企業(yè)內(nèi)部形象是指企業(yè)在員工心目中的形象，通過企業(yè)凝聚力、向心力和吸引力大小表現(xiàn)出來。

1、正確處理職工關(guān)系；

2、努力使內(nèi)部公眾確立一致的目標；

3、建設(shè)企業(yè)文化；

4、建立企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系；

5、處理好股東關(guān)系。

　企業(yè)內(nèi)部形象評估表　

這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。

由于員工置身企業(yè)之中，他們不但能感受到企業(yè)外在屬性，而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性，有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象；但是如果缺乏內(nèi)部溝通，員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象，頗有“不識廬山真面回”的感覺。我們認為，內(nèi)部形象的接受者范圍更小，但作用卻很大，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視。