質(zhì)量標(biāo)桿法又稱確定基準(zhǔn)計(jì)劃，就是以其他項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量管理結(jié)果為基準(zhǔn)，從而制定出本項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的一種方法，其他項(xiàng)目可以是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以前完成的類似項(xiàng)目，也可以是其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成的或正在進(jìn)行的項(xiàng)目。

利用其他項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施的或計(jì)劃的質(zhì)量結(jié)果或項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃作為新項(xiàng)目的質(zhì)量參照體系和比照目標(biāo)，通過比較，進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量策劃或制訂出新項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的方法。

1) 收集信息；

2) 分析信息和資料；

3) 找出差距；

4) 制定對(duì)策。

以標(biāo)桿項(xiàng)目的質(zhì)量政策、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量核檢單、質(zhì)量工作說明文件、質(zhì)量改進(jìn)記錄和原始質(zhì)量憑證等文件為藍(lán)本，結(jié)合新項(xiàng)目的特點(diǎn)去指定出新項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃文件。

使用質(zhì)量標(biāo)桿方法時(shí)，要注意基準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的質(zhì)量問題，在制定本計(jì)劃時(shí)要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定防范措施和應(yīng)急計(jì)劃。