莫布雷在馬奇和西蒙模型的研究基礎上進一步提出莫布雷中介鏈模型。著重描述了工作滿意度與實際離職行為之間的行為和認知過程。莫布雷認為，應該研究發(fā)生在員工工作滿足與實際流出之間的行為和認知過程，并用這種研究來代替對工作滿足程度與流出關系的簡單復制。

許多研究都發(fā)現(xiàn)工作滿足程度和人員流出之間呈負相關關系，而且，兩者的負相關性是一貫的。但是兩者之間的相關性不是特別強 莫布雷認為，應該研究發(fā)生在雇員工作滿足與實際流出之間的行為和認知過程，并用這種研究來代替對工作滿足程度與流出關系的簡單復制。莫布雷吸收了馬奇和西蒙模型的優(yōu)點，建立了自己的關于雇員流出選擇的理論模型。在他的模型中，將一些可能韻中介變量加入到工作滿足與流出之間的關系中，因此他的模型也吸收了普萊斯模型的優(yōu)點，如圖：

圖：莫布雷中介鏈模型

該模型指出：

① 雇員對工作的不滿意會導致產生辭職的想法；

② 之后會尋求對這種想法和行動的評價；

③ 進而衡量其它可能的選擇方案；

④產生辭職意圖；

⑤ 最終決定流出。

雇員每做一次選擇都要進行反復地琢磨和反饋 例如，當雇員尋找新工作不成功時，會重新評價現(xiàn)有的工作，或許會對現(xiàn)有工作重新感到滿意。這一模型的主要理論假設是，認為雇員打算辭職的意圖這一變量才是可能立刻導致雇員流出的因素，而不僅僅是對工作的不滿足。

這一模型強調將流出作為一個選擇過程，并對把工作滿足與流出的關系直接作為雇員流出的先兆的論點提出質疑。一般來說．根據(jù)簡易模型進行的研究支持了如下假設，即認為雇員有流出意圖是最好的流出預報器，過程或行為變量包括工作滿足度對雇員流出的預測都不及雇員有流出意圖來得更為準確。

許多研究者對莫布雷模型的許多細節(jié)提出了不同意見，包括莫布雷本人也認為該模型不能完全解釋雇員流失行為，主要是由于下列因素：

(1)雇員一旦考慮辭職，他或她尋找新職位和辭職的意圖就會很堅定和持久，而不考慮尋找一個可以接受的新職位的可能性。

(2)在尋找新的工作之前，雇員是不可能知道其他工作機會的情況的

(3)對這些變量的測量可能是相對不可靠的，缺乏一貫性和穩(wěn)定性

(4)雇員通過對勞動力市場的認知，只有當經濟環(huán)境極端惡劣時才會影響其流失行為(如經濟處于蕭條期) 只有當雇員很難尋找到新的工作機會時，才會由于認識到勞動力市場的嚴 峻性而不得不限制自己對工作的捎極看法。

現(xiàn)有的研究不能有效地評價這些關于雇員流出的解釋，在雇員流出決策過程中，雇員角色選擇、雇員流動的難易程度，以及工作機會的多寡等因素的作用還需要進一步的研究來證明。

雖然迄今為止的研究成果一般來說支持了這一模型中的一些簡單的陳述，關鍵性的問題仍未得到解決 如果將雇員流出作為一個過程來考察和對待，正象模型中所建議的必須引入適 當?shù)姆答仚C制，這就需要建立一定的研究手段和方法來隨時跟蹤各變量的變化情況。但是，目前仍未見到用這種研究方法和手段建立的模型。在許多管理文獻中，對雇員流出原因的研究大多總是注重橫向(或橫截面)研究，而疏于縱向(或跟蹤)研究。