項(xiàng)目管理成熟度表達(dá)的是一個(gè)組織（通常是一個(gè)企業(yè)）具有的按照預(yù)定目標(biāo)和條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力。嚴(yán)格的講，項(xiàng)目管理成熟度應(yīng)該指的是項(xiàng)目管理過(guò)程的成熟度。

項(xiàng)目管理成熟度模型作為一種全新的理念，為企業(yè)項(xiàng)目管理水平的提高提供了一個(gè)評(píng)估與改進(jìn)的框架。項(xiàng)目管理成熟度模型在基于項(xiàng)目管理過(guò)程的基礎(chǔ)上把企業(yè)項(xiàng)目管理水平從混亂到規(guī)范再到優(yōu)化的進(jìn)化過(guò)程分成有序的五個(gè)等級(jí)，形成一個(gè)逐步升級(jí)的平臺(tái)。其中每個(gè)等級(jí)的項(xiàng)目管理水平將作為達(dá)到下一更高等級(jí)的基礎(chǔ)，企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度不斷升級(jí)的過(guò)程也就是其項(xiàng)目管理水平逐步積累的過(guò)程。借助項(xiàng)目管理成熟度模型，企業(yè)可找出其項(xiàng)目管理中存在的缺陷并識(shí)別出項(xiàng)目管理的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)通過(guò)解決對(duì)項(xiàng)目管理水平改進(jìn)至關(guān)重要的幾個(gè)問(wèn)題，來(lái)形成對(duì)項(xiàng)目管理的改進(jìn)策略，從而穩(wěn)步改善企業(yè)的項(xiàng)目管理水平，使企業(yè)的項(xiàng)目管理能力持續(xù)提高。

項(xiàng)目管理成熟度模型的要素包括改進(jìn)的內(nèi)容和改進(jìn)的步驟，使用該模型用戶(hù)需要知道自己現(xiàn)在所處的狀態(tài)，還必須知道實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的路線(xiàn)圖。項(xiàng)目管理成熟度模型有以下三個(gè)基本組成部分：

目前成熟度模型總數(shù)超過(guò)了30種。其中，以美國(guó)卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)軟件研究院(SEI)提出的CMM模型、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI(Project Management Institute)從組織級(jí)項(xiàng)目管理層面提出的OPM3(Organization Project Management Maturity Model)、著名項(xiàng)目管理專(zhuān)家Harold Kerzner博士提出的項(xiàng)目管理成熟度模型K-PMMM和FM solution提出的項(xiàng)目管理成熟度模型FMS-PMMM等最為有名。

1、軟件工程學(xué)會(huì)（SEI）的CMM模型

1987年，美國(guó)卡內(nèi)基. 梅隆大學(xué)軟件研究所（SEI）受美國(guó)國(guó)防部的委托，率先在軟件行業(yè)從軟件過(guò)程能力的角度提出了軟件過(guò)程成熟度模型（CMM），隨后在全世界推廣實(shí)施的一種軟件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)價(jià)軟件承包能力并幫助其改善軟件質(zhì)量的方法。它主要用于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和軟件開(kāi)發(fā)能力的評(píng)價(jià)和改進(jìn)。它側(cè)重于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理及工程能力的提高與評(píng)估。CMM自1987年開(kāi)始實(shí)施認(rèn)證，現(xiàn)已成為軟件業(yè)最權(quán)威的評(píng)估認(rèn)證體系。

2、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI從組織級(jí)項(xiàng)目管理的層面提出的項(xiàng)目管理成熟度模型(OPM3)

1998年P(guān)MI （美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)）開(kāi)始啟動(dòng)OPM3計(jì)劃，并期望作為標(biāo)準(zhǔn)模型投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。John Schlichter擔(dān)任OPM3計(jì)劃的主管，并在全球招募了來(lái)自包括中國(guó)在內(nèi)的35個(gè)不同國(guó)家、不同行業(yè)的800余位專(zhuān)業(yè)人員參與。經(jīng)過(guò)五年的努力，OPM3（Organizational Project Management Maturity Model）終于在2003年12月問(wèn)世，掀起繼CMM震撼后的另一股企業(yè)開(kāi)始追求建立“組織全面性項(xiàng)目管理能力”的風(fēng)潮。

3、Kerzner博士提出的項(xiàng)目成熟度模型（K-PMMM ）

K-PMMM模型由美國(guó)著名咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓(xùn)是Harold Kerzner博士2001年在其著作“Strategic Planning for Project Management Using a Project Management Maturity Model”中提出，該書(shū)已被翻譯成多種語(yǔ)言出版。

目前，與CMM模型已得到了我國(guó)政府機(jī)構(gòu)的正式認(rèn)可并相繼出臺(tái)了相應(yīng)的優(yōu)惠補(bǔ)貼政策、國(guó)內(nèi)已有多家CMM模型的認(rèn)證或咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，并有不少企業(yè)獲得了CMM中某一些級(jí)別的認(rèn)證的情況相比，國(guó)內(nèi)還未見(jiàn)有正式引入項(xiàng)目管理成熟度模型的報(bào)道，也未見(jiàn)有任何公司應(yīng)用這類(lèi)模型中的一種的報(bào)道；但已有一些咨詢(xún)公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其提供的培訓(xùn)服務(wù)中提及了項(xiàng)目管理成熟度模型。如北京某公司在其某個(gè)高級(jí)研討班的介紹中提及了什么是項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃和項(xiàng)目管理成熟度模型，系使用K-PMMM模型。微軟中國(guó)近期也開(kāi)始提供包括介紹K-PMMM模型的培訓(xùn)。國(guó)內(nèi)也出版了科茲納博士的書(shū)籍。

國(guó)內(nèi)目前在工程、系統(tǒng)集成等行業(yè)推行甲、乙、丙級(jí)資質(zhì)體系已有多年，但過(guò)分注重企業(yè)的規(guī)模、營(yíng)業(yè)年限、工程師數(shù)量、以往實(shí)施的項(xiàng)目等硬指標(biāo)，而不大注重類(lèi)似項(xiàng)目管理成熟度模型提倡的一些如溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等軟指標(biāo)。而且這些體系在國(guó)際上的認(rèn)可程度不高。同時(shí)，在其他行業(yè)，這方面基本還是空白。國(guó)內(nèi)大多企業(yè)基本還處在項(xiàng)目管理的初級(jí)應(yīng)用階段，基本都處在第一、第二級(jí)的成熟度上。

目前中國(guó)已引入了PMP和IPMP（本文中兩者統(tǒng)稱(chēng)為"項(xiàng)目管理專(zhuān)家"）的認(rèn)證和培訓(xùn)體系，雖然它們對(duì)被認(rèn)證者的能力要求很高，通過(guò)的難度很大，仍然迅速成為國(guó)內(nèi)的熱門(mén)認(rèn)證考試。我國(guó)的勞動(dòng)保障部也計(jì)劃推出4級(jí)別的項(xiàng)目管理師的職業(yè)資格考試，這些主要是針對(duì)個(gè)人的認(rèn)證。隨著國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略意義，也鑒于中國(guó)加入了WTO，為了提高企業(yè)項(xiàng)目管理的能力以便加強(qiáng)企業(yè)參與國(guó)際項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力，針對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、咨詢(xún)、認(rèn)證體系就呼之欲出了。因此，如同已經(jīng)出臺(tái)的中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系，以一兩種項(xiàng)目管理成熟度模型為藍(lán)本，建立一套適合中國(guó)國(guó)情的、但不隨意降低標(biāo)準(zhǔn)、為世界各國(guó)所普遍認(rèn)可的中國(guó)項(xiàng)目管理成熟度模型，是很有必要的；可以稱(chēng)其為CN-PMMM。當(dāng)然，到底以哪一種模型為藍(lán)本，也是值得探討的。

初步的操作思路可以如下：首先正式引入一套模型，當(dāng)然也不排除國(guó)內(nèi)自行開(kāi)發(fā)一套模型，然后加以適當(dāng)?shù)母膭?dòng)，成為CN-PMMM。這一模型也分5級(jí)水平的認(rèn)證?？砂淳糯笾R(shí)領(lǐng)域，或項(xiàng)目的四階段生命周期外加控制/監(jiān)理過(guò)程，對(duì)企業(yè)分別進(jìn)行認(rèn)證，達(dá)到一項(xiàng)，發(fā)給單項(xiàng)認(rèn)證證書(shū)；如果某企業(yè)獲得某個(gè)級(jí)別的全部證書(shū)，則可以換領(lǐng)此級(jí)別的正式證書(shū)。單項(xiàng)認(rèn)證證書(shū)有效期為一至兩年，而正式的證書(shū)每年要進(jìn)行復(fù)查，以確保證書(shū)的權(quán)威性。還可以視市場(chǎng)需求，逐步推出針對(duì)不同行業(yè)的附加認(rèn)證，類(lèi)似于PMP的行業(yè)附加證書(shū)，如果某企業(yè)還通過(guò)某個(gè)行業(yè)的附加認(rèn)證，還可發(fā)放該行業(yè)的附加證書(shū)。當(dāng)然，有必要采用類(lèi)似IPMP認(rèn)證的操作思路，學(xué)術(shù)研究和認(rèn)證由中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)負(fù)責(zé)，商業(yè)運(yùn)作由幾家企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這將會(huì)是繼項(xiàng)目管理專(zhuān)家的認(rèn)證之后，一個(gè)涉及認(rèn)證、培訓(xùn)、咨詢(xún)的非常巨大的市場(chǎng)。

有理由認(rèn)為項(xiàng)目管理成熟度模型會(huì)成為各種類(lèi)型的企業(yè)，特別是項(xiàng)目主導(dǎo)型企業(yè)的最佳指南。在不久的將來(lái)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)將以通過(guò)高級(jí)別的項(xiàng)目管理成熟度認(rèn)證為榮。在項(xiàng)目招投標(biāo)時(shí)，認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)家、企業(yè)持有的高級(jí)別的項(xiàng)目管理成熟度認(rèn)證，都會(huì)成為順利中標(biāo)的重要依據(jù)。

如果能類(lèi)似ISO9000系列、CMM模型，一套非常權(quán)威性的、特別是具有國(guó)際權(quán)威性的，且對(duì)企業(yè)的卓越化發(fā)展有巨大推動(dòng)力的項(xiàng)目管理成熟度模型的出臺(tái)，將會(huì)是世界項(xiàng)目管理界的具有重大意義的里程碑。中國(guó)項(xiàng)目管理成熟度模型的建立、完善和應(yīng)用，也必定會(huì)對(duì)中國(guó)的企業(yè)提升能力和競(jìng)爭(zhēng)力有著莫大的幫助。