銷售危機(jī)
1.什么是銷售危機(jī)[1]
銷售危機(jī)是指非計(jì)劃性的銷售量下降、銷售價(jià)格下跌、市場(chǎng)銷售比率、市場(chǎng)占有率下降、銷售地域的收縮等引發(fā)的企業(yè)危機(jī)。造成銷售危機(jī)的原因是很復(fù)雜的,可能是各種競(jìng)爭(zhēng)者造成的,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力退化引發(fā)的企業(yè)危機(jī)。
2.銷售危機(jī)處理策劃[2]
3.銷售危機(jī)的防范[3]
銷售環(huán)節(jié)中常有幾種誤區(qū)及防范:
誤區(qū)一:酒香不怕巷子深
河北巨鹿盛產(chǎn)枸杞,年產(chǎn)量超過(guò)4000噸,占全國(guó)枸杞產(chǎn)量相當(dāng)大的比重,但有關(guān)部門不想收購(gòu)。為什么呢?理由是產(chǎn)大于銷,無(wú)銷路。
枸杞的確是好東西,但你不宣傳別人又如何知道呢?只有為產(chǎn)品開拓新市場(chǎng),才能使企業(yè)獲好收益。
要忠告那些認(rèn)為“酒香不怕巷子深”的“老古董”們,掙開雙眼看世界,伸出雙手抱市場(chǎng),千萬(wàn)不要自命不凡,顧客才是真正的上帝。
誤區(qū)二:走馬觀花反被誤
某市有一家食品店新近剛開業(yè),店老板看到許多人家中都養(yǎng)鵝,就認(rèn)為該市居民一定愛(ài)吃鵝肉,于是從外地調(diào)來(lái)二萬(wàn)斤凍鵝肉,但凍鵝投放市場(chǎng)后卻沒(méi)有人買,一再削價(jià),還是賣不動(dòng)。仔細(xì)一打聽(tīng)才知道,居民養(yǎng)鵝一為防蛇,二為代狗看門,這時(shí)夢(mèng)醒卻悔之晚矣,白白虧了十幾萬(wàn)元。一
這個(gè)事例告訴我們,銷售要建立在認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)之上,不能僅憑某種現(xiàn)象或感覺(jué),用自己的生活經(jīng)驗(yàn)或個(gè)人感情去判斷顧客的消費(fèi)需求,只能是在自以為是的支配下,看朱成碧,把企業(yè)送入陷阱之中。忠告各位銷售主管,千萬(wàn)要擦亮眼睛。
誤區(qū)三:薄利多銷單一化
薄利多銷是一種傳統(tǒng)的銷售思想,似乎也是正確的。在理論上講,它的確是有益的,但銷售經(jīng)理切不可將薄利多銷看作是唯一的銷售方式,要記住,成本定價(jià)并非只能低不能高,有時(shí)成本的降低不僅不會(huì)引起收入的增加,還會(huì)使企業(yè)犧牲其他的利益,我們不妨來(lái)看一個(gè)實(shí)例:
我國(guó)的扳手向來(lái)質(zhì)優(yōu)譽(yù)良,可趕上法國(guó)、德國(guó)的同類產(chǎn)品。三國(guó)產(chǎn)品同時(shí)銷往俄羅斯,我國(guó)扳手定價(jià)僅為其他國(guó)定價(jià)的1/3,但結(jié)果又如何呢?大商店不愿經(jīng)營(yíng),只有小店小攤出售,不僅沒(méi)有獲得利潤(rùn),還損害了中國(guó)扳手在國(guó)際市場(chǎng)上的形象。
因此,薄利多銷也是一種要甄別的戰(zhàn)略,看您的公司較小,看不見(jiàn)自身實(shí)力,盲目采用這種方式,就會(huì)使企業(yè)走上壓價(jià)的“獨(dú)木橋”,結(jié)果逐漸把企業(yè)掏空吃盡。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,以自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)力為出發(fā)點(diǎn),穩(wěn)定并逐步擴(kuò)大企業(yè)能夠支撐的市場(chǎng)份額,不能貪大求快,耗損企業(yè)的志氣去追求一時(shí)的蠅頭小利。要用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)去爭(zhēng)取市場(chǎng),而不是質(zhì)低價(jià)低、服務(wù)不周的產(chǎn)品去充斥市場(chǎng),以避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)的隱患。
銷售中存在的誤區(qū)實(shí)在太多,一個(gè)很好的企業(yè)常常因?yàn)檎J(rèn)識(shí)上的某種誤區(qū)而將企業(yè)置身于絕境,因此清除銷售觀念中的盲點(diǎn)與誤區(qū),理解與把握市場(chǎng)的脈搏,唯如此,您的企業(yè)才可以穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)這“驚險(xiǎn)的一躍”,為自己創(chuàng)造一片利潤(rùn)的藍(lán)色天空。也只有如此,企業(yè)才能在一種平穩(wěn)的軌道上不斷前行。