組織道德是指調(diào)整本組織與其他組織之間、組織與顧客之間、組織內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)，以社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持。

組織道德是組織文化的基石，是組織文化運(yùn)作的平臺(tái)。一個(gè)缺乏組織道德的組織是不可能生存下去的。組織道德作為一種意識(shí)形態(tài)，是為了適應(yīng)社會(huì)的需求自然產(chǎn)生的，是一定環(huán)境下人們對(duì)組織提出的道德要求，反映了組織內(nèi)在的價(jià)值觀念和組織意識(shí)。

組織道德作為組織文化的重要內(nèi)容，對(duì)組織和社會(huì)有著重要的作用，如有利于塑造良好的組織形象，有助于形成健康的組織氣候，有利于組織的生產(chǎn)活動(dòng)等。組織道德水平的高低直接反映著組織文化水平的高低。組織經(jīng)營者的人格、組織價(jià)值觀、組織精神、營銷服務(wù)理念、職工行為規(guī)范等無不與組織道德的形成有著緊密的關(guān)系。如很多組織都提出了“小勝靠智，大勝靠德”，說明了道德在組織中的重要性，道德是組織經(jīng)營的底線，不能破壞的。