)務(wù)和融資部門(mén)。

一、什么是信用管理師

信用管理師是指使用信用管理技術(shù)與方法從事企業(yè)和消費(fèi)者信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作的人員。

二、主要工作內(nèi)容

1、建立有效的企業(yè)信用管理體系；

2、制定企業(yè)信用制度與信用政策；

3、在交易前期，對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行信用調(diào)查與評(píng)估，確定信用額度及放賬期；

4、在交易中期，對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，并采取必要的措施轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)保障企業(yè)債權(quán)；

5、在交易后期，對(duì)發(fā)生的逾期賬款進(jìn)行追收；

6、運(yùn)用信用管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)的征信數(shù)據(jù)庫(kù)防范風(fēng)險(xiǎn)，并開(kāi)拓市場(chǎng)。

三、信用管理師的發(fā)展前景

1、職業(yè)前景很好。從學(xué)科角度看，信用管理跨財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、電子技術(shù)、商法等學(xué)科，是一門(mén)典型的應(yīng)用型交叉學(xué)科。信用管理人員將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可或缺的人才。

2、市場(chǎng)需求量大。隨著我國(guó)社會(huì)信用管理制度建立及信用管理服務(wù)業(yè)的發(fā)展，一支全新的信用管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍正在產(chǎn)生并迅速成長(zhǎng)。預(yù)計(jì)5年后，我國(guó)將會(huì)有幾十萬(wàn)乃至上百萬(wàn)人員走上從事信用管理的崗位。