全員生產(chǎn)維修
目錄
1.全員生產(chǎn)維修的起源
全員生產(chǎn)維修(TPM)起源于“全面質(zhì)量管理(TQM)”。TQM是W·愛(ài)德華·戴明博士對(duì)日本工業(yè)產(chǎn)生影響的直接結(jié)果。戴明博士在二戰(zhàn)后不久就到日本開展他的工作。作為一名統(tǒng)計(jì)學(xué)家,他最初只是負(fù)責(zé)教授日本人如何在其制造業(yè)中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析。進(jìn)而如何利用其數(shù)據(jù)結(jié)果,在制造過(guò)程中控制產(chǎn)品質(zhì)量。最初的統(tǒng)計(jì)過(guò)程及其產(chǎn)生的質(zhì)量控制原理不久受到日本人職業(yè)道德的影響,形成了具有日本特色的工業(yè)生存之道,這種新型的制造概念最終形成了眾所周知TQM。
當(dāng)TQM要求將設(shè)備維修作為其中一項(xiàng)檢驗(yàn)要素時(shí),發(fā)現(xiàn)TQM本身似乎并不適合維修環(huán)境。這是由于在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),人們重視的是預(yù)防性維修(PM)措施,多數(shù)工廠也都采用PM,而且,通過(guò)采用PM技術(shù)制定維修計(jì)劃以保持設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)業(yè)已成熟。然而在需要提高或改進(jìn)產(chǎn)量時(shí),這種技術(shù)時(shí)常導(dǎo)致對(duì)設(shè)備的過(guò)度保養(yǎng)。它的指導(dǎo)思想是:“如果有一滴油能好一點(diǎn),那么有較多的油應(yīng)該會(huì)更好”。這樣一來(lái),要提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度必然會(huì)導(dǎo)致維修作業(yè)的增加。
而在通常的維修過(guò)程中,很少或根本就不考慮操作人員的作用,維修人員也只是就常用的并不完善的維修手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并不涉及額外的知識(shí)。
通過(guò)采用TPM,許多公司很快意識(shí)到要想僅僅通過(guò)對(duì)維修進(jìn)行規(guī)劃來(lái)滿足制造需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要在遵循TQM原則前提下解決這一問(wèn)題,需要對(duì)最初的TPM技術(shù)進(jìn)行改進(jìn),以便將維修納入到整個(gè)質(zhì)量過(guò)程的組成部分之中。
現(xiàn)在,TPM的出處已經(jīng)明確。TPM最早是在40年前由一位美國(guó)制造人員提出的。但最早將TPM技術(shù)引入維修領(lǐng)域的是日本的一位汽車電子元件制造商——Nippondenso在20世紀(jì)60年代后期實(shí)現(xiàn)的。后來(lái),日本工業(yè)維修協(xié)會(huì)干事Seiichi Naka jima對(duì)TPM作了界定并目睹了TPM在數(shù)百家日本公司中的應(yīng)用。
2.全員生產(chǎn)維修精髓要義
全員生產(chǎn)維修精髓要義(tpm kernel be-all)
1.全員生產(chǎn)維修的定義
TPM是全員生產(chǎn)維修英文縮寫,即全體人員參加的生產(chǎn)維修、維護(hù)體制。TPM要求從領(lǐng)導(dǎo)到工人,包括所有部門都參加,并以小組活動(dòng)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)維修活動(dòng)。TPM涉及到設(shè)備終生、各部位的維護(hù)保養(yǎng)及整個(gè)工作環(huán)境的改善,目的是提高設(shè)備的綜合效率。
2.TPM的五大支柱
(1)最高的設(shè)備綜合效率。
(2)設(shè)備終生全系統(tǒng)的預(yù)防維修。
(3)所有部門都參加。
(4)從最高管理層到工人全體參加。
(5)實(shí)行動(dòng)機(jī)管理,即通過(guò)小組活動(dòng)推進(jìn)生產(chǎn)維修。
3.全員生產(chǎn)維修的三個(gè)“全”
全員、全系統(tǒng)、全效率。三個(gè)“全”之間的關(guān)系是:全員是基礎(chǔ);全系統(tǒng)是載體;全效率是目標(biāo)。還可以用一個(gè)順口溜來(lái)概括:TPM大行動(dòng),空間、時(shí)間、全系統(tǒng),設(shè)備管理靠全員,提高效率才成功。
4.TPM要達(dá)到的三個(gè)目的
(1)提高設(shè)備的綜合效率。
(2)建立一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的、規(guī)范化的設(shè)備管理模式。
(3)樹立全新的企業(yè)形象。
5.設(shè)備的“六大損失”
設(shè)備的“六大損失”為設(shè)備故障、安裝與調(diào)整、閑置、空轉(zhuǎn)與短暫停機(jī)、減速、加工廢品、試運(yùn)行減產(chǎn)。
6.TPM的“5S”
(1)整理—取舍分開,取留舍棄。
(2)整頓—條理擺放,取用快捷。
(3)清掃—清掃垃圾,不留污物。
(4)清潔—清除污染,美化環(huán)境。
(5)素養(yǎng)—形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。
7.優(yōu)秀TPM小組活動(dòng)的標(biāo)志
(l)每個(gè)成員都能積極地提出合理化建議。
(2)每個(gè)成員都能自覺(jué)、自主地參加"5S"活動(dòng)。
(3)每個(gè)成員都能熟練地掌握設(shè)備管理現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序。
(4)每個(gè)成員都能自覺(jué)地進(jìn)行自我檢查和評(píng)估。
(5)小組具有自主維修能力。
8.TPM的三圈閉環(huán)循環(huán)
TPM活動(dòng)通過(guò)對(duì)現(xiàn)行狀態(tài)的評(píng)估,找出問(wèn)題不足,制定改善措施,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,從而使設(shè)備狀態(tài)不斷改進(jìn),形成狀態(tài)循環(huán)圖。TPM通過(guò)設(shè)備綜合效率的計(jì)算,度量管理的進(jìn)步,形成度量循環(huán)圖。TPM分析六大損失的程序和專題技術(shù)攻關(guān),以求減少六大損失,達(dá)到設(shè)備最佳運(yùn)行狀態(tài),形成改善措施循環(huán)圖。
以上三個(gè)循環(huán)形成一個(gè)閉環(huán),使TPM進(jìn)入一個(gè)良性發(fā)展,循序漸近。
3.全員生產(chǎn)維修的九大活動(dòng)
TPM的九大活動(dòng)(Total Productive Maintenance Nine Activity)。
TPM為什么能取得如此巨大的效果?TPM為什么能在不同的行業(yè)和部門展開呢?因?yàn)獒槍?duì)不同的行業(yè)和部門TPM都有相應(yīng)的方法。下面簡(jiǎn)單介紹一下TPM的九大活動(dòng)。
當(dāng)TQM要求將設(shè)備維修作為其中一項(xiàng)檢驗(yàn)要素時(shí),發(fā)現(xiàn)TQM本身似乎并不適合維修環(huán)境。這是由于在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),人們重視的是預(yù)防性維修(PM)措施,多數(shù)工廠也都采用PM,而且,通過(guò)采用PM技術(shù)制定維修計(jì)劃以保持設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)業(yè)已成熟。然而在需要提高或改進(jìn)產(chǎn)量時(shí),這種技術(shù)時(shí)常導(dǎo)致對(duì)設(shè)備的過(guò)度保養(yǎng)。它的指導(dǎo)思想是:“如果有一滴油能好一點(diǎn),那么有較多的油應(yīng)該會(huì)更好”。這樣一來(lái),要提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度必然會(huì)導(dǎo)致維修作業(yè)的增加。
第一,TPM基石-5S活動(dòng)
5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的簡(jiǎn)稱。5S活動(dòng)是一項(xiàng)基本活動(dòng),是現(xiàn)場(chǎng)一切活動(dòng)的基礎(chǔ),是推行TPM階段活動(dòng)前的必須的準(zhǔn)備工作和前提,是TPM其它各支柱活動(dòng)的基石。
第二,培訓(xùn)支柱-“始于教育、終于教育”的教育訓(xùn)練
教育活動(dòng)放在TPM活動(dòng)各支柱的首位,主要想突出教育在TPM活動(dòng)中的地位,什么都知道的人不會(huì)留在企業(yè)里。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,推進(jìn)TPM或任何新生事物都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),必須通過(guò)教育和摸索獲得,而且TPM沒(méi)有教育和訓(xùn)練作為基礎(chǔ),TPM肯定推進(jìn)不下去??梢赃@么認(rèn)為,教育訓(xùn)練和5S活動(dòng)是并列的基礎(chǔ)支柱。
第三,生產(chǎn)支柱-制造部門的自主管理活動(dòng)
TPM活動(dòng)的最大成功在于能發(fā)動(dòng)全員參與,如果占據(jù)企業(yè)總?cè)藬?shù)約80%的制造部門員工能在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底的自主管理和改善的話,必然可以提高自主積極性創(chuàng)造性,減少管理層級(jí)和管理人員,特別是普通員工通過(guò)這樣的活動(dòng)可以參與企業(yè)管理,而且能夠提高自身的實(shí)力。所以自主管理活動(dòng)是TPM的中流砥柱。
第四,效率支柱-全部門主題改善活動(dòng)和項(xiàng)目活動(dòng)
全員參與的自主管理活動(dòng)主要是要消滅影響企業(yè)的微缺陷,以及不合理現(xiàn)象,起到防微杜漸的作用,但對(duì)于個(gè)別突出的問(wèn)題,就不得不采用傳統(tǒng)的手段,開展課題活動(dòng)。在TPM小組活動(dòng)里按主題活動(dòng)的方式進(jìn)行,需要跨部門的可以組成項(xiàng)目小組進(jìn)行活動(dòng)。
第五,設(shè)備支柱-設(shè)備部門的專業(yè)保全活動(dòng)
所有的產(chǎn)品幾乎都是從設(shè)備上流出來(lái)的,現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)更加離不開設(shè)備。做好設(shè)備的管理是提高生產(chǎn)效率的根本途徑,提高人員的技能和素質(zhì)也是為了更好的操作和控制設(shè)備,因此設(shè)備管理是非常重要的,是企業(yè)必須面對(duì)的核心課題之一。將設(shè)備管理的職能進(jìn)行細(xì)分是必要的,設(shè)備的傳統(tǒng)日常管理內(nèi)容移交給生產(chǎn)部門推進(jìn)設(shè)備的自主管理,而專門的設(shè)備維修部門則投入精力進(jìn)行預(yù)防保全和計(jì)劃保全,并通過(guò)診斷技術(shù)來(lái)提高對(duì)設(shè)備狀態(tài)的預(yù)知力,這就是專業(yè)保全活動(dòng)。
第六,事務(wù)支柱-管理間接部門的事務(wù)革新活動(dòng)
TPM是全員參與的持久的集體活動(dòng),沒(méi)有管理間接部門的支持,活動(dòng)是不能持續(xù)下去的。其他部門的強(qiáng)力支援和支持是提高制造部門TPM活動(dòng)成果的可靠保障,而且事務(wù)部門通過(guò)革新活動(dòng),不但提高業(yè)務(wù)的效率,提升服務(wù)意識(shí),而且可以培養(yǎng)管理和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)頭腦和全局思想的經(jīng)營(yíng)管理人才。
第七,技術(shù)支柱-開發(fā)技術(shù)部門的情報(bào)管理活動(dòng)
沒(méi)有缺點(diǎn)的產(chǎn)品和設(shè)備的設(shè)計(jì)是研究開發(fā)、技術(shù)部門的天職,能實(shí)現(xiàn)的唯一可能就是掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)和設(shè)備設(shè)計(jì)必要的情報(bào),要獲取必要的情報(bào)就離不開生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和保全及品質(zhì)部門的支持,因此這種活動(dòng)就是MP情報(bào)管理活動(dòng),設(shè)備安裝到交付正常運(yùn)行前的初期流動(dòng)管理活動(dòng)也屬于此活動(dòng)的范疇。
第八,安全支柱-安全部門的安全管理活動(dòng)
安全是萬(wàn)事之本,任何活動(dòng)的前提都是首先要確保安全。安全活動(dòng)定在第7大支柱,并不是安全第七重要,事實(shí)上安全活動(dòng)從5S活動(dòng)開始就始終貫穿其中,任何活動(dòng)如果安全出現(xiàn)問(wèn)題,一切等于零。
第九,品質(zhì)支柱-品質(zhì)部門的品質(zhì)保全活動(dòng)
傳統(tǒng)品質(zhì)活動(dòng)的重點(diǎn)總是放在結(jié)果上,不能保證優(yōu)良的品質(zhì),更生產(chǎn)不出沒(méi)有缺陷的產(chǎn)品.這種事后管理活動(dòng)與抓住源頭的事前管理的品質(zhì)活動(dòng)是不同的。品質(zhì)保全活動(dòng)放在最后一個(gè)支柱來(lái)敘述,是因?yàn)樘岣咂焚|(zhì)是生產(chǎn)根本目的,相對(duì)來(lái)說(shuō)也是最難的一項(xiàng)工程。
以上這9大活動(dòng)是相互聯(lián)系和相互補(bǔ)充,以便謀取整體的綜合效果,任何局部的活動(dòng)都很難取得巨大成果。比如制造部門非常努力開展自主管理活動(dòng),但得不到設(shè)備部門的強(qiáng)力支持,就不可能取得大效果;即使設(shè)備部門專心于專業(yè)保全和重點(diǎn)課題改善活動(dòng),但得不到管理部門的支援和協(xié)助,活動(dòng)也難有結(jié)果.如果有些部門袖手旁觀,努力的部門也會(huì)松懈下來(lái),活動(dòng)必然夭折。
TPM不是單純的提高生產(chǎn)量或減少設(shè)備故障的局部利益的活動(dòng),是追求整體利益的綜合性藝術(shù)。既然決定推行TPM,就要幾個(gè)支柱活動(dòng)并行來(lái)徹底推進(jìn),應(yīng)將"把生產(chǎn)線員工培養(yǎng)成操作能手;把設(shè)備人員培養(yǎng)成維修醫(yī)生;把技術(shù)人員培養(yǎng)成各方面的專家"作為改善員工和企業(yè)體質(zhì)的根本目標(biāo)。新世紀(jì)企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),而TPM是實(shí)現(xiàn)人才競(jìng)爭(zhēng)力的具體策略。
4.為什么要實(shí)行TPM
引入TPM主要是為了達(dá)到如下目標(biāo):
- 在快速運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下避免浪費(fèi);
- 在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的情況下縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期;
- 降低成本;
- 用盡可能快的時(shí)間進(jìn)行小批量生產(chǎn);
- 出售無(wú)缺陷產(chǎn)品給顧客。
5.TPM與 TQM
TPM工作流程與當(dāng)前流行的全面質(zhì)量管理(TQM)工作流程是非常相似的。許多在TQM中應(yīng)用的工具用于實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化TPM,如員工授權(quán)、建立基準(zhǔn)、文檔等等。二者的相同點(diǎn)如下。
- 都需要高層管理者的全面授權(quán);
- 員工必須被授權(quán)以進(jìn)行糾錯(cuò)活動(dòng);
- 二者均是長(zhǎng)期作業(yè),TPM可能需要一年或更長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行貫徹,并且是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過(guò)程。員工心中對(duì)工作責(zé)任感的波動(dòng)也需要時(shí)間。
TQM和TPM之間的不同點(diǎn)總結(jié)如下表。
項(xiàng)目 | TQM | TPM |
主體 | 質(zhì)量(輸出和結(jié)果)。 | 設(shè)備(輸入和原因)。 |
達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵問(wèn)題 | 管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,其傾向于軟件。 | 員工參與,其傾向于硬件。 |
目標(biāo) | 百萬(wàn)分率級(jí)別的質(zhì)量等級(jí) | 避免損失和浪費(fèi) |
6.企業(yè)進(jìn)行TPM的具體目標(biāo)
- P: OPE(整體企業(yè)效能)至少達(dá)到80%;
- OEE(整體設(shè)備效能)至少達(dá)到90%;
在午餐時(shí)間機(jī)器照樣運(yùn)轉(zhuǎn)(午餐是針對(duì)生產(chǎn)人員的,而不是機(jī)器);
- Q:按程序進(jìn)行操作,因此客戶不會(huì)產(chǎn)生抱怨;
- C:生產(chǎn)成本降低30%;
- D:向客戶發(fā)送貨物時(shí)達(dá)到100%的成功率;
- S:能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
- M:提議的數(shù)量增長(zhǎng)3倍。培養(yǎng)一批具有多技能和適應(yīng)力的工人。
總之,TPM可以用下表作一簡(jiǎn)要介紹:
實(shí)施TPM的動(dòng)機(jī) |
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TPM的特點(diǎn) | TPM與其他概念的主要區(qū)別在于,生產(chǎn)人員也參與了維修工作?!拔遥ㄉa(chǎn)人員)操作,你(維修部門)修理”的概念被放棄。 |
TPM的目標(biāo) |
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TPM的直接好處 |
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TPM的間接好處 |
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7.企業(yè)中引進(jìn)TPM的步驟
階段A——預(yù)備階段
- 步驟1——管理者向全體人員宣布機(jī)構(gòu)中將引進(jìn)TPM
在該階段高層管理者的正確理解、承擔(dān)任務(wù)和積極參與是非常必要的。當(dāng)向全體人員宣布后,高級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)了解工作流程。在內(nèi)部刊物上公布,在黑板上公布。如果必要的話可以給所有的相關(guān)人員發(fā)一封信。
- 步驟2——進(jìn)行TPM方面的基礎(chǔ)教育和宣傳
根據(jù)需要安排培訓(xùn)工作。某些人需要深入培訓(xùn),而某些人只需要了解這一概念。帶領(lǐng)相關(guān)人員去成功實(shí)施TPM的地方參觀。
- 步驟3——建立TPM和部門委員會(huì)
TPM包括改進(jìn)、自治維修、質(zhì)量維護(hù)等工作。當(dāng)委員會(huì)建立后,它應(yīng)當(dāng)關(guān)注這些需求。
- 步驟4——建立TPM工作體系和目標(biāo)
為了成功每個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)在都建立了標(biāo)準(zhǔn),并制定了目標(biāo)。
- 步驟5——使其制度化的總體計(jì)劃
當(dāng)TPM成為一種企業(yè)文化后,下一步就應(yīng)當(dāng)采取措施使其制度化。通過(guò)預(yù)防性維修(PM)獲得效益就證明已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)令人滿意的水平。
步驟B——引進(jìn)階段
舉行一個(gè)儀式并邀請(qǐng)所有的人員。供應(yīng)者知道我們需要從他們那里獲得合格產(chǎn)品。有可能成為我們客戶和兄弟單位的相關(guān)公司和附屬公司對(duì)此也很關(guān)注。有些人將會(huì)向我們學(xué)習(xí),有些人將會(huì)幫助我們,由于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)注,客戶將會(huì)與我們保持聯(lián)系。
階段C——執(zhí)行
在該階段有八項(xiàng)活動(dòng)需要執(zhí)行,這些活動(dòng)被稱之為實(shí)施TPM活動(dòng)的八大支柱。這些活動(dòng)中有四項(xiàng)是關(guān)于建立生產(chǎn)效率體系的,一項(xiàng)是關(guān)于新產(chǎn)品和設(shè)備的基本控制體系的,一項(xiàng)是關(guān)于提高管理層效率的,一項(xiàng)是對(duì)于安全、衛(wèi)生等工作環(huán)境問(wèn)題的控制。
階段D——制度化階段
到該階段所有的相關(guān)活動(dòng)都進(jìn)入成熟時(shí)期。現(xiàn)在就是我們從預(yù)防性維修(PM)中獲得效益的時(shí)候了。同時(shí)考慮一下在你采取該活動(dòng)時(shí)所達(dá)到的挑戰(zhàn)性水平。
8.實(shí)施TPM的組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)實(shí)施TPM的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示。
9.TPM的支柱
企業(yè)成功實(shí)施TPM,需要多方面的工作,其中最重要的當(dāng)數(shù)8大支柱。
支柱1-5S
5S是進(jìn)行TPM的第一步,它是5個(gè)日語(yǔ)詞組的首字母所寫,具體見(jiàn)下表。其主要目的是規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng)以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)問(wèn)題是改進(jìn)工作的第一步,而清理規(guī)整工作場(chǎng)所有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
日語(yǔ)表述 | 含義 | 與‘S’等價(jià)的術(shù)語(yǔ) |
Seiri | 分類 | Sort |
Seiton | 組織 | Systematise |
Seiso | 清潔 | Sweep |
Seiketsu | 標(biāo)準(zhǔn)化 | Standardise |
Shitsuke | 自律 | Self - Discipline |
支柱2- JISHU HOZEN(自治維修)
該支柱是指對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)使其能夠應(yīng)付一些簡(jiǎn)易維修問(wèn)題,這樣就能使專業(yè)維修人員有更多時(shí)間致力于更有價(jià)值和更具技術(shù)性的修理工作,而生產(chǎn)人員則負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)避免其劣化。
支柱3- KAIZEN(小型改進(jìn))
“Kai”的意思是改進(jìn),“Zen”的意思是好(更好)。Kaizen的基本含義是小型改進(jìn),但它是持續(xù)進(jìn)行的,包括機(jī)構(gòu)中的所有人員。與Kaizen相對(duì)的是大型重大革新。Kaizen不需要或需要很少的投資。該原則意味著,在一個(gè)機(jī)構(gòu)中大量的小型改進(jìn)要比少量的大型改進(jìn)更有效。該支柱是為了專門減少工作場(chǎng)所的影響我們效率的損失。通過(guò)詳細(xì)和周到的程序,采用Kaizen的系統(tǒng)化方法我們可以消除損失。這些活動(dòng)不僅局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,還可以在管理領(lǐng)域應(yīng)用。
支柱4-計(jì)劃維修
為了使客戶完全滿意,該方法力圖使設(shè)備無(wú)故障、產(chǎn)品無(wú)制造缺陷。
支柱5-質(zhì)量維修
該方法通過(guò)避免生產(chǎn)缺陷,向客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量以使其滿意。重點(diǎn)在于通過(guò)系統(tǒng)化的方法消除不規(guī)范性,非常類似于重點(diǎn)改進(jìn)。我們了解到了設(shè)備的哪些零部件影響了產(chǎn)品質(zhì)量,并開始著手消除當(dāng)前的質(zhì)量問(wèn)題,然后再轉(zhuǎn)向下一個(gè)潛在質(zhì)量問(wèn)題。這是一種從被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)換(質(zhì)量控制轉(zhuǎn)向質(zhì)量保證)。
質(zhì)量維修活動(dòng)是為了使設(shè)備處于無(wú)質(zhì)量缺陷狀態(tài),該理念的精髓是維修是為了使產(chǎn)品質(zhì)量完好,而不是使設(shè)備完好。經(jīng)常檢查和測(cè)量狀態(tài),以確認(rèn)檢測(cè)值是否處于防止故障發(fā)生的標(biāo)準(zhǔn)值內(nèi)。對(duì)檢測(cè)值進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理以預(yù)測(cè)事故發(fā)生的概率,并事先采取防范措施。
支柱6-培訓(xùn)
其目的是培養(yǎng)新型的具有多種技能的員工,這些員工士氣高昂,工作執(zhí)著,能夠高效和獨(dú)立地完成各項(xiàng)工作。生產(chǎn)人員接受教育以提高技能。他們應(yīng)當(dāng)做到“不但知其然,還知其所以然”。他們根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),憑借“知其然”就能解決一些需要處理的問(wèn)題了。但是他們這樣做并不知道問(wèn)題的根源是什么,也不知道為什么要這樣做。這樣培訓(xùn)他們知道“所以然”就顯得非常必要了。員工應(yīng)當(dāng)接受四個(gè)階段的技能培訓(xùn)。其目的就是要使工廠具有很多專家。
支柱7-TPM辦公室
在TPM的四個(gè)支柱(自治維修、小型改進(jìn)、質(zhì)量維修、計(jì)劃維修)實(shí)施后,TPM辦公室應(yīng)當(dāng)開始運(yùn)行。TPM辦公室致力于提高管理層的工作能力和效率,以及辨別和消除損失。這其中包括針對(duì)日益發(fā)展的辦公自動(dòng)化的分析工作。
支柱8-安全、健康和環(huán)境
今天在工業(yè)領(lǐng)域隨時(shí)存在著競(jìng)爭(zhēng),TPM對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō),可能已經(jīng)成為決定其成敗的唯一因素。它已經(jīng)被證明是一種行之有效的方法。它不但可應(yīng)用于工業(yè)企業(yè),還可以應(yīng)用于建筑、裝修、運(yùn)輸?shù)仍S多領(lǐng)域。但是它要求員工必須接受教育,并應(yīng)確信TPM并不是一種月度計(jì)劃,需要賦予這項(xiàng)活動(dòng)充分的權(quán)利,以及完全實(shí)施該活動(dòng)所需時(shí)間的長(zhǎng)期性。如果TPM工作中涉及到的每個(gè)人都發(fā)揮了作用,我們就會(huì)收到像資金投入一樣的非??捎^的回報(bào)。