確認測試又稱有效性測試，其任務(wù)是驗證軟件的有效性，即驗證軟件的功能和性能及其他特性是否與用戶的要求一致。當(dāng)軟件完成了集成測試且可運行，所有軟件代碼都在配置管理控制下，已經(jīng)具備了合同規(guī)定的軟件確認測試環(huán)境時，可進行確認測試。軟件需求說明書描述了全部用戶可見的軟件屬性，是軟件確認測試的基礎(chǔ)。

　　確認測試的內(nèi)容包括以下幾方面：

　　1)安裝測試

　　在安裝軟件系統(tǒng)時，會有多種選擇。要分配和裝入文件與程序庫，布置適用的硬件配置，進行程序的連接。而安裝測試的目的不是查找軟件錯誤，而是要查找出在這些安裝過程中出現(xiàn)的錯誤。

　　2)功能測試

　　功能測試是依據(jù)需求文檔來測試軟件系統(tǒng)的功能是否正確。由于正確性是軟件最重要的質(zhì)量因素，所以功能測試必不可少。

　　3)性能測試

　　性能測試是測試軟件系統(tǒng)處理事務(wù)的速度，一方面是檢驗性能是否符合需求；另一方面是為了得到某些性能數(shù)據(jù)以供參考。

　　特別是對于實時系統(tǒng)或嵌入式系統(tǒng)，軟件只滿足要求的功能而達不到要求的性能是不可接受的，因此還需要進行性能測試。性能測試可以出現(xiàn)在測試過程的各個階段，甚至在單元層次上，也可以進行性能測試。

　　4)安全性測試

　　安全性測試是測試軟件系統(tǒng)防止非法入侵的能力，及系統(tǒng)有無漏洞。為此要了解破壞安全性的方法和工具，并設(shè)計一些模擬測試用例對系統(tǒng)進行測試，力圖破壞系統(tǒng)的保護機構(gòu)以進入系統(tǒng)。

　　5)兼容性測試

　　兼容性測試主要想驗證軟件產(chǎn)品在不同版本之間的兼容性?；镜募嫒菪詼y試有兩類：向下兼容和交錯兼容。向下兼容測試是測試軟件的新版本保留它早期版本的功能的情況；而交錯兼容測試主要是驗證共同存在的兩個不同但相關(guān)的產(chǎn)品之間的兼容性。

　　6)可使用性測試

　　可使用性測試主要從使用的合理性、方便性等角度對軟件系統(tǒng)進行檢查，以發(fā)現(xiàn)人為因素或使用上的問題。

　　7)文檔測試

　　文檔測試是檢查用戶文檔(如用戶手冊)的清晰性。

　　在確認測試階段，首先要進行有效性測試以及軟件配置復(fù)審，然后進行驗收測試和安裝測試，在通過了專家鑒定之后，才能成為可交付的軟件。

　　1．進行有效性測試

　　有效性測試是在模擬的環(huán)境(可能就是開發(fā)的環(huán)境)下，運用黑盒測試的方法，驗證被測軟件是否滿足需求規(guī)格說明書列出的需求。進行有效性測試時，首先需要根據(jù)要求制定測試計劃，規(guī)定要做測試的種類。還需制定一組測試步驟，描述具體的測試用例。通過實施預(yù)定的測試計劃和測試步驟來確定軟件的特性與需求是否相符，以確保滿足所有的軟件的功能需求、達到所有的軟件性能需求，并且所有的文檔都是正確且便于地使用。此外，對其他的軟件需求，例如兼容性、可移植性、可維護性、出錯自動恢復(fù)等，也都要進行測試，確認這些性質(zhì)是否得到滿足。

　　2．軟件配置復(fù)查

　　確認測試的另一個重要環(huán)節(jié)是配置復(fù)審。復(fù)審的目的在于保證軟件配置齊全、分類有序，并且包括軟件維護所必需的細節(jié)。

　　除了按照合同規(guī)定的內(nèi)容和要求，由人工進行軟件配置審查外，在確認測試的過程中，應(yīng)當(dāng)嚴格遵守用戶手冊和操作手冊中規(guī)定的使用步驟，以便檢查相關(guān)文檔資料的正確性和完整性，并仔細記錄發(fā)現(xiàn)的錯誤和遺漏，適當(dāng)?shù)剡M行補充和改正。

　　3．a(chǎn)測試和b測試

　　在軟件交付使用之后，用戶將如何實際使用程序，對于開發(fā)者來說是無法預(yù)測的。例如，用戶可能錯誤的理解命令，或提供一些奇怪的數(shù)據(jù)組合，亦可能對設(shè)計者自認明了的輸出信息迷惑不解等。因此，軟件是否真正滿足最終用戶的要求，應(yīng)由用戶進行一系列驗收測試。驗收測試既可以是非正式的測試，也可以是有計劃的、系統(tǒng)性測試。但是一個軟件產(chǎn)品，可能擁有眾多的用戶，不可能讓每個用戶都來進行驗收，因此，往往采用稱為a、B測試的方法，以發(fā)現(xiàn)可能只有最終用戶才能發(fā)現(xiàn)的錯誤。

　　a測試是由一個用戶在開發(fā)環(huán)境下進行的測試，也可以是軟件開發(fā)公司組織內(nèi)部人員模擬各類用戶行對即將面市軟件產(chǎn)品(稱為a版本)進行的測試。a測試的關(guān)鍵在于盡可能逼真地模擬實際運行環(huán)境和用戶對軟件產(chǎn)品的操作并盡最大努力涵蓋所有可能的用戶操作方式，并在測試中試圖發(fā)現(xiàn)錯誤并修正。a測試人員是除開產(chǎn)品開發(fā)人員之外首先見到產(chǎn)品的人，他們提出的功能和修改意見是特別有價值的。

　　經(jīng)過a測試調(diào)整的軟件產(chǎn)品稱為B版本。B測試是由軟件的多個用戶在一個或多個用戶的實際使用環(huán)境下進行的測試。與a測試不同的是，開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場。在B測試中，用戶需要記錄所遇到的一切問題，并要求用戶報告異常情況、提出批評意見。開發(fā)者在綜合用戶的報告之后，做出修改，最后將軟件產(chǎn)品交付給全體用戶使用。8測試著重于產(chǎn)品的支持性，包括文檔、客戶培訓(xùn)和支持產(chǎn)品生產(chǎn)能力，因此，只有當(dāng)a測試達到一定的可靠程度時，才能開始B測試。

　　4．確認測試結(jié)果

　　在全部確認測試的測試用例運行完后，就可以對軟件系統(tǒng)的測試結(jié)果進行確認，軟件確認測試的結(jié)果有兩種可能：

　　(1)測試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果相符，這說明軟件的這部分功能和性能指標滿足軟件需求說明的要求，用戶可以接受。

　　(2)測試結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果不符，這說明軟件的這部分功能或性能特征不滿足軟件需求說明的要求，用戶無法接受。此時，需要開列一張軟件各項缺陷表或軟件問題報告，通過與用戶的協(xié)商，解決所發(fā)現(xiàn)的缺陷和錯誤。