組織氣候
1.什么是組織氣候
“組織氣候”是指一個單位或部門所存在的群體氣氛,包括人際關(guān)系、領(lǐng)導方式、作風和心理相融的程度等,是組織內(nèi)部的小環(huán)境,軟環(huán)境。如果一個單位或部門存在著和諧、良好的“組織氣候”,所屬成員便會激發(fā)出積極工作的動機。是組織成員在組織中工作時的認知與感受或組織成員對組織內(nèi)部的一種知覺,即個人對于其客觀工作環(huán)境的知覺。這是一個主觀概念,它與組織的實際特點可能沒有聯(lián)系。組織氣候不同于文化,它只是文化的一個組成部分,是關(guān)于組織屬性而非整體的信念、價值觀的描述。組織氣候也不同于工作滿意度,前者是描述性的(盡管帶有主觀性),后者則完全是一個具有情緒色彩的主觀概念。
2.組織氣候的分析
組織氣候是在組織內(nèi)存在的,能夠影響培訓效果的諸因素的總稱,包括價值觀、人際關(guān)系狀況、態(tài)度、制度構(gòu)成、領(lǐng)導水平等。一般情況下,培訓與組織氣候的關(guān)系是辯證的,一方面,組織氣候決定、影響和制約培訓效果,組織氣候的變化必然導致培訓效果的變化;另一方面,培訓效果對組織氣候具有反作用。
很多研究看到了組織氣候?qū)ε嘤柕闹匾饔?。有研究者指出,?a href="/wiki/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A7%84%E5%88%92" title="培訓規(guī)劃">培訓規(guī)劃與工作現(xiàn)場的價值不一致時,培訓效果將很難保證;有研究者警告說,培訓部門對知識、技能的獲得投入了大量的精力,而對培訓后將要發(fā)生的情況考慮不足;還有研究者認為,如果受訓者同事的行為方式同受訓者在培訓中學習到的行為方式相一致,那么受訓者在工作中將會被"提醒" 而運用所學到的行為方式。上述幾種觀點都說明了培訓轉(zhuǎn)換中的組織氣候問題的重要性。
組織氣候是企業(yè)文化的重要部分,企業(yè)的組織氣候的好壞對于員工的組織行為具有舉足輕重的作用。一個企業(yè)如果其薪酬再高,但如果企業(yè)勾心斗角、內(nèi)耗嚴重,人才不能發(fā)揮其作用,甚至根本看不到其能力,那么人才的流失是不可避免的了,如果一個組織有一種奮發(fā)向上、精誠團結(jié)的氛圍,能夠使人才自由發(fā)揮其能力,那么即使工資稍微低一點,人才也不會輕易離去。
組織氣候乃是在某一個特定環(huán)境中,所有人員直接或間接地對這一環(huán)境的察覺。組織氣候是組織內(nèi)各個員工對該組織的心理認識,是因人而異的。不同的員工具有不同的教育背景與家庭背景,具有不同的心理差異和個性差異。他們對于組織的看法各不相同,對于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、組織制度、企業(yè)文化、管理戰(zhàn)略等的認同感也不一樣。有時,他們之間會產(chǎn)生比較大的分歧,使企業(yè)組織氣候在企業(yè)主流之外添加許多支流,從而形成一種大雜燴式的氣候。管理者如欲發(fā)掘人才的潛能,就必須營造一種運用主流占主體的組織氣候。
首先,要加強企業(yè)的文化建設(shè)。要讓每一位員工了解企業(yè)文化是什么、企業(yè)價值觀是什么,把企業(yè)組織的氣候明確地灌輸給員工。同時,引導員工迅速適應(yīng)企業(yè)的組織氣候,并在往后的職業(yè)生涯中成為公司文化的認同者。在有利的組織氣候中,員工可以充分發(fā)揮其才能。
但是,如何造就這種有利的激勵性和創(chuàng)造性的組織氣候呢?這就需要具備以下條件:
1、實施開放式溝通;
2、組織內(nèi)各部門之間緊密合作,具有團隊精神;
3、某些職位必須具有獨立工作的能力和條件;
4、工作規(guī)范應(yīng)該具有一定的彈性,工作計劃可以隨實際情況進行合理調(diào)整;
5、工作職位應(yīng)該定期評估和設(shè)計,使工作永遠具有挑戰(zhàn)性和成就感。