質(zhì)量控制制度
1.質(zhì)量控制制度概述[1]
質(zhì)量控制制度是影響企業(yè)經(jīng)營管理全過程的一種控制制度。從調(diào)查用戶對產(chǎn)品的需要到市場形勢的預測;從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃到產(chǎn)品的設計、試制、制造;從銷售后的服務工作到使用情況的反饋,都涉及質(zhì)量問題,其中包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、工程質(zhì)量問題和工作質(zhì)量問題。質(zhì)量管理的好壞,直接影響產(chǎn)品成本的高低、銷量的多少、利潤的大小和經(jīng)濟效益水平。
目前企業(yè)普遍存在的問題是消耗高、質(zhì)量差。要想改變現(xiàn)狀,為國家增加積累,必須加強質(zhì)量控制,一般應有下列規(guī)定:
(一)要編制質(zhì)量計劃。編制質(zhì)量計劃,應包括三方面內(nèi)容:
1.質(zhì)量目標計劃。即對產(chǎn)品效能、效率、耐用性、維修成本等方面提出具體要求和趕超目標。
2.質(zhì)量指標計劃。即對產(chǎn)品的合格率及主要質(zhì)量特性作出季度和月份的要求。
3.質(zhì)量改進措施計劃。即對為改進產(chǎn)品質(zhì)量而必須采取的技術組織措施作出具體安排。
(二)建立崗位責任制。做到職責分明、各司其事、各負其責,有標準、有檢查、有獎勵、有懲罰。
2.質(zhì)量控制制度的要素[2]
會計師事務所應當根據(jù)本準則制定質(zhì)量控制制度,以合理保證會計師事務所及其人員遵守法律法規(guī)、審計職業(yè)道德規(guī)范以及審計準則、審閱準則、其他鑒證業(yè)務準則和相關服務準則的規(guī)定;同時合理保證會計師事務所和項目負責人根據(jù)具體情況出具恰當?shù)膱蟾?。會計師事務所業(yè)務質(zhì)量控制制度應當包括針對下列要素而制定的政策和程序:
(1)對業(yè)務質(zhì)量承擔的領導責任。
(2)職業(yè)道德規(guī)范。
(3)客戶關系和具體業(yè)務的接受與保持。
(1)人力資源。
(5)業(yè)務執(zhí)行。
(6)業(yè)務工作底稿。
(7)監(jiān)控。