存貨可得性由快速響應(yīng)、最低庫存、缺貨頻率、供應(yīng)比率和訂貨完成率等指標組合而成，通過這些細分的具體指標可確定一個廠商滿足特定顧客存貨需求能力的程度，以及對首選顧客或核心顧客實現(xiàn)高水準存貨可得性的可信度。

缺貨頻率是指缺貨將會發(fā)生的概率，用于衡量一種特定的產(chǎn)品需求超過其存貨可得性的次數(shù)，表示一種產(chǎn)品可否按需要裝運交付給顧客。

缺貨頻率是用于表示一種產(chǎn)品可否按需要裝運交付給顧客。當需求超過產(chǎn)品可得性時就會發(fā)生缺貨，缺貨頻率就是用于衡量一種特定的產(chǎn)品需求超過其可得性的次數(shù)。

將全部產(chǎn)品所有發(fā)生缺貨的次數(shù)匯總起來，就可以反映一個廠商實現(xiàn)其基本服務(wù)承諾的狀況。盡管缺貨頻率指標并未涉及到有些產(chǎn)品在可得性方面也許比其他產(chǎn)品更重要這一實際情況，缺貨頻率仍是衡量存貨可得性的起點。

供應(yīng)比率用于衡量缺貨的程度或影響大小。十分重要的是要確認該產(chǎn)品是否確實未能獲得，其用戶究竟想要多少單位。供應(yīng)比率績效通常是按用戶服務(wù)目標予以區(qū)分的。

例如，一位用戶訂貨50個單位，只有47個單位可得，那么訂貨供應(yīng)比率為94％。要能夠有效地衡量供應(yīng)比率，一般在評估程序中還要包括在一段特定的時間內(nèi)對多個用戶訂貨的完成進行衡量。因此，供應(yīng)比率可以用于計算某個特定的用戶或用戶組合，或所需業(yè)務(wù)部門的組合，可用來區(qū)別按特定產(chǎn)品提供的服務(wù)水準。

缺貨頻率和供應(yīng)比率都取決于用戶訂貨方式。每一次補充訂貨都有相等的遞送延遲機會。因此，隨著影響安全儲備的訂貨次數(shù)的增多，將會發(fā)生缺貨的頻率就更高。從另一方面來說，如果安排較少的補充訂貨次數(shù)，那么潛在的缺貨頻率將會降低。期望的供應(yīng)比率將會提高。顯然，缺貨頻率和供應(yīng)比率與訂貨數(shù)量之間呈反相關(guān)關(guān)系。