產(chǎn)品形象系統(tǒng)
1.產(chǎn)品形象系統(tǒng)概述
產(chǎn)品形象系統(tǒng)英文是Products Identity System,簡稱PIS,意思為產(chǎn)品形象統(tǒng)一識別系統(tǒng)。
PIS是在CIS基礎(chǔ)上建立起來的一套具有市場針對性的形象系統(tǒng),更適合于中國市場運作和國內(nèi)企業(yè)的需求。相對于CIS來講,如果將CIS比作一艘航母的話,那么PIS是一艘魚雷快艇,高效、靈活,同時作檢測和評估也更直觀。利于企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整和投入控制。
由于當今的市場已進入"買方市場",產(chǎn)品同質(zhì)化程度更高。企業(yè)形象的塑造牽涉到太大的人力、財力、物力的投入,同時需要相當長時間的積累和市場運作才能慢慢樹立。對于一個急于入市出效益的企業(yè)來說太長了,而且有相當?shù)钠髽I(yè)急于獲得最初的資金積累,從而擴大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,PIS的概念正好順應了這種需求,它的提出是市場和時代的需要,更適合現(xiàn)代的消費觀。
2.PIS的構(gòu)成
PIS分為三大部分組成,即產(chǎn)品基礎(chǔ)系統(tǒng)、產(chǎn)品應用基礎(chǔ)系統(tǒng)、產(chǎn)品應用推廣系統(tǒng)。
具體說來,產(chǎn)品基礎(chǔ)系統(tǒng)包括產(chǎn)品的名稱、標志、物化、文化四個方面;產(chǎn)品應用基礎(chǔ)系統(tǒng)包括產(chǎn)品專用色彩、產(chǎn)品象征圖案、基礎(chǔ)要素組合、商標策略、品牌形象五個方面;而產(chǎn)品應用推廣’系統(tǒng)則包括產(chǎn)品的包裝、手冊、說明、POP、招貼、路牌戶外、廣告、產(chǎn)品陳列、手提袋等諸多方面。
這三大系統(tǒng)是一個產(chǎn)品在正式進入市場之前必須設計完整的,與產(chǎn)品同在。
3.PIS的功效
一、增加產(chǎn)品的附加價值,創(chuàng)造市場的潛在價值
由于 PIS能夠有效塑造產(chǎn)品的良好形象,使消費者能夠容易認知和信任,產(chǎn)生購買消費的價值感,有利于增加產(chǎn)品的價值。在市場上可以看出,同質(zhì)同效的產(chǎn)品,形象好的售價就可以高出許多,并且銷量也較大,成為市場的領(lǐng)袖產(chǎn)品。
二、縮短產(chǎn)品進入市場的導入期及生長期,能夠加快占領(lǐng)擴大市場份額的步伐
形象好的產(chǎn)品,一經(jīng)上市就得到受眾和消費者的認可,縮短陌生感和間距,進入主導市場較快。
三、節(jié)省大量的廣告?zhèn)鞑ベM用,提高贏利水平
PIS戰(zhàn)略使產(chǎn)品廣告建立統(tǒng)一形象,定位準確,目標準確,這樣傳播的形象及產(chǎn)品信息就比較容易擊中目標市場,提高廣告的傳播效果,相應就降低了廣告?zhèn)鞑ベM用。
四、有利于塑造名牌,產(chǎn)生名牌效應
名牌是企業(yè)的追求,其形成不是某個機構(gòu)發(fā)證能解決的,是需要經(jīng)過市場的風吹雨打磨煉出來的,借助 PIs能夠加快名牌形成過程,產(chǎn)生名牌效應。
名牌效應的威力是巨大的,一旦形成,就擁有了市場。
PIs在市場中是產(chǎn)品的無形力量,它伴隨著產(chǎn)品而生存并發(fā)揮著巨大的作用。
4.PIS的定位策略
產(chǎn)品形象系統(tǒng)( PIS )在現(xiàn)代商戰(zhàn)中的作用日趨顯著,企業(yè)本身已有意識或無意識地在塑造麾下產(chǎn)品的形象。由于 CIS 太過遙遠,太過龐大,對于國內(nèi)的中小型企業(yè)來說,更關(guān)注自身擁有的有限的產(chǎn)品。產(chǎn)品形象定位是企業(yè)首先要解決的問題。
產(chǎn)品形象定位,直觀地說就是消費者對產(chǎn)品的觀感和聯(lián)想,良好地聯(lián)想有助于增強品牌的第一提及率,從而加大該產(chǎn)品的購買率。對于消費者來說,好的產(chǎn)品形象能使其愿意支付更多的溢價來購買該產(chǎn)品;對于企業(yè)來說,好的產(chǎn)品形象是區(qū)別于其它同類產(chǎn)品的認知符號。而良好的產(chǎn)品形象一旦與企業(yè)形象聯(lián)合起來,其產(chǎn)生的合力則 1+1 〉2 了。
CIS 對于提升企業(yè)績效的作用,才使 SONY 的 " 高質(zhì) " ,海爾的 " 真誠服務 " 和諾基亞的 " 以人為本 " 為人所知,大型跨國企業(yè)利用 CIS 完整清晰地表現(xiàn)了企業(yè)理念實質(zhì)。事實上,在這套 CIS 體系之下,依然沒有泯滅 PIS 的存在。比如 NOKIA 的手機系列,每推出一款,無論功能有多么接近,款式如何地相似,但它在終端所訴求的信息則全不一樣,任何人絕對不會將 NOKIA8850 的理解和感受與 NOKIA3310 手機聯(lián)系起來,即使是 8810 與 8850 手機如此的相似,消費者的觀感依然不同。針對不同的目標群,宣傳不同形象的手機型號,造成不同的觀感, NOKIA 依然獲得強大的市場占有率。
PIS更關(guān)注產(chǎn)品在終端上的表現(xiàn)能力,以及配合促銷的力度,制定良好的產(chǎn)品形象從目標上能使企業(yè)有明確的市場方向;從戰(zhàn)略上,能最大化地配合企業(yè)整體形象;從形式上,更為細化、分類更詳細;從傳播上,能將產(chǎn)品以系列、整體的風貌,以視覺最大化的方式展現(xiàn)在消費者眼前。從而變潛在消費為實際消費,變偶然購買為長期購買。而在投入上,能以較小的投入,以合力的作用迅速啟動市場。