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企業(yè)集成

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1.企業(yè)集成的組成

一個采用上述原則的組織將發(fā)生改變,個體間的聯(lián)系方式由等級式變?yōu)辄c對點的,個體和小組間的相互作用通過對話和商議受到管理。知識的重要性超過等級?;谏鲜鲈瓌t,企業(yè)集成由兩個方面組成:

1)更好的組織結(jié)構(gòu)與行為設(shè)計;

2)信息技術(shù)的應(yīng)用,以提供信息存取,決策支持,以及對實施行動的輔助。

這就是新近的道路,即大家所說的電腦集成企業(yè)(Computer Integrated Enterprise, CIE)。人們相信,電腦集成企業(yè)(CIE)借助電腦化的信息存取,對決策與實施行動的結(jié)合,能夠迅速響應(yīng)市場變化。

盡管企業(yè)電腦及通信技術(shù)發(fā)展迅速,這些技術(shù)的基石——軟件卻持續(xù)落后于發(fā)展。實際上并非我們?nèi)狈浖暦Q支持個體決策的軟件堆積如山。我們?nèi)狈碚摵头椒芰铍娔X提供信息存取并支持跨越組織的決策。這個差距令CIE超出我們的把握。需要有一個集成的框架,支持所有模式的通信,例如聲音,視頻,或文檔。

企業(yè)集成研究的目標(biāo)是產(chǎn)生集成概念和理論并植入到軟件工具中用于建造網(wǎng)絡(luò)。這樣的網(wǎng)絡(luò)將在大型、分布式的組織中,通過柔性的人與電腦的集成系統(tǒng)支持信息的發(fā)布和獲取,并協(xié)調(diào)決策和行動。

2.企業(yè)集成的戰(zhàn)略管理

集成戰(zhàn)略管理意味著廣泛應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化在“新經(jīng)濟(New Economy)”時代,企業(yè)實際上是一個能力的集合體,透過核心競爭能力可以看到組織的整體實力。通過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計并進行系統(tǒng)優(yōu)化,使各要素協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)組織競爭力的整體水平提高。通過廣泛應(yīng)用信息技術(shù)可以實現(xiàn)以往難以實現(xiàn)的目標(biāo)。

集成戰(zhàn)略管理意味著廣泛應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展成為“學(xué)習(xí)型組織”過程中,變革和創(chuàng)新不是一勞永逸的事情,而可能是一直在進行的工作。從管理職能角度而言,集成管理實際上就是創(chuàng)新的管理和管理的創(chuàng)新。

集成戰(zhàn)略管理意味著企業(yè)的未來競爭優(yōu)勢企業(yè)集成管理條件下,企業(yè)管理層會發(fā)現(xiàn):關(guān)注個性、柔性的、扁平的、可擴展的組織設(shè)計為企業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)新的組織制度保障;共同愿景管理、共享的知識創(chuàng)造、擴散和使用氛圍以及核心競爭能力的鍛造等進一步增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

總之,集成的戰(zhàn)略管理將成為企業(yè)開啟“新經(jīng)濟”大門的有效鑰匙。

3.企業(yè)集成的三層模型

企業(yè)集成是多年來國際上廣泛研究和實踐的論題。研究這一論題的目的就是研究怎樣組織好企業(yè)的生產(chǎn)和銷售,從而在市場競爭中能夠使企業(yè)得到發(fā)展和壯大。換句話說,就是把多個企業(yè)集成好,或者把單個企業(yè)內(nèi)部的各部分集成好,以便多快好省地生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,獲得更大的利潤。簡言之,企業(yè)集成的目的就是使企業(yè)適應(yīng)市場的要求。

就某種意義上說,企業(yè)本來就是集成的。在一個企業(yè)內(nèi)部,各個部分之間本來就是互相聯(lián)系(集成)在一起進行工作的;在具有協(xié)作關(guān)系的一群企業(yè)的各個企業(yè)之間,也是聯(lián)系(集成)在一起進行協(xié)同工作的。然而,在市場競爭中,有的企業(yè)或企業(yè)群成功了,有的企業(yè)或企業(yè)群失敗了,其原因就在于企業(yè)集成的好與壞,或者說企業(yè)的生產(chǎn)與銷售組織的好與壞。因此,研究企業(yè)集成的目的是研究如何最優(yōu)地組織企業(yè)的生產(chǎn)與銷售。

綜合分析各國企業(yè)集成的經(jīng)驗和今日的發(fā)展,企業(yè)集成可分為以下三層(如圖1.1所示):

企業(yè)集成

·宏觀集成即以金融為中心的一群企業(yè)的集成

·中觀集成即以產(chǎn)品為中心的一群企業(yè)的集成

·微觀集成即以企業(yè)內(nèi)部行為為中心的單個企業(yè)的內(nèi)部集成。

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