庫存控制系統(tǒng)是物流大系統(tǒng)中重要的子系統(tǒng)，是物流研究中的一個(gè)重要領(lǐng)域。把庫存量控制到最佳數(shù)量，盡量少用人力、物力、財(cái)力把庫存管理好，獲取最大的供給保障，是很多企業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家追求的目標(biāo)，甚至是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)生存的重要一環(huán)。許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家、自然科學(xué)者都熱逐這一課題，企圖一舉突破困擾人們千百年的這一難題。因而，這一領(lǐng)域的成果頗豐，有數(shù)學(xué)的、哲理的、實(shí)證的方方面面的成果，但是，很難說有什么靈丹妙藥，這一領(lǐng)域是方法和實(shí)踐與理論結(jié)合的領(lǐng)域，企業(yè)家個(gè)人的能力和素質(zhì)往往是方法能否運(yùn)籌成功；理論能否實(shí)證的關(guān)鍵。

庫存控制系統(tǒng)是以控制庫存為共同目的的相關(guān)方法、手段、技術(shù)、管理及操作過程的集合，這個(gè)系統(tǒng)貫穿于從物資的選擇、規(guī)劃、訂貨、進(jìn)貨、入庫、儲(chǔ)存及至最后出庫的一個(gè)長(zhǎng)過程，這些過程的作用結(jié)果，最后實(shí)現(xiàn)了按人們目標(biāo)控制庫存的目的。

一般的庫存控制系統(tǒng)中，起決定作用或較大作用的要素主要是：

(1)企業(yè)的選地和選產(chǎn)。這是庫存控制系統(tǒng)中決定庫存控制結(jié)果的最初的要素。在規(guī)劃一個(gè)企業(yè)時(shí)，企業(yè)的選地對(duì)未來控制庫存水平的關(guān)系極大，如果這個(gè)企業(yè)遠(yuǎn)離原材料產(chǎn)地而運(yùn)輸條件又差，則庫存水平便很難控制到低水平，庫存的穩(wěn)定性也很難控制。

同樣，企業(yè)產(chǎn)品的決策本身便已是庫存控制的一個(gè)影響因素，有的產(chǎn)品決策脫離了該地庫存控制的可能導(dǎo)至產(chǎn)品失敗的先例是不少見的。

企業(yè)選地和選產(chǎn)一定意義上是庫存對(duì)象物的供應(yīng)條件的選擇，即該供應(yīng)條件是否能保證或滿足某種方式的控制。

(2)訂貨。訂貨批次和訂貨數(shù)量是決定庫存水平的非常重要的因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，庫存控制是建立在一定要求的輸出前提下，因此，需要調(diào)整的是輸入，而輸入的調(diào)整是依賴于訂貨，所以，訂貨與庫存控制關(guān)系十分密切，乃至不少企業(yè)的庫存控制轉(zhuǎn)化為訂貨控制，以此解決庫存問題。

(3)運(yùn)輸。訂貨只是商流問題，是否能按訂貨意圖的批量和批次以實(shí)現(xiàn)控制，這便取決于運(yùn)輸?shù)谋Ｕ?。運(yùn)輸是庫存控制的一個(gè)外部影響要素，有時(shí)候庫存控制不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并不是控制本身或訂貨問題，而是運(yùn)輸?shù)奶崆盎蜓诱`，提前則一下子增大了庫存水平，延誤則使庫存水平下降甚至?xí)霈F(xiàn)失控狀態(tài)。

(4)信息。在庫存控制中信息要素的作用和其他系統(tǒng)中的作用應(yīng)當(dāng)是不分伯仲的，在庫存控制系統(tǒng)中，監(jiān)控信息的采集、傳遞、反饋是控制的一個(gè)關(guān)鍵，這可以說是信息要素在這個(gè)系統(tǒng)中的突出點(diǎn)。

(5)管理。管理和信息一樣，也是一般要素，庫存控制系統(tǒng)并不靠一條流水線、一種高新技術(shù)工藝等硬件系統(tǒng)支持，而是靠管理，因此，管理要素的作用可能更大一些。

庫存控制是受許多環(huán)境條件制約的，庫存控制系統(tǒng)內(nèi)部也存在"交替損益"現(xiàn)象，這些制約因素可以影響控制水平，乃至決定控制的成敗。主要制約因素如下：

(1)需求的不確定性。在許多因素影響下，需求可能是不確定的，如突發(fā)的熱銷造成的需求突增等會(huì)使控制受到制約。

(2)訂貨周期。由于通訊、差旅或其他自然的、生理的因素、訂貨周期不確定，會(huì)制約庫存控制。

(3)運(yùn)輸。運(yùn)輸?shù)牟环€(wěn)定和不確定性必然會(huì)制約庫存控制。

(4)資金制約。資金的暫缺，資本運(yùn)動(dòng)不靈等會(huì)使預(yù)想的控制方法落空。因而也是一個(gè)制約因素。

(5)管理水平的制約。管理水平達(dá)不到控制的要求，則必然使控制無法實(shí)現(xiàn)。

(6)價(jià)格和成本的制約等。

ABC分析及重點(diǎn)管理

ABC分析法是儲(chǔ)存管理中常用的分析方法，也是經(jīng)濟(jì)工作中偽一種基本工作和認(rèn)識(shí)方法。ABC分析的應(yīng)用，在儲(chǔ)存管理中比較容易地取得以下成效：第一，壓縮了總庫存量；第二，解放了被占?jí)旱馁Y金；第三，使庫存結(jié)構(gòu)合理化；第四，節(jié)約了管理力量。

1、ABC分析的理論基礎(chǔ)。社會(huì)上任何復(fù)雜事物，都存在著"關(guān)鍵的少數(shù)和一般的多數(shù)"這樣一種規(guī)律。事物越是復(fù)雜，這一規(guī)律便越是顯著。這個(gè)認(rèn)識(shí)和辯證法中關(guān)于主要矛盾的認(rèn)識(shí)是合拍的。

"關(guān)鍵的少數(shù)和一般的多數(shù)"是普遍存在的，可以說是比比皆是。例如：在社會(huì)結(jié)構(gòu)上，少數(shù)人領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)人；在一個(gè)集體中，少數(shù)人起左右局勢(shì)的作用；在市場(chǎng)上，少數(shù)人進(jìn)行大量購買，幾百種商品中，少數(shù)商品是大量生產(chǎn)的；在銷售活動(dòng)中，少數(shù)銷售人員銷售量占絕大部分，成千上萬種商品中少數(shù)幾種取得大部分利潤(rùn)；在工廠方面，少數(shù)品種占生產(chǎn)量的大部分；成千上萬種庫存物資中，少數(shù)幾種庫存量占大部分，少數(shù)幾種占用了大部分資金；在影響質(zhì)量的許多原因中，少數(shù)幾個(gè)原因帶來大的損失；在成本方面，少數(shù)因素占成本的大部分；在研究機(jī)關(guān)中，少數(shù)科研人員取得研究成果的大部分；在人事方面，德、智、體諸方面都拔尖的只是少數(shù)。

可以做出這樣歸納，一個(gè)系統(tǒng)中，少數(shù)事物具有決定性的影響。相反，其余的絕大部分事物卻不太有影響。很明顯，如果將有限的力量主要(重點(diǎn))用于解決這具有決定性影響的少數(shù)事物上，和將有限力量平均分?jǐn)傇谌渴挛锷?。兩者比較，當(dāng)然是前者可以取得較好的成效，而后者成效較差。ABC分析便是在這一思想的指導(dǎo)下，通過分析，將"關(guān)鍵的少數(shù)"找出來，并確定與之適應(yīng)的管理方法，這便形成了要進(jìn)行重點(diǎn)管理的A類事物。這就能夠以"一倍的努力取得7-8倍的效果"。

但是，ABC分析和哲學(xué)中抓主要矛盾的理論還是有一定區(qū)別的，主要區(qū)別在于，ABC分析用數(shù)量的研究方法來分析出"關(guān)鍵的少數(shù)"，這就使這種分析手段更容易排除假象而認(rèn)識(shí)到事物本質(zhì)，更容易排除主觀隨意性而客觀地認(rèn)識(shí)問題。由于采用了數(shù)量的研究方法，才使干百年來人們頭腦中"主要、次要"、"關(guān)鍵、一般 "、"綱、目"等認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變成了具有較強(qiáng)科學(xué)性的現(xiàn)代管理方法。

2、ABC分析的一般步驟。此處僅以庫存的ABC分析及重點(diǎn)管理方法為例。一般說來，企業(yè)的庫存反映著企業(yè)的水平，調(diào)查企業(yè)的庫存，可以大體搞清該企業(yè)的經(jīng)營狀況。雖然ABC分析法已經(jīng)形成了企業(yè)中的基礎(chǔ)管理方法，有廣泛的適用性，但目前應(yīng)用較廣的，還是在庫存分析中。

ABC分析的一般步驟如下：

(1)收集數(shù)據(jù)。按分析對(duì)象和分析內(nèi)容，收集有關(guān)數(shù)據(jù)。例如，打算分析產(chǎn)品成本，則應(yīng)收集產(chǎn)品成本因素、產(chǎn)品成本構(gòu)成等方面的數(shù)據(jù)；打算分析針對(duì)某一系統(tǒng)搞價(jià)值工程，則應(yīng)收集系統(tǒng)中各局部功能、各局部成本等數(shù)據(jù)。

本例擬對(duì)庫存物品的平均資金占用額進(jìn)行分析，以了解哪些物品占用資金多，以便實(shí)行重點(diǎn)管理。應(yīng)收集的數(shù)據(jù)為：每種庫存物資的平均庫存量、每種物資的單價(jià)等。

(2)處理數(shù)據(jù)。對(duì)收集來的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理，按要求計(jì)算和匯總。本例以平均庫存乘以單價(jià)，求算各種物品的平均資金占用額。

(3)制ABC分析表。ABC分析表欄目構(gòu)成如下：第一欄物品名稱；第二欄品目數(shù)累計(jì)，即每一種物品皆為一個(gè)品目數(shù)，品目數(shù)累計(jì)實(shí)際就是序號(hào)；第三欄品目數(shù)累計(jì)百分?jǐn)?shù)，即累計(jì)品目數(shù)對(duì)總品目數(shù)的百分比；第四欄物品單價(jià)；第五欄平均庫存；第六欄是第四欄單價(jià)乘以第五欄平均庫存，為各種物品平均資金占用額；第七欄為平均資金占用額累計(jì)；第八欄平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)；第九欄為分類結(jié)果。

制表按下述步驟進(jìn)行：將第2步已求算出的平均資金占用額，以大排隊(duì)方式，由高至低填入表中第六欄。以此欄為準(zhǔn)，將相當(dāng)物品名稱填入第一欄、物品單價(jià)填入第四欄、平均庫存填入第五欄、在第二欄中按1．2．3．4……編號(hào)，則為品目累計(jì)。此后，計(jì)算品目數(shù)累計(jì)百分?jǐn)?shù)、填入第三欄；計(jì)算平均資金占用額累計(jì)，填入第七欄；計(jì)算平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)，填人第八欄。

(4)根據(jù)ABC分析表確定分類。按ABC分析表，觀察第三欄累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)和第八欄平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)，將累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為5一15％而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)為60一80％左右的前幾個(gè)物品，確定為A類；將累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為20一30％，而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)也為20一30％的物品，確定為B 類；其余為C類，C類情況正和A類相反，其累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為60一80％，而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)僅為5一15％。

(5)繪ABC分析圖。以累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，以累計(jì)資金占用額百分?jǐn)?shù)為縱坐標(biāo)，按ABC分析表第三欄和第八欄所提供的數(shù)據(jù)，在坐標(biāo)圖上取點(diǎn)，并聯(lián)結(jié)各點(diǎn)曲線，則繪成如圖所示的ABC曲線。

按ABC分析曲線對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，按ABC分析表確定A、B、C三個(gè)類別的方法，在圖上標(biāo)明A、B、C三類，則制成ABC分析圖。在管理時(shí)，如果認(rèn)為ABC分析圖直觀性仍不強(qiáng)，也可繪成如圖所示的直方圖。

3、確定重點(diǎn)管理要求。ABC分析的結(jié)果，只是理順了復(fù)雜事物，搞清了各局部的地位，明確了重點(diǎn)。但是，ABC分析主要目的更在于解決困難，它是一種解決困難的技巧，因此，在分析的基礎(chǔ)上必須提出解決的辦法，才真正達(dá)到ABC分析的目的。目前，許多企業(yè)為了應(yīng)付驗(yàn)收檢查，形式上搞了ABC分析，雖對(duì)了解家底有一些作用，但并未真正掌握這種方法的真話，未能將分析轉(zhuǎn)化為效益，這是應(yīng)力求避免的。

按ABC分析結(jié)果，再權(quán)衡管理力量與經(jīng)濟(jì)效果，對(duì)三類庫存物品進(jìn)行有區(qū)別的管理。

多重與多標(biāo)準(zhǔn)ABC分析

目前，我國對(duì)ABC分析的原理、方法研究尚不夠透徹，在應(yīng)用上也不甚靈活，有些同志甚至產(chǎn)生一些誤解，認(rèn)為ABC分析只能分成三類，只能按固定模式進(jìn)行。其實(shí)，ABC分析還有許多靈活、深入的方法。例如：

第一，分層的Abc分析。在物品種類較多，無法全部排列于表中，或即使可以排成大表，但必要性不大的情況下，也可以先進(jìn)行品目的分層，以減少項(xiàng)數(shù)，再根據(jù)分層結(jié)果將A類品目逐一列出，進(jìn)行個(gè)別的、重點(diǎn)管理。

以某倉庫庫存品目3439種的Abc分析為例，用分層方法進(jìn)行分層排列的ABC分析表。

其二，多種分類方法。除了按計(jì)算結(jié)果分成ABC三類外．在實(shí)際運(yùn)用中也常根據(jù)對(duì)象事物的特點(diǎn)，采取分成三和六類以上的方法。例如，分成五類、十類等等。