綠色服務(wù)營銷是指服務(wù)企業(yè)在市場調(diào)查、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)產(chǎn)品定價、服務(wù)產(chǎn)品促銷活動等整個營銷過程中，始終堅持“綠色服務(wù)理念”，不僅重視自身經(jīng)濟效益，而且充分考慮自然環(huán)境和全社會利益。

綠色服務(wù)營銷內(nèi)容包括收集綠色服務(wù)信息、開發(fā)綠色服務(wù)產(chǎn)品、制定綠色服務(wù)價格、開展綠色服務(wù)促銷、樹立綠色服務(wù)形象、創(chuàng)立綠色服務(wù)品牌等。