結(jié)構(gòu)法是通過(guò)把沖突的各方進(jìn)行分離來(lái)控制和減少?zèng)_突的直接表現(xiàn)。

主要有以下幾種具體沖突解決技術(shù)：

1、權(quán)威裁決法：即指擁有職極的人通過(guò)正式權(quán)威來(lái)解決沖突。這種方法的明顯之處是簡(jiǎn)單、省力。組織中的各級(jí)管理人員都有控制和減少?zèng)_突的職極，他們可以裁決，可以發(fā)布批示來(lái)處理本部門(mén)的沖突。

2、組織調(diào)整法：通過(guò)拆離或緩沖等方式改變正式的組織結(jié)構(gòu)和沖突雙方的相互關(guān)系來(lái)控制和減少?zèng)_突。具體方法是：

1）拆離法是把組織各部門(mén)設(shè)計(jì)得能直接減少各部門(mén)間的相互依存關(guān)系。

2）緩沖法是利用存貨，聯(lián)絡(luò)員或調(diào)解部門(mén)加以緩沖，以減少?zèng)_突的方法。

3、工作輪換法：使互相沖突的崗位，人員相互輪換，以進(jìn)行角色體驗(yàn)，加深彼此了解，改變?cè)斐蓻_突的態(tài)度和行為。