個人主義和集體主義是指社會中個人與群體關(guān)系。

個人主義指的是一種松散的社會結(jié)構(gòu)，而集體主義則是一種緊密的社會結(jié)構(gòu)。重視個人主義的文化傾向于強調(diào)個人權(quán)利與自由，非常松散地結(jié)成社會關(guān)系網(wǎng)，并極大關(guān)注自尊。對本人的職業(yè)和個人酬勞尤為重視。集體主義者灰色團(tuán)隊并推崇成員之間的和諧。個人感情服從團(tuán)隊整體利益，并且雇員們更可能會問：“什么對組織最為有利？”保全面子在集體主義文化中至關(guān)重要。成功地保全面子時，一個人在團(tuán)隊中的地位也就得以維系。

美國具有個人主義文化：日本是集體主義的，其文化可以“槍打出頭鳥”一言概括。

文化的個人主義和集體主義層面反映的是不同的社會對集體主義態(tài)度不同。在集體主義盛行的國家中,每個人必須考慮他人利益,組織成員對組織具有精神上的義務(wù)和忠誠。而在推崇個人主義的社會中,每個人只顧及自身的利益,每個人自由選擇自己的行動。

管理決策方式在這一文化層面上所呈現(xiàn)的差異表現(xiàn)為:

一般說來,在集體主義傾向的公司,管理者在決策時常鼓勵員工積極參與決策,決策達(dá)成時間較長,但執(zhí)行和貫徹決策迅速,因為幾乎每個員工都參與了決策過程、明白決策的目的和內(nèi)容。而個人主義傾向強烈的公司管理者,常常自己獨立決策。決策迅速但執(zhí)行貫徹時間較長,因為他們不得不用更多的時間向員工來“推銷”自己的決策目的、內(nèi)容等等。