崗位規(guī)范
1.什么是崗位規(guī)范
所謂崗位規(guī)范,是指企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位的特點(diǎn),對(duì)上崗人員的條件提出的綜合要求。它是企業(yè)勞動(dòng)管理工作的基礎(chǔ),是組織生產(chǎn)和進(jìn)行內(nèi)部工資分配的重要依據(jù),對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)科學(xué)管理,建立培訓(xùn)、考核、使用和待遇相結(jié)合的機(jī)制具有重要作用。
2.崗位規(guī)范的內(nèi)容
崗位規(guī)范的內(nèi)容,一般應(yīng)包括崗位職責(zé)、上崗條件和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程三個(gè)部分。
(1)崗位職責(zé)。
主要規(guī)定本崗位應(yīng)承擔(dān)的生產(chǎn)任務(wù)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)上崗條件。
可以分為思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、身體條件等三個(gè)部分。
思想政治和職業(yè)道德,是指從事本崗位工作應(yīng)具備的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德要求。這項(xiàng)內(nèi)容可以參照通用規(guī)范予以明確。
專業(yè)知識(shí),是指從事本崗位工作應(yīng)具有的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能、工作經(jīng)歷、學(xué)歷要求以及崗位相關(guān)知識(shí)。
身體條件,是指從事本崗位工作應(yīng)具有的身體健康狀況和程度要求。一般包括體力、視力、嗅覺(jué)和聽(tīng)力等的要求。
(3)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
包括工作程序、項(xiàng)目、要求等三個(gè)方面的內(nèi)容。
工作程序,是指本崗位所必須完成的主要工作項(xiàng)目的先后程序,它是從崗位重復(fù)出現(xiàn)的某種工作項(xiàng)目出發(fā),按照客觀生產(chǎn)流程和活動(dòng)規(guī)律,規(guī)定的先后項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)順序、項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求、工作手段等,是對(duì)本崗位履行職責(zé)所必須完成的重要工作項(xiàng)目的具體要求標(biāo)準(zhǔn)。
3.崗位規(guī)范制定原則
制定崗位規(guī)范的原則主要有四個(gè)方面的要求:
(1)客觀性;
即根據(jù)崗位制定崗位規(guī)范,要因崗而異,不要因人而異。即什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù)的職工,應(yīng)具備什么素質(zhì),就應(yīng)相應(yīng)地制定什么崗位的規(guī)范。
(2)實(shí)用性;
即根據(jù)設(shè)備技術(shù)質(zhì)量的高低和產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量要求,規(guī)定職工掌握操作規(guī)程應(yīng)具備的文化、技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能以及安全生產(chǎn)要求,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,為生產(chǎn)服務(wù)。
(3)科學(xué)性;
即崗位規(guī)范要建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理上,把已應(yīng)用或近期即將應(yīng)用的新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料列入崗位規(guī)范,但不要把長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃放在現(xiàn)階段的要求中。
(4)層次性。
即要按企業(yè)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的不同層次制定出不同的崗位規(guī)范。
由于崗位是特定的企業(yè)按工作或職位的細(xì)微區(qū)別劃分的。不同的企業(yè)有不同的崗位,也就有不同的崗位標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,不僅崗位的劃分是企業(yè)自己的事,作為企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的崗位規(guī)范,也只有由企業(yè)用人部門(mén)提出來(lái)。制定崗位規(guī)范,原則上應(yīng)由各企業(yè)自主。對(duì)一些特殊工種人員,如:高壓容器工、電焊工、駕駛員等,國(guó)家對(duì)這些工種有特殊要求,如果企業(yè)用人,應(yīng)結(jié)合企業(yè)自己的崗位規(guī)范考核上崗。對(duì)于通用性強(qiáng)、覆蓋面廣、崗位要求比較一致的工種,可由行業(yè)主管部門(mén)制定通用崗位規(guī)范。
4.崗位規(guī)范實(shí)例
招聘專員的任職資格:
職務(wù)名稱:招聘專員
所屬部門(mén):人力資源部
職務(wù)代碼:XL-HR-021
直接上級(jí)職務(wù):人力資源部經(jīng)理
崗位要求:
一、知識(shí)和技能要求
1、學(xué)歷要求:本科及以上
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
3、專業(yè)背景:從事人力資源招聘工作2年以上
4、英文水平:達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平
5、計(jì)算機(jī)水平:熟練使用Windows和Office系列
二、特殊才能要求
1、語(yǔ)言表達(dá)能力:能夠準(zhǔn)確、清晰、生動(dòng)地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)情況;準(zhǔn)確、巧妙地解答應(yīng)聘者提出的各種問(wèn)題
2、文字表述能力:能夠準(zhǔn)確、快速地將希望表達(dá)的內(nèi)容用文字表述出來(lái),對(duì)文字描述很敏感
3、觀察能力:能夠很快的把握應(yīng)聘者的心理
4、處理事務(wù)能力:能夠?qū)⒍囗?xiàng)并行的事務(wù)安排得井井有條
三、綜合素質(zhì)
1、有良好的職業(yè)道德,能夠保守企業(yè)人事秘密
2、獨(dú)立工作能力強(qiáng),能夠獨(dú)立完成布置招聘會(huì)場(chǎng)、接待應(yīng)聘人員、應(yīng)聘者非智力因素評(píng)價(jià)等任務(wù)
3、工作認(rèn)真細(xì)心,能準(zhǔn)確的把握同行業(yè)的招聘情況
四、其他要求
1、能夠隨時(shí)出差
2、假期一般不超過(guò)一個(gè)月