櫥窗分析法
1.櫥窗分析法概述
所謂櫥窗分析法,是一種借助直角坐標(biāo)不同象限來表示人的不同部分的分析方法,它以別人知道或不知道為橫坐標(biāo),以自己知道或不知道為縱坐標(biāo),櫥窗分析法也是進(jìn)行自我認(rèn)知的一種常用方法。
2.櫥窗分析法的坐標(biāo)圖
櫥窗分析法是心理學(xué)家把對個人的了解比作一個櫥窗,由四個“我”組成:“公開我”、“隱私我”、“潛在我”及“脊背我”。在進(jìn)行自我剖析時,重點(diǎn)要了解“潛在我”和“脊背我”兩個部分。
坐標(biāo)櫥窗如下圖所示:
櫥窗1:“公開我”(自己知道、別人也知道的部分,其特點(diǎn)是個人展現(xiàn)在外,無所隱藏。比如身高、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況等。)
櫥窗2:“隱藏我”(自己知道、別人不知道的部分,其特點(diǎn)是屬于個人私有秘密,不外顯。比如自私、嫉妒等平常自己不愿袒露的缺點(diǎn),以及心中的愿望、雄心、優(yōu)點(diǎn)等不敢告訴別人的部分??梢圆扇∽珜懽詡骰蛉沼浀姆绞絹砹私庾晕?,可以了解我們自身成長的大致經(jīng)歷和自我計劃情況等。)
櫥窗3:“潛在我”(自己不知道、別人也不知道的部分,其特點(diǎn)是開發(fā)潛力巨大,但通常別人和自己都不容易發(fā)覺。我們可以通過人才測評來發(fā)現(xiàn)自己平時注意不到的潛力,也可以在學(xué)習(xí)和生活過程中,多做嘗試來發(fā)現(xiàn)自己的潛力。)
櫥窗4:“背脊我”(自己不知道、別人知道的部分,其特點(diǎn)是自己看不到,別人卻看得清清楚楚。我們可以采取同自己的家人、朋友等交流的方式,可以借助錄音、錄像設(shè)備,要做到盡量開誠布公,對別人提出的意見有則改之,無則加勉。)
3.櫥窗分析法的運(yùn)用分析
通過四個櫥窗可知,須加強(qiáng)了解的是櫥窗3和櫥窗4。櫥窗3是“潛在我”。據(jù)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),每個人都有巨大的潛能,人類平常只發(fā)揮了極小的部分的大腦功能。如果一個人能發(fā)揮一半的大腦功能,將輕易地學(xué)會40種語言,背整套百科全書,拿十二個博士學(xué)位。著名心理學(xué)家赫伯特·奧托(Herbert A.Otto)指出,一個人一生所發(fā)揮出來的能力,只占他全部能力的4%,也就是說一個人96%的能力還未開發(fā)。赫赫有名的控制論奠基人諾伯特·維納說:“可以完全有氣把握的說,每個人即使他是做出了輝煌成就的人,在他的一生中利用他自己的大腦潛能還不到百億分之一?!庇纱丝梢?,認(rèn)識、了解“潛在我”,是自我認(rèn)識的重點(diǎn)之一,把個人潛能開發(fā)出來,也是職場新人的頭等大事。
櫥窗4是“背脊我”。如果自己誠懇地真心實(shí)意地征詢他人的意見和看法,就不難了解“背脊我”。我們可以采取同自己的家人、朋友、同事等交流的方式,可以借助錄音、錄象設(shè)備,盡量開誠布公。要做到這一點(diǎn),需要開闊的胸懷,確實(shí)能夠正確對待,有則改之,無則加勉,否則,別人是不會說實(shí)話的。
對于櫥窗2,我們可以采取撰寫自傳或24小時日記的方式來了解自我。撰寫自傳,可以了解我們自身成長的大致經(jīng)歷和自我計劃情況等,而24小時日記對我們一個工作日和一個非工作日經(jīng)歷的對比,也可以了解一些側(cè)面的信息。職場新人需要對此予以重視,盡管我們還年輕,不需要什么自傳,但是這是了解自我的一種比較不錯的途徑。