識人用人是指識別和發(fā)掘下屬的優(yōu)勢與潛能，用人之長，使其最大限度地發(fā)揮作用，實現(xiàn)團隊與成員共同成長。識人用人是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。

1、識別能力。對下屬的特點、優(yōu)勢、特長以及成熟度有比較深入的了解，對蘊涵在員工身上的潛能有一定的預(yù)測和判斷能力。

2、優(yōu)勢使用。用人之長，盡可能使下屬做自己擅長做的事，為其發(fā)揮優(yōu)勢創(chuàng)造條件。

3、激勵能力。能夠注意到下屬的需要，并有針對性地采取激勵措施，以激發(fā)員工的工作熱情。

4、促進發(fā)展。將下屬的成長和發(fā)展視為自己以及團隊的責(zé)任，努力為員工創(chuàng)造發(fā)展的空間和機遇。

A-1級：對于下屬知之甚少，更不了解他們各自的優(yōu)缺點，很少激勵下屬并給予他們成長的空間。

A-0級：比較了解下屬的特點，對下屬的長處與不足也有所了解，能夠用其所長；偶爾會對下屬進行溝通，激勵下屬并努力給下屬提供和團隊一起成長的空間。

A+1級：了解每個下屬的長處與不足，能夠用其所長；能夠給下屬一個發(fā)揮潛力的空間，經(jīng)常性的給予支持和鼓勵。

A+2級：對下屬了如指掌，能夠做到人盡其用，總能將下屬的特長發(fā)揮到最好；能夠提供給下屬一個不斷成長的空間，激勵他們向更高的職業(yè)生涯前進。