選擇性注意
1.什么是選擇性注意
選擇性注意又稱為選擇性暴露,即受傳者是否注意到媒介及其信息。這是受眾心理選擇過程的第一個環(huán)節(jié)。受眾對媒介的接觸具有很強的選擇性,他們往往從自己原有的意見、觀點和興趣出發(fā),將自己“暴露”在經(jīng)過選擇的傳媒及其內(nèi)容的面前。受眾更傾向于接觸與原有態(tài)度較為一致的信息,而盡量回避那些與己見不合的信息。這樣,對傳播者來說,最為重要的便是使自己所傳遞的信息對受眾更具吸引力。
人們在日常生活中面對許多刺激物,不可能對什么刺激物都加以注意,絕大多數(shù)都被篩選掉了,那些能引起人們注意的刺激物,便是選擇性注意。大量研究表明,有三種情況較能引起人們的注意:一是與目前需要有關(guān)的;二是預(yù)期將出現(xiàn)的;三是變化幅度大于一般的、較為特殊的刺激物,如降價50%比降價5%的廣告,會引起人們更大的注意。
選擇性注意意味著,在激烈的市場競爭中,營銷者要開動腦筋,千方百計引起消費者對其產(chǎn)品的注意。
2.選擇性注意的運用原則
從傳播者如何適應(yīng)受眾的選擇性注意考慮,傳播媒介的信息要想具有吸引力,必須遵循以下原則:
1、易得性:所傳播的信息必須能使受眾以輕易的手段獲得。
2、對比性:與環(huán)境中的其他部分形成強烈的對比常常可以吸引受眾。
3、報酬與威脅:受眾能靈敏地感知和記憶那些有利于其需求和興趣的信息;而對那些可能危及自身的警告性信息則會有特別的戒備。
3.選擇性注意的動機
從受傳者接受信息的動機進(jìn)行分析,其動機有:
1、獲取有關(guān)社會公眾事務(wù)的信息,以滿足日常生活的信息需要。
2、娛樂。
3、社交。在社交中,大眾媒介的傳播內(nèi)容是很好的討論或聊天話題。
4、心理需要。為了增加信心、取得寬慰、減輕煩惱等,受傳者常常轉(zhuǎn)向大眾媒介以尋求各種滿足或解脫。