革新產(chǎn)品是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新技術(shù)或新材料，使產(chǎn)品性能有了重大突破，或?qū)⒃瓎我恍阅馨l(fā)展成為多種性能及用途的產(chǎn)品。例如，洗衣機(jī)從半自動(dòng)過渡到全自動(dòng)電腦控制，性能有了重大突破。

這類新產(chǎn)品要求消費(fèi)者在使用過程中部分地改變已經(jīng)形成的消費(fèi)行為和習(xí)慣，因而對(duì)消費(fèi)者心理影響較大。

從消費(fèi)者的觀點(diǎn)來(lái)看，革新產(chǎn)品可以分為：連續(xù)性革新產(chǎn)品、間斷性革新產(chǎn)品和跳躍性革新產(chǎn)品。

1、連續(xù)性革新產(chǎn)品。連續(xù)性革新產(chǎn)品指在產(chǎn)品組成中僅發(fā)生次要的變化，對(duì)已經(jīng)形成消費(fèi)形態(tài)的消費(fèi)行為影響很小的新產(chǎn)品。例如，市場(chǎng)上轎車的色調(diào)和式樣每年都在變化，但它們對(duì)使用者消費(fèi)行為的影響卻很小。消費(fèi)者在接受這類新產(chǎn)品時(shí)，基本上是沿用類似老產(chǎn)品的消費(fèi)行為，需要新學(xué)習(xí)的消費(fèi)方式只占很少一部分。因此，開發(fā)這類新產(chǎn)品的企業(yè)無(wú)需進(jìn)行大量的消費(fèi)指導(dǎo)服務(wù)。對(duì)這類新產(chǎn)品促銷的重點(diǎn)在于：使顧客和潛在顧客了解所開發(fā)的新產(chǎn)品，了解給顧客帶來(lái)哪些新的消費(fèi)利益。

2、間斷性革新產(chǎn)品。間斷性革新產(chǎn)品指在產(chǎn)品組成中產(chǎn)生了某些突變性的變化，包括產(chǎn)品功能和用途方面重要變化的新產(chǎn)品，如工業(yè)品市場(chǎng)上的各類新式制造設(shè)備等。開發(fā)間斷性革新產(chǎn)品的企業(yè)，要認(rèn)真研究新產(chǎn)品的性能究竟給消費(fèi)者增加了哪些消費(fèi)利益，應(yīng)該在新產(chǎn)品促銷活動(dòng)中增加哪些指導(dǎo)消費(fèi)的服務(wù)內(nèi)容，以便促使使用者更快適應(yīng)該產(chǎn)品革新所要求的消費(fèi)行為的改變，努力縮短顧客從試用到最后接受一項(xiàng)新產(chǎn)品的過程，加速該新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的擴(kuò)散。

3、跳躍性革新產(chǎn)品。跳躍性革新產(chǎn)品指在功能相近的同類產(chǎn)品中產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的變化的新產(chǎn)品。這類新產(chǎn)品的產(chǎn)生，一般都以某行業(yè)技術(shù)或若干行業(yè)綜合技術(shù)的進(jìn)步作為先導(dǎo)。因此，跳躍性新產(chǎn)品的使用，一般都要求改變過去的使用習(xí)慣和消費(fèi)方式，創(chuàng)立全新的消費(fèi)行為。