GTD是英文Getting Things Done的縮寫, 是一種行為管理的方法。

GTD這是著名時間管理人戴維·艾倫(David Allen)在《 Getting Things Done-The Art of Stress-Free Productivity》(中文書名為《盡管去做-無壓工作的藝術(shù)》中提出的一套非常行之有效的管理方法。

戴維·艾倫作為一名行政管理培訓(xùn)專家和教育家，他擁有20多年豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，被譽(yù)為在提高工作效率方面最具建樹和影響力的思想家之一，并且一直擔(dān)任甲骨文公司、世界銀行、L.L.Bean戶外用品專賣郵購公司和QVC購物頻道等企業(yè)的高級管理顧問。在書中，戴維將和你分享在全美巡回講座以及頂級企業(yè)培訓(xùn)（包括微軟公司、洛克希德公司和美國司法部等）中已得到驗(yàn)證的成功策略。

GTD的核心理念在于只有將你心中所想的所有的事情都寫下來并且安排好下一步的計劃，你才能夠心無掛念，全力以赴地做好目前的工作，提高效率。而當(dāng)你總是有些事縈繞在心頭，懸而未決的時候，你要么就是會不時地想起它而影響現(xiàn)在的工作，要么就是會忘記了去做。而GTD通過將所有的這些事都羅列出來再進(jìn)行分類，確定下一步的處理方法，將所有這些懸而未決之事都納入我們可控制的一個管理體系中。戴維·艾倫還提出一個“二分鐘法則”：如果任何一件可以在二分鐘內(nèi)完成的事情，那么就必須得現(xiàn)在馬上完成。

(一)在GTD整個方法體系里面，有幾個名字是需要首先知道的：

1.Stuff：所有需要關(guān)注的事情，但是希望達(dá)成一個什么樣的結(jié)果以及如何完成還沒有被確定，所以這些東西還只是“毛坯”信息。

2.Project：在中文版里面這個單詞被翻譯為“工作”，個人覺得不是很妥當(dāng)。Project是已經(jīng)定義清楚目標(biāo)，并且需要完成一步任務(wù)的事務(wù)。很明顯Project是從Stuff階段整理而來的。David在書里面幾次強(qiáng)調(diào)Project并不單單指我們的工作和事業(yè)，也指我們生活中的所有事務(wù)。

(二)Dvaid認(rèn)為一個好的時間管理體系應(yīng)該具備三個最基本的要求：

1. 所有需要處理的事務(wù)并不能僅僅依靠頭腦來保存，因?yàn)轭^腦是不可靠的，需要一個可靠的體系來搜集他們（Stuff)。

2. 對于任何Project，接下來需要具體來完成哪些任務(wù)(Task)達(dá)成最終目標(biāo)，并需得到清晰的定義。

3. 如果所有要完成的任務(wù)(Task)都已經(jīng)清楚了，那么最終需要一個會被定期回顧的提醒系統(tǒng)。

橫向管理：控制和維持所有和你有關(guān)的活動

橫向管理分為五個步驟：收集、處理、整理、檢查、行動。其處理過程可以通過下面的流程圖來了解：

1.收集階段：填充工作籃

要了解需要收集哪些信息，以及如何富有成效地完成這一工作，這一點(diǎn)非常重要。因?yàn)橹挥羞@樣，你才能夠開始恰如其分地推進(jìn)加工處理的過程。為了把你的大腦從那些層次較低的、希望抓住一切的意識中解放出來，你必須認(rèn)識到，所謂的“真正地抓住了所有的事情”，事實(shí)上，它們只代表著那些你必須處理的事情。而在將來的某個時間，你還將處理和回顧這些事情。

(1)百分之百地捕獲一切“未盡事宜”

為了消除“桶上的一切漏洞”，你需要尋找和搜集一切符號或者代表物，臨時的代表任何個人生活中或工作上的事物，重大的或細(xì)小的，迫在眉睫的或無關(guān)緊要的，那些你認(rèn)為應(yīng)該有別于當(dāng)前狀況的事情，以及在你內(nèi)心深處希望多多少少有所改觀的情況。

把你所有沒有完成的事情100％的搜集完整。請注意：是100％，而不是99％！如果你希望你真的過上沒有壓力的生活，希望你的頭腦不是經(jīng)常用來搜索還有哪些事情沒有完成，希望你的管理體系是確實(shí)可靠不會疏忽任何東西的，那么你需要把你是stuff搜集完整。

(2)收集工具

有幾種類型的工具，包括科技含量較低的工具和高科技手段，均可用于收集那些你尚未完成的工作。下面幾種形式的工具可以用于捕捉你的想法以及從外部獲取的資料：

• 實(shí)實(shí)在在的工作籃
• 紙制的記事簿
• 電子記事簿
• 錄音設(shè)備
• 電子郵件

(3)影響成功收集的因素

遺憾的是，僅僅擁有一個工作籃，這本身并不能充分地發(fā)揮它的功能。大多數(shù)人確實(shí)選擇了這種或那種形式的收集設(shè)備，但是，這些設(shè)備或多或少地處于失控狀態(tài)。我們一起來看看成功收集的三個必要條件：

• 每一個懸而未決的事情都必須存儲于你的收集系統(tǒng)之中，而不是在你的大腦里。
• 你應(yīng)該盡可能地控制收集工具的數(shù)量，夠用即可。
• 你必須定期地清空這些設(shè)備。

2.處理階段：清空工作籃

比如，你的文件筐里面需要簽字的文件，你的電腦上的N次貼，你的郵箱里面需要回復(fù)的郵件等等，甚至包括你需要去買的雜志。接下來你需要對你所有搜集出來的東西進(jìn)行處理，某些事情是你需要采取行動的，比如買雜志，同時你需要決定這個事情你是自己做最好，還是交給別人來做比較好。某些事情你是不需要行動的，那你就可以直接把他們劃掉。

3.整理階段：建立好清單

整理階段是對處理的結(jié)果進(jìn)行細(xì)化，對需要采取行動的需要分為幾個類別，所有可以在兩分鐘之內(nèi)處理完畢的就馬上動手去做。如果兩分鐘之內(nèi)不能處理完畢，就把他在事務(wù)清單中寫下來。

在GTD里面有一個概念叫Context，比如有些事情你必需在電腦邊完成，你就可以準(zhǔn)備一份“電腦”的清單，那么當(dāng)你在電腦邊上的時候，你就可以只需要看這一份清單就可以了。你還可以有一個電話清單，把所有需要通話的人名、電話號碼和一些備注信息都寫下來，那么當(dāng)你有時間的時候你就可以把這些電話一個一個的打完。你甚至可以準(zhǔn)備一個關(guān)于你老板的清單，所有需要向你老板請示、匯報和討論的東西都可以寫下來，這樣當(dāng)你碰見你的老板的時候你就可以一次性完成（給你的老板留下一個精干的好印象吧?。┻€有一些事情是必需在特定的時間或者日期完成的，那么這些事情你就不能僅僅列入事務(wù)清單中，可以應(yīng)該列入日歷中了。在GTD中，日歷被看作是“圣土”，只有這種事情才能寫進(jìn)日歷中。對于某些參考資料，你不需要采取什么行動，但是你要放在一個你垂手可得的地方。對于不需要行動的，就如同上面所述，應(yīng)該馬上扔進(jìn)垃圾箱，但是對于可能在將來需要處理的事情，你需要放進(jìn)一個“將來/也許”的事務(wù)清單中。

4.檢查階段：回過頭看看

回顧是經(jīng)常被忽略但是卻異常重要的環(huán)節(jié)，如果你要保持你的管理體系是始終有效的，你需要經(jīng)常回顧他，把以完成的任務(wù)刪除，并加入新的任務(wù)和事務(wù)。

回顧的內(nèi)容和時機(jī)

如果你按照我所推薦的方法建立起個人的組織管理系統(tǒng)，擁有一個“工作任務(wù)”清單、一個工作日歷、“下一步行動”清單和一個“待處理”清單，你大概就別無他求了。

這其中，你瀏覽最為頻繁的大概要數(shù)日程表了。它會提醒你這一天里“緊要而艱巨的任務(wù)”。然而，這并不意味著這些白紙黑字寫出來的就是那些最為重要的事情。其實(shí)，它們只不過需要我們切實(shí)地行動起來。在任何時候，如果你對需要處理的事情和動手的時機(jī)都了如指掌的話，你也就為隨時隨地地調(diào)整創(chuàng)造了有利條件。一旦你圓滿完成了工作日歷中的某一項工作（一個會議，一個電話和報告的定稿），接下來立即投入檢查那些未盡的事宜將是一個極好的習(xí)慣。

完成對工作日程表的例行檢查以后，你很可能去查看“下一步行動”清單。這類清單記載著一些已得到預(yù)先確定的工作的詳細(xì)目錄，一旦時間允許，就可以啟動實(shí)施。如果你是按照地點(diǎn)對任務(wù)進(jìn)行分類整理的（“在家”，“在計算機(jī)旁”，“與喬治會面時”），這樣一來，這種安排只有在相應(yīng)的環(huán)境中才會發(fā)揮效力。根據(jù)你的需要，經(jīng)常地回顧你的清單，把它們趕出你的大腦。“工作任務(wù)”、“等待處理”和“將來某時/也許”，這些清單應(yīng)該根據(jù)你的具體需要經(jīng)常查閱，避免它們給你造成工作中的混亂。

5.行動階段：選最佳方案

搜集整理了半天，沒有最后一步行動永遠(yuǎn)是白搭，GTD對你在某一時刻下到底先做哪些事情提出了四條標(biāo)準(zhǔn)的建議：

• 你當(dāng)前的context怎么樣？
• 你有多少時間可以用來做接下來的事情？
• 你有多少精力？
• 優(yōu)先級是什么樣的？

縱向管理：管理某一個單一事件的深入考慮和追蹤

縱向管理也分為五個階段：定義目的和原則、結(jié)果展望、頭腦風(fēng)暴、組織管理和下一步行動。做任何事情，都需要先確定目標(biāo)，沒有目標(biāo)而采取行動如同沒有方向的航行。定義完成目標(biāo)之后，你需要對你的結(jié)果進(jìn)行展望，這樣的好處一是可以鼓勵你采取行動而不是總是在等待之中，二是可以使你注意到你的細(xì)節(jié)并進(jìn)行捕捉和聯(lián)想。第三步是頭腦風(fēng)暴，一個很熟悉的詞語了就不用再多介紹了。之后需要對頭腦風(fēng)暴的結(jié)果進(jìn)行組織管理，明確重要部分和細(xì)化，然后開始采取下一步的行動。

GTD并不能保證行動者的計劃得到有效執(zhí)行。究其原因，就是GTD本身就存在致命的缺陷，它只能解決行動過程中的種種可以被執(zhí)行的問題，而不能代替你或者強(qiáng)制你按計劃行動。行動的根本動力不是理智，而是欲望，或者說需求，包括外因引發(fā)的需求和內(nèi)因引發(fā)的需求。外因引發(fā)的需求如軍隊里的命令、法律的強(qiáng)制、生存的困窘等，它們都是外界因素的逼迫，比如你在期末考試之前看的資料恐怕比期末之前的大半個學(xué)期看的還要多。內(nèi)因引發(fā)的需求則是自我實(shí)現(xiàn)的需要，簡單說就是溫飽后你的欲望的升級，你希望獲得更大的成功或者體驗(yàn)更豐富更有意義的生活，此時你的需求是由內(nèi)向外的，這種力量不亞于由外至內(nèi)的壓力。

網(wǎng)絡(luò)：資源很多，可以直接查找。如RTM（Remember The Milk）

計算機(jī)：Outlook MLO lifebalance

PDA： MLO(wm版) lifebalance(Palm)

紙+筆： GTD筆記本

GTD的基本方法：GTD的具體做法可以分成收集、整理、組織、回顧與行動五個步驟：

收集：就是將你能夠想到的所有的未盡事宜（GTD中稱為stuff）統(tǒng)統(tǒng)羅列出來，放入inbox中，這個inbox既可以是用來放置各種實(shí)物的實(shí)際的文件夾或者籃子，也需要有用來記錄各種事項的紙張或PDA。收集的關(guān)鍵在于把一切趕出你的大腦，記錄下所有的工作 。

整理：將stuff放入inbox之后，就需要定期或不定期地進(jìn)行整理，清空inbox。將這些stuff按是否可以付諸行動進(jìn)行區(qū)分整理，對于不能付諸行動的內(nèi)容，可以進(jìn)一步分為參考資料、日后可能需要處理以及垃圾幾類，而對可行動的內(nèi)容再考慮是否可在兩分鐘內(nèi)完成，如果可以則立即行動完成它，如果不行對下一步行動進(jìn)行組織 。

組織：個人感覺組織是GTD中的最核心的步驟，組織主要分成對參考資料的組織與對下一步行動的組織。對參考資料的組織主要就是一個文檔管理系統(tǒng)，而對下一步行動的組織則一般可分為：下一步行動清單，等待清單和未來/某天清單。

等待清單主要是記錄那些委派他人去做的工作，未來/某天清單則是記錄延遲處理且沒有具體的完成日期的未來計劃、電子等等。而下一步清單則是具體的下一步工作，而且如果一個項目涉及到多步驟的工作，那么需要將其細(xì)化成具體的工作。

GTD對下一步清單的處理與一般的to-do list最大的不同在于，它作了進(jìn)一步的細(xì)化，比如按照地點(diǎn)（電腦旁、辦公室、電話旁、家里、超市）分別記錄只有在這些地方才可以執(zhí)行的行動，而當(dāng)你到這些地點(diǎn)后也就能夠一目了然地知道應(yīng)該做那些工作

回顧：回顧也是GTD中的一個重要步驟，一般需要每周進(jìn)行回顧與檢查，通過回顧及檢查你的所有清單并進(jìn)行更新，可以確保GTD系統(tǒng)的運(yùn)作，而且在回顧的同時可能還需要進(jìn)行未來一周的計劃工作。

行動：現(xiàn)在你可以按照每份清單開始行動了，在具體行動中可能會需要根據(jù)所處的環(huán)境，時間的多少，精力情況以及重要性來選擇清單以及清單上的事項來行動