“圓桌會(huì)議”是指一種平等、對(duì)話的協(xié)商會(huì)議形式，與會(huì)者不分等級(jí)圍圓桌而坐，每個(gè)人都以平等的身份參加會(huì)議。這種會(huì)議形式來(lái)源于英國(guó)亞瑟王的傳說(shuō)。傳說(shuō)中，亞瑟王（King Arthur）是5世紀(jì)時(shí)布立吞人（Briton）的首領(lǐng)，他有超人的本領(lǐng)，率領(lǐng)布立吞人抵抗撒克遜人的入侵。亞瑟王召集騎士開會(huì)時(shí)，不分上下席位，圍著圓桌而坐，于是有了“圓桌會(huì)議”（round-table conference）一詞。這種“圓桌會(huì)議”表示與會(huì)者一律平等，因而成為國(guó)際和外交會(huì)議的一種形式，主席和各國(guó)代表的席位不分上下尊卑，更好體現(xiàn)各國(guó)平等原則和協(xié)商精神。

作為一種新型會(huì)議范式，圓桌會(huì)議蘊(yùn)涵著許多現(xiàn)實(shí)意義的同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)前所未有的新問(wèn)題。如領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力問(wèn)題、角色與職責(zé)問(wèn)題等。這些新問(wèn)題能否有效及時(shí)地解決，直接關(guān)涉著圓桌會(huì)議的成功與失敗。因此，圓桌會(huì)議客觀上要求有一個(gè)組織活動(dòng)的指導(dǎo)原則、行為規(guī)范。

1.制訂規(guī)則的重要性

首先，圓桌會(huì)議規(guī)則是實(shí)現(xiàn)圓桌會(huì)議規(guī)范化的制度保證。圓桌會(huì)議還處在發(fā)軔期，各項(xiàng)管理和實(shí)施還不成熟，需要一定的規(guī)則來(lái)使其走向規(guī)范化之路；其次，圓桌會(huì)議規(guī)則促使圓桌會(huì)議更加科學(xué)化。圓桌會(huì)議的舉行時(shí)間、地點(diǎn)、議事程序、決策方式等會(huì)議要素只有在遵守會(huì)議規(guī)則的情形下，才能科學(xué)化運(yùn)行；再次，圓桌會(huì)議規(guī)則能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2.圓桌會(huì)議規(guī)則的基本內(nèi)容

圓桌會(huì)議規(guī)則和傳統(tǒng)會(huì)議規(guī)則在有關(guān)會(huì)議要素的協(xié)調(diào)和會(huì)議程序的安排上大體一致。但前者又存在著特有的規(guī)則，我們認(rèn)為這些規(guī)則對(duì)圓桌會(huì)議的成功起著決定性作用。

角色對(duì)等規(guī)則。角色對(duì)等是指與會(huì)成員發(fā)言權(quán)的平等，表決權(quán)的平等和決策權(quán)的平等。圓桌會(huì)議的扁平化特征表明與會(huì)成員之間廢除了等級(jí)制，在會(huì)議實(shí)施過(guò)程中，自始至終保持一種平等身份來(lái)參與會(huì)議的各項(xiàng)議程。

議事不議人規(guī)則。即使是人事會(huì)議，也要預(yù)先發(fā)給大家客觀實(shí)際的調(diào)查材料，讓大家根據(jù)工作需要，提名相對(duì)適合的人選，而不是把重點(diǎn)放在議人上，尤其不能放在議論人的缺點(diǎn)上。

非人數(shù)優(yōu)勢(shì)規(guī)則。圓桌會(huì)議不能輕易按照少數(shù)服從多數(shù)的原則裁決，因?yàn)樗粫?huì)讓人心服，而且結(jié)論也常常錯(cuò)誤?！罢胬硗谏贁?shù)人手里”，這話是對(duì)的。重在弄清楚每個(gè)方案的利弊，盡可能做到以理服人。

非決定規(guī)則。不是每一個(gè)圓桌會(huì)議都要做出決定，即便是這個(gè)圓桌會(huì)議開的很成功也可不做結(jié)論。圓桌會(huì)議容納激勵(lì)的論爭(zhēng)，可以下次會(huì)議繼續(xù)討論而不做出決定。做出決策看起來(lái)好像可以平息會(huì)議中的紛爭(zhēng)，甚至還可以舒緩對(duì)任務(wù)的不確定性所產(chǎn)生的緊張，卻可能產(chǎn)生了自以為任務(wù)有進(jìn)展的假象。

圓桌會(huì)議的運(yùn)作實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)發(fā)揮圓桌會(huì)議的功能，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，提高機(jī)構(gòu)的效能，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子共同目標(biāo)的過(guò)程。我們認(rèn)為，圓桌會(huì)議的運(yùn)作方式重點(diǎn)在于做好信息處理、有效反饋和全息溝通。

1.信息處理

信息處理是現(xiàn)代認(rèn)知學(xué)的重要內(nèi)容，在各種情況下預(yù)見可能發(fā)生的事情的能力、制定計(jì)劃的想像力等很大程度上反映了信息處理的質(zhì)量，它決定了采取的是明智還是愚蠢的行動(dòng)。圓桌會(huì)議的信息處理主要有分析和聯(lián)合兩種方法。分析法是對(duì)與會(huì)成員提供的信息進(jìn)行逐個(gè)解析，區(qū)別它們之間的異同，擇取最富有建設(shè)性的信息；聯(lián)合法基于集體交流的智能最大化而采取的一種信息處理方法，它是將許多個(gè)別信息聚集在一起，讓其相互對(duì)比、碰撞，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的信息處理方法。做好信息處理需要做到：尋找充滿創(chuàng)造性的觀點(diǎn)；預(yù)測(cè)有前景的短期結(jié)果和長(zhǎng)期結(jié)果；根據(jù)重要因素，對(duì)各種選擇的觀點(diǎn)和預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；權(quán)衡各方面因素，系統(tǒng)地判斷應(yīng)該進(jìn)行的行動(dòng)?？傊?，與會(huì)成員必須搜集和提供信息，避免視角的狹隘，在復(fù)雜的形勢(shì)下應(yīng)對(duì)各種因素，選擇切實(shí)可行的行動(dòng)路線。

2.有效反饋

行為心理和認(rèn)知習(xí)慣的研究表明，行為的改進(jìn)取決于反饋。為了讓與會(huì)成員個(gè)體行動(dòng)和會(huì)議進(jìn)行得更有成效，圓桌會(huì)議需要有效反饋。在與會(huì)成員共同思考問(wèn)題時(shí)，肯定有時(shí)會(huì)意見不一，并相互表達(dá)自己的觀點(diǎn)，從別人那里得到反饋往往是避免失去判斷力和客觀性的有效途徑。圓桌會(huì)議的有效反饋有三種方式，即反思式反饋、褒貶式反饋和解構(gòu)式反饋。反思式反饋是在與會(huì)人員之間展開討論。褒貶式反饋需要事先對(duì)與會(huì)成員表明一定的期望，期望的內(nèi)容緊密聯(lián)系會(huì)議的議題。通?？洫?jiǎng)帶有積極的象征性行為，有助于有效的信息處理；批評(píng)意味著確保能夠有的放矢地針對(duì)某項(xiàng)錯(cuò)誤決策進(jìn)行有效矯正。解構(gòu)式反饋提供了更具交互性的解決問(wèn)題的方式，并打開了在其他情況下往往關(guān)閉的渠道，有著非常高的正確程度和更開放的交流方式。

3.全息溝通

所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將思想和信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。在一定意義上，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有會(huì)議。對(duì)于學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子而言，舉行圓桌會(huì)議需要全息溝通。全息溝通對(duì)于圓桌會(huì)議的作用是多方面的，其中較突出的有兩點(diǎn)：一是有助于作出決策。圓桌會(huì)議上進(jìn)行決策會(huì)涉及干什么、怎么干、何時(shí)干等問(wèn)題。遇到這些需要解決的問(wèn)題，與會(huì)成員要通過(guò)溝通獲取大量的信息情報(bào)，然后進(jìn)行決策；二是促使領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)有效地舉行會(huì)議。與會(huì)成員的職務(wù)是相互依存的，依存性越大，對(duì)協(xié)調(diào)的需要越高，而協(xié)調(diào)只有通過(guò)溝通才能實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有全方位的溝通，與會(huì)成員之間存在著隔膜，對(duì)整個(gè)會(huì)議效果造成負(fù)面影響。

全息溝通要講究一定的藝術(shù)：首先，必須目的明確、思路清晰、注意表達(dá)方式。尤其要實(shí)心實(shí)意聽取不同意見，建立溝通雙方的信任和感情。其次，要選擇有利的時(shí)機(jī)，采取適宜的方式。在不同情況下要采取不同的溝通方式，要抓住最有利的溝通時(shí)機(jī)。再次，溝通要與會(huì)成員之間的信任度。另外，溝通要講究“聽”和“說(shuō)”的藝術(shù)。溝通過(guò)程中，相互主動(dòng)聽取意見；要善解人意，體味對(duì)方的情感變化和言外之意，做到心領(lǐng)神會(huì)。不僅要會(huì)聽，還得會(huì)說(shuō)，會(huì)表達(dá)自己的意見。在表達(dá)自己的意見時(shí)，要誠(chéng)懇謙虛。

現(xiàn)在我們把“圓桌會(huì)議”作為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行深度匯談的一種組織形式，指所有的與會(huì)者，不論身份、不分級(jí)別地圍桌坐下，大家就一個(gè)主題進(jìn)行討論，所有的與會(huì)者對(duì)這個(gè)問(wèn)題發(fā)表自己的意見和假設(shè)，但是不能對(duì)其他人的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論，彼此之間沒(méi)有階層，沒(méi)有權(quán)威，不受束縛，從而達(dá)到相互學(xué)習(xí)交流的目的。

組織好圓桌會(huì)議把握三點(diǎn)：

一是要把握?qǐng)A桌會(huì)議的實(shí)質(zhì)。是不是圓桌會(huì)議，不取決于會(huì)議桌的形狀，而是取決于會(huì)議組織形式的內(nèi)涵。要本著發(fā)揚(yáng)民主平等、知識(shí)共享、充分交流、科學(xué)決策的精神開好圓桌會(huì)議；

二是必須結(jié)合學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子的具體情況和實(shí)際需要來(lái)決定會(huì)議的具體程序和形式。不同層次、不同部門的領(lǐng)導(dǎo)班子，相應(yīng)的圓桌會(huì)議所需規(guī)范的范圍與程度就要有所區(qū)別，規(guī)范的點(diǎn)與面也各有側(cè)重。如黨委班子的圓桌會(huì)議要與民主集中制相結(jié)合，行政工作的圓桌會(huì)議要與首席問(wèn)責(zé)制相結(jié)合。會(huì)議的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同，圓桌會(huì)議的組織程序和形式也不能一概而論；

三是由于信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子通信和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，必定為圓桌會(huì)議賦予新的形式和內(nèi)容。學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)適應(yīng)新知識(shí)、新技術(shù)發(fā)展的要求，為圓桌會(huì)議創(chuàng)造新的形式和內(nèi)容，使圓桌會(huì)議不斷得到創(chuàng)新和發(fā)展。

關(guān)于亞瑟王和圓桌騎士的傳說(shuō)雖然有著各種各樣的版本，但圓桌會(huì)議的精神則延續(xù)下來(lái)。第一次世界大戰(zhàn)之后，這種形式被國(guó)際會(huì)議廣泛采用。到今天“圓桌會(huì)議”已成為平等交流、意見開放的代名詞，是國(guó)家之間以及國(guó)家內(nèi)部一種重要的協(xié)商和討論形式。