自我管理小組是近年來美國(guó)企業(yè)中發(fā)展得最快最“流行”的管理方式之一，它指的是公司根據(jù)自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，設(shè)置以團(tuán)隊(duì)為單位的組織結(jié)構(gòu)，并給予團(tuán)隊(duì)足夠的自主權(quán)去管理。

比如微軟和許多高科技公司內(nèi)部的項(xiàng)目小組，或者零售超市中的各個(gè)部門。這些小組和部門根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)指數(shù)，自己籌集資源，設(shè)計(jì)生產(chǎn)、服務(wù)流程，實(shí)行人員調(diào)配，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、服務(wù)進(jìn)度，保證產(chǎn)品、服務(wù)準(zhǔn)時(shí)并保質(zhì)保量地完成。在這樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中，成員之間的地位平等，大家共同參與決策，共同為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)常常只是一個(gè)協(xié)調(diào)員，沒有高于他人的特殊權(quán)力。像宜家家居的部門團(tuán)隊(duì)，微軟的項(xiàng)目小組，星巴克的零售咖啡小店都屬于這樣的團(tuán)隊(duì)。

自我管理小組之所以在美國(guó)發(fā)展得如此迅速與其文化背景有關(guān)。美國(guó)社會(huì)強(qiáng)調(diào)平等，權(quán)力距離較低，因此平等管理這一條很適合美國(guó)文化的根本理念，很容易推行。此外，美國(guó)人的個(gè)人主義傾向很強(qiáng)，大家都認(rèn)為自己與眾不同，有“非凡獨(dú)特”的能力，因此，要大家各抒己見、共同參與決策就充分體現(xiàn)了對(duì)每一個(gè)人獨(dú)特價(jià)值的認(rèn)可，也很容易被接受。同時(shí)，自我管理強(qiáng)調(diào)自己的責(zé)任以及自主權(quán)，與美國(guó)人強(qiáng)調(diào)“人掌握命運(yùn)，人主導(dǎo)環(huán)境”的理念相通。

然而，自我管理小組又在多大程度上適用于權(quán)力距離高的文化。比如星巴克的平等團(tuán)隊(duì)文化，能不能被強(qiáng)調(diào)等級(jí)秩序的韓國(guó)文化接受；微軟的項(xiàng)目小組經(jīng)理沒有特殊領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的團(tuán)隊(duì)方式，能不能在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用的中國(guó)文化中達(dá)到同樣的效果，就成為值得討論的問題。