電話廣告是指以電話為傳播媒介的廣告。指任何有意針對(duì)消費(fèi)者或者客戶，以期他們訂購(gòu)，進(jìn)一步查詢，為購(gòu)買某一商品或服務(wù)而光臨某一經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的直接傳播活動(dòng)。

1．廣告主開通免費(fèi)查詢電話，如800免費(fèi)呼叫電話；

2．廣告主預(yù)設(shè)主叫方免費(fèi)電話，使用者在正式與他人通話前需要先聽一段廣告，而且通話時(shí)間也有限制；

3．廣告主開設(shè)收費(fèi)聲訊電話；

4．直接撥打客戶或消費(fèi)者的電話，推銷產(chǎn)品或服務(wù)。

電話廣告通過電話向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，回答查詢并提供與銷售有關(guān)的服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)雙向溝通，得來(lái)的信息可以不斷更新企業(yè)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。

電話廣告的優(yōu)點(diǎn)是制作成本低廉，形式新穎，在一定程度上能夠給消費(fèi)者帶來(lái)便利。

其缺點(diǎn)是容易形成騷擾，造成消費(fèi)者的反感，因此直接撥打電話做廣告，應(yīng)征得對(duì)方同意。