索賠條款是指雙方當(dāng)事人在國(guó)際貨物買賣合同中約定，當(dāng)發(fā)生違約情況時(shí)，一方應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，一方可享有什么權(quán)利以彌補(bǔ)損失。

在索賠條款中應(yīng)明確下列三個(gè)內(nèi)容；

1.索賠期限

索賠須在準(zhǔn)據(jù)法規(guī)定的期限或合同約定的期限內(nèi)作出，逾期則可以被認(rèn)為是受損害人放棄要求對(duì)方賠償損失．違約方亦有權(quán)依據(jù)對(duì)方逾期未提出賠償損失請(qǐng)求的事實(shí)拒絕其過(guò)后提出的任何請(qǐng)求。

2.索賠依據(jù)

該依據(jù)須有兩個(gè)。即事實(shí)上的依據(jù)和法律上的依據(jù)．所謂事實(shí)上的依據(jù)就是指當(dāng)事人在提出索賠請(qǐng)求時(shí)須提供對(duì)方違約的證據(jù)，此證據(jù)須是確鑿有效，一般雙方在合同中明確規(guī)定；所謂法律上的依據(jù)是指受害方在提出索賠的時(shí)間、舉證、要求補(bǔ)救的方法或要求賠償?shù)慕痤~都必須符合責(zé)任方國(guó)家法律的規(guī)定或國(guó)際公約的規(guī)定、或者符合國(guó)際慣側(cè)的精神。

3.索賠方式

(1)異議與索賠(Discre pancy and Claim)條款是針對(duì)賣方交貨的品質(zhì)、數(shù)量或包裝不符合同規(guī)定而訂立的，例如：買方對(duì)于裝運(yùn)貨物的任何異議，必須于貨物運(yùn)抵提單所列明的目的港30天內(nèi)提出，并須提供經(jīng)賣方認(rèn)可的公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告。如果貨物已經(jīng)過(guò)加工，買方即喪失索賠權(quán)利。屬于保險(xiǎn)公司或輪船公司責(zé)任范圍的索賠，賣方不予受理。

(2)罰金(Penalty)條款與“異議與索賠”條款的不同之處在于，罰金條款僅適用于賣方延期交貨或買方延期接貨，并在條款中規(guī)定了罰金的計(jì)算方法。例如：賣方不能如期交貨，在賣方同意由付款行從議付的貨款中或從買方直接支付的貨款中扣除罰金的條件下，買方可同意延期交貨。延期交貨的罰金不得超過(guò)延期交貨部分金額的5％。罰金按每7天收取延期交貨部分金額的0．5％．不足7天按7天計(jì)算。如賣方未按合同規(guī)定的裝運(yùn)期交貨超過(guò)l0周時(shí)，買方有權(quán)撤銷合同，并要求賣方支付上述延期交貨罰金。

國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的爭(zhēng)議和索賠情況經(jīng)常發(fā)生，直接關(guān)系貿(mào)易雙方的經(jīng)濟(jì)利益，合同中的索賠條款簽訂的完善與否是受損方獲得成功的關(guān)鍵。在簽訂國(guó)際貿(mào)易合同時(shí)，除應(yīng)考慮以下情況，訂好以上兩種索賠條款外，同時(shí)還應(yīng)充分考慮融入仲裁條款，附帶寫明合同雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)申請(qǐng)仲裁的機(jī)構(gòu)。

1.簽訂進(jìn)口合同商檢條款不可少

國(guó)內(nèi)企業(yè)在與外商訂立進(jìn)口合同時(shí)，尤其要注意寫明商品檢驗(yàn)條款，因?yàn)樨浳镞M(jìn)口買賣過(guò)程中，商品檢驗(yàn)是很重要的一環(huán)。當(dāng)小人依據(jù)商檢條款，行使相應(yīng)的權(quán)利，既為接受合乎質(zhì)量要求的貨物提供了保證，又能為因貨物質(zhì)量問(wèn)題而拒收貨物或提出索賠要求提供必要的根據(jù)。在一般商品的買賣合同中，多數(shù)只簽訂異議和索賠條款，同檢驗(yàn)檢疫條款合并在一起。

條款內(nèi)容包括：

(1)訂明具體檢疫項(xiàng)目

根據(jù)進(jìn)口商品的特點(diǎn)和使用要求，訂明具體檢驗(yàn)項(xiàng)目，如進(jìn)口原材料，應(yīng)根據(jù)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和使用的需要，訂明詳細(xì)的品質(zhì)、規(guī)格和成分等理化方面的主要項(xiàng)目，甚至包括上下幅度的具體數(shù)據(jù)，便于到貨時(shí)對(duì)照驗(yàn)收。又如進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品，有時(shí)應(yīng)訂明生產(chǎn)年份，防止供應(yīng)方提交多年的陳貨，甚至標(biāo)明色澤，或提供標(biāo)準(zhǔn)樣品，以便對(duì)照驗(yàn)收等。

(2)明確進(jìn)口商品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡量采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。由于國(guó)際上檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)每3至5年修訂一次，所以在選訂時(shí)，應(yīng)注意制訂標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間性，盡可能選用較新年份版本，防止采用已過(guò)時(shí)的版本。對(duì)于引用標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)的，更要正確注明該代號(hào)的版本年份。對(duì)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中已有抽樣、檢驗(yàn)方法的，則應(yīng)具體訂明抽樣方法和檢驗(yàn)方法。

(3)明確驗(yàn)貨地點(diǎn)、驗(yàn)貨時(shí)間、驗(yàn)貨人

驗(yàn)貨地點(diǎn)一般應(yīng)在交貨地點(diǎn)。例如，船邊交貨在裝運(yùn)港驗(yàn)貨，船上交貨在出VI港驗(yàn)貨，目的港驗(yàn)貨。

雙方當(dāng)啦人也可以約定在另一個(gè)地方驗(yàn)貨。驗(yàn)貨的合理時(shí)間由雙方當(dāng)事人約定，通常是在交貨后便進(jìn)行檢驗(yàn)。在無(wú)約定的情況下，如因爭(zhēng)議而涉及這一問(wèn)題，合理時(shí)間期限則可依據(jù)有關(guān)法律或慣例確定。按照中國(guó)法律的規(guī)定和國(guó)際貿(mào)易慣例，當(dāng)事人在進(jìn)口合同中一般應(yīng)規(guī)定由中國(guó)官方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或國(guó)際公認(rèn)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成商品檢驗(yàn)。但是，完成商品檢驗(yàn)并不能視為買方已接受的貨物。只有當(dāng)完成檢驗(yàn)后經(jīng)過(guò)一段合理時(shí)間，方可視為買方已經(jīng)接受了貨物。

(4)明確索賠期限，包括索賠有效期和品質(zhì)保證期

索賠有效期是指買方對(duì)賣方未按合同約定要求提供商品時(shí)，買方向賣方提出賠償要求的時(shí)間期限。索賠有效期的約定應(yīng)根據(jù)進(jìn)VI商品的特點(diǎn)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)檢疫條件等情況而定，一般商品為40天、60天、90天。針對(duì)數(shù)量較多，技術(shù)較復(fù)雜，檢測(cè)時(shí)間較長(zhǎng)的商品，索賠有效期可適當(dāng)延長(zhǎng)，可訂為120天、160天、180天。明確索賠期限另一個(gè)重要的問(wèn)題是索賠期開始計(jì)箅時(shí)間。根據(jù)國(guó)際貿(mào)易慣例，開始計(jì)算的時(shí)間分為裝貨日期、進(jìn)口日期、抵岸時(shí)期、卸畢日期。以卸畢日期最為合理，對(duì)買方也最為有利。品質(zhì)保證期是指買方接受賣方貨物后，在保存或使用中發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商品品質(zhì)問(wèn)題而向賣方提出索賠要求的時(shí)間期限。

一般情況為一年或一年半。起始日期最好訂為“從買方收貨后檢驗(yàn)、驗(yàn)收、啟用之日起汁算”或“安裝調(diào)試完畢之日起計(jì)算”。

2.罰金條款

罰金條款包括賠償損失的辦法和金額等，例如規(guī)定所有退貨或索賠所引起的一切費(fèi)用(包括檢驗(yàn)費(fèi))及損失均由賣方負(fù)擔(dān)等。尤其在買賣大宗商品機(jī)械設(shè)備的合同中，一般還簽訂罰金條款。內(nèi)容主要規(guī)定，一方如未履行合同所規(guī)定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)量的約定罰金，以補(bǔ)償對(duì)方的損失。這種一般適用于賣方延期交貨等。雙方還根據(jù)延誤時(shí)間長(zhǎng)短預(yù)先約定補(bǔ)償?shù)慕痤~，同時(shí)規(guī)定最高罰金額。