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人員推廣

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1.什么是人員推廣

人員推廣主要指的和終端密切相關(guān)的促銷人員所做的推廣活動。

人員推廣是最原始但有時是最有效的產(chǎn)品促銷策略。有些厲害的終端促銷員或者銷售人員,可以“把死的說成是活的,把活的可以吹成是會飛的”。憑著三寸不爛之舌,竭盡誘導(dǎo)消費者掏腰包之能事。國產(chǎn)手機廠家在這方面是比較有深刻體會的。波導(dǎo)手機創(chuàng)導(dǎo)的“保姆營銷”,就是人員推廣策略的最好應(yīng)用。其實,在國產(chǎn)手機的發(fā)展前期,很多國產(chǎn)手機廠家,包括TCL、南方高科都曾采取過這種依靠人海戰(zhàn)術(shù)來達到促進產(chǎn)品銷售目的的促銷策略。

2.人員推廣的優(yōu)點

采用人員推廣策略可以進一步彌補廣告與促銷信息之間的信息溝通不足的弊病,提高產(chǎn)品在通路中的競爭力,通過現(xiàn)身說法的方式贏得消費者的信任和好感,促成消費者完成購買行為。

3.人員推廣的缺點

人員推廣策略的單位成本比較高,管理也比較困難,而且對目標(biāo)消費者的覆蓋面不廣?!?

4.推廣人員的職責(zé)

人員推廣層級的人員主要包括:促銷員、促銷主管、市場代表、市場督導(dǎo)等等。總體上分為直接銷售人員(促銷員)和帶有部分管理性質(zhì)的直接銷售人員(促銷主管、市場代表、市場督導(dǎo)等)。在大多數(shù)公司,促銷員、促銷主管、市場督導(dǎo)不作為公司正式編制的員工,其開展工作所花的費用在推廣費用中列支。

促銷員所做的日常工作的核心就是促進終端銷售。主要是通過自己對產(chǎn)品知識的掌握,服務(wù)于消費者,促使消費者購買自己促銷的產(chǎn)品。

市場督導(dǎo)或者促銷主管(不同公司稱謂不同),主要職責(zé)除了銷售手機外,還肩負(fù)著培訓(xùn)管理促銷員的工作,使團隊工作發(fā)揮最大效能。

5.推廣人員的關(guān)鍵

做好人員推廣的關(guān)鍵點在于:

1、促銷員本身對產(chǎn)品知識和賣點的把握,只有在對產(chǎn)品了如指掌的情況下,才可能更好的為消費者服務(wù),促使消費者產(chǎn)生購買行為。

2、促銷員本身的促銷技能。這里面沒有講技巧,因為技巧有投機取巧的意味。作為消費者,永遠都是離上帝最近的。在促銷實踐中發(fā)現(xiàn),銷售業(yè)績最好的促銷員并非是那些最能“侃”的促銷員,一些純樸但敏銳的促銷員其促銷效果反而更好。因為這些促銷員更能把握消費者內(nèi)心的真實想法,更能有同理心促使顧客做出消費決策。

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