網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)
目錄
1.什么是網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)又稱為在線研討會(huì),是一個(gè)利用流媒體技術(shù),集成幻燈片演示文稿、音頻或視頻文件于一體,能將企業(yè)所訴求推廣的信息立體呈現(xiàn),確保演示效果的豐富和全面性。而對(duì)于市場(chǎng)及培訓(xùn)人員來(lái)說(shuō),可充分利用互動(dòng)的方式進(jìn)行有效的市場(chǎng)溝通、培訓(xùn)和發(fā)掘潛在客戶。
2.網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的特點(diǎn)
1、規(guī)模可大可小
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)由于是針對(duì)行業(yè)領(lǐng)域或獨(dú)特的主題,通常專業(yè)性較強(qiáng),因此并非大眾都能了解和參與的,因此網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)通過(guò)由行業(yè)或?qū)I(yè)人士參加,針對(duì)面較窄,參加會(huì)員數(shù)量不多。行業(yè)技術(shù)性研討會(huì)的規(guī)模通常在50-300人間,也有小于50人的小規(guī)模研討會(huì),這樣的研討會(huì),參會(huì)目標(biāo)人群更加精準(zhǔn),便于深度交流。
2、更容易被大眾接受
無(wú)論是傳統(tǒng)的還是虛擬的,任何研討會(huì)成功的標(biāo)志,就是研討會(huì)的組織者,能否吸引足夠多的、足夠精準(zhǔn)的目標(biāo)人群參加。傳統(tǒng)研討會(huì),參加的人群是有地域性的,吸引到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的大部分是當(dāng)?shù)氐娜巳?;傳統(tǒng)研討會(huì),也是有時(shí)間性的。中高端人群很忙,往往很難按時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)參加。而微吼網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),超越了傳統(tǒng)研討會(huì)的地域和時(shí)間限制,通過(guò)平臺(tái)定制的邀請(qǐng)郵件精準(zhǔn)地發(fā)送給目標(biāo)人群,而目標(biāo)人群在收到郵件后,無(wú)論身處何處,只要點(diǎn)擊一個(gè)鏈接,都能參加在線研討會(huì),實(shí)時(shí)互動(dòng)。
3、大大節(jié)省費(fèi)用
傳統(tǒng)研討會(huì)的場(chǎng)地有一定要求,通常需要在正式的會(huì)議室舉行,會(huì)場(chǎng)應(yīng)提供投影儀、音響話筒、白板等演講所需的設(shè)施,在超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上的研討會(huì),還需要安排會(huì)間休息,俗稱茶歇或茶點(diǎn)時(shí)間。但是網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)將會(huì)議地點(diǎn)搬到了線上,這樣就節(jié)省了傳統(tǒng)研討會(huì)的場(chǎng)地、設(shè)施等租金成本。
3.網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的價(jià)值
1、獲取目標(biāo)客戶信息,利于日后銷售跟蹤。
2、通過(guò)生動(dòng)的多媒體會(huì)議,在目標(biāo)客戶群中建立初始信任。
3、通過(guò)互動(dòng)了解目標(biāo)客戶的真實(shí)想法。
4、克服了傳統(tǒng)研討會(huì)的人員召集、場(chǎng)地、時(shí)間、費(fèi)用等一系列問(wèn)題。
4.網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的案例
神州數(shù)碼港網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)
神州數(shù)碼港(神州數(shù)碼“@港”)是神州數(shù)碼集團(tuán)消費(fèi)戰(zhàn)略本部于2007年推出的面向IT零售市場(chǎng)的零售店面體系。在神州數(shù)碼集團(tuán)“數(shù)字化中國(guó)”的偉大愿景下,神州數(shù)碼港依托神州數(shù)碼自身優(yōu)勢(shì)與全球100多家頂尖IT供應(yīng)商合作,通過(guò)全國(guó)零售店面體系,向廣大消費(fèi)者和中小企業(yè)客戶提供電腦、數(shù)碼設(shè)備等品類齊全、品牌豐富的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)類IT產(chǎn)品。
神州數(shù)碼“@港”不僅僅是一個(gè)IT產(chǎn)品銷售的店面,它更是為客戶提供咨詢、解決方案、配套服務(wù)的一站式平臺(tái)。因此如何讓遍布全國(guó)的神州數(shù)碼“@港”采用統(tǒng)一的店面形象、采購(gòu)平臺(tái)、服務(wù)體系和管理系統(tǒng),如何讓無(wú)論消費(fèi)者身在何地,都可以在神州數(shù)碼“@港”享受到同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為了總部管理團(tuán)隊(duì)面前的一道難題。
神州數(shù)碼港采用了微吼網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),每個(gè)月全國(guó)300家加盟店負(fù)責(zé)人的郵箱都會(huì)收到本月神州數(shù)碼港網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),在線培訓(xùn)的邀請(qǐng)郵件。網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)預(yù)約的時(shí)間到了,總部的產(chǎn)品經(jīng)理就從自己的電腦發(fā)起對(duì)全國(guó)300家加盟店的產(chǎn)品介紹,銷售培訓(xùn),店面擺放培訓(xùn)。加盟店的人員只需要一個(gè)普通的聯(lián)網(wǎng)電腦,點(diǎn)擊郵件中的鏈接便可加入。這種新穎的方式,受到了“@港”全國(guó)加盟店的極大歡迎,每次都是全員參加,并在會(huì)中積極提問(wèn),與總部熱情互動(dòng)。每月的微吼在線研討會(huì)統(tǒng)一了所有終端店面的思想,全國(guó)一盤棋,體現(xiàn)了管理上的高效,幫助實(shí)現(xiàn)了組織架構(gòu)的扁平化,讓總部的戰(zhàn)略思想可以不打折扣的傳達(dá),貫徹和執(zhí)行。
5.網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)與傳統(tǒng)研討會(huì)
傳統(tǒng)研討會(huì)因其專業(yè)性和交互性,歷來(lái)受到各行各業(yè)業(yè)界人士的推崇,是一種便捷的學(xué)術(shù)、企業(yè)溝通平臺(tái)。受限于種種因素,傳統(tǒng)研討會(huì)的參與人群(無(wú)論是發(fā)言者,還是觀眾),往往會(huì)受很大程度的限制,且由于是實(shí)地舉辦,要舉辦一場(chǎng)成功研討會(huì),其進(jìn)入門檻成本也較高投入較大,對(duì)參與者而言,由于時(shí)間或地域的限制,參與的便利性也大打折扣。
而網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)較好地繼承了傳統(tǒng)研討會(huì)在專業(yè)性和交互性方面的優(yōu)勢(shì)。并將研討會(huì)從實(shí)地搬到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷性與交互性的優(yōu)勢(shì),不再受時(shí)空限制,更體現(xiàn)其時(shí)效性強(qiáng),傳播面廣、專業(yè)覆蓋率高,用戶參與成本低,等諸多優(yōu)勢(shì)。
6.網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)與網(wǎng)絡(luò)會(huì)議
在國(guó)外,webinar和web conference是兩類完全不同的服務(wù),而國(guó)內(nèi)則把網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議兩種服務(wù)經(jīng)?;煜饋?lái),其實(shí)兩者有很大區(qū)別。目前,國(guó)內(nèi)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)Webinar的一站式服務(wù)提供商,只有一家叫作微吼(VHALL.COM)的。
1、規(guī)模伸縮自如
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)(Webinar)的規(guī)??纱罂尚?,從50人到上千人。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議(Web Conference)由于技術(shù)的限制,只能是限于50人以內(nèi)才能保證效果。
2、安裝簡(jiǎn)單便捷
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)只有組織者需要一個(gè)客戶端軟件,而所有的會(huì)議參加者不需要安裝任何軟件,直接通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器,一鍵加入。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)議則需要所有會(huì)議參加人都安裝客戶端軟件,需要在每個(gè)用戶終端針對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境,進(jìn)行會(huì)前安裝調(diào)試。
3、使用范圍廣泛
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)更多的應(yīng)用于行業(yè)研討會(huì),市場(chǎng)推廣,產(chǎn)品介紹,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),跨越了企業(yè)的邊界,任何互聯(lián)網(wǎng)用戶都可加入,是一個(gè)對(duì)公眾宣傳的平臺(tái)。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,則應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部,是各地分支機(jī)構(gòu)之間開(kāi)會(huì)的工具。
4、體驗(yàn)豐富全面
一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),包含了會(huì)前的邀請(qǐng)郵件定制,定制來(lái)賓登記信息,會(huì)中流暢的音視頻配合文件同步演示,會(huì)場(chǎng)秩序管理,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)調(diào)研,會(huì)后自動(dòng)生成的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。是一整套解決方案。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)上則更加傾向于工具,而不是方案的提供者,缺乏會(huì)前會(huì)后的各項(xiàng)功能。因此,相對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議而言,網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)是整體解決方案(Total solution),更能滿足日益開(kāi)放的社會(huì)性溝通需要。