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正規(guī)連鎖

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1.什么是正規(guī)連鎖

正規(guī)連鎖,即Chain,而Regular Chain是非英語(yǔ)國(guó)家對(duì)正規(guī)連鎖的英文稱呼,又稱在營(yíng)連鎖、公司連鎖、聯(lián)號(hào)連鎖、多店鋪連鎖、多支店連鎖。

美國(guó)商務(wù)部將其定義為:“由總公司管轄下的許多分店組成,它往往具有行業(yè)壟斷性質(zhì),利用資本雄厚的特點(diǎn)大量進(jìn)貨,大量銷售,具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力”(《國(guó)際商業(yè)技術(shù)》1996年第1期)。日本通產(chǎn)省對(duì)其下的定義是:“處于同一流通階段,經(jīng)營(yíng)同類商品和服務(wù),并由同一經(jīng)營(yíng)資本及同一總部集中管理領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由兩個(gè)以上單個(gè)店鋪組成的組織化的零售企業(yè)集團(tuán)”。

國(guó)際連鎖店協(xié)會(huì)對(duì)其下的定義為:“以單一資本直接經(jīng)營(yíng)11個(gè)商店以上的零售業(yè)或飲食業(yè)組織”。美國(guó)哈佛企業(yè)管理顧問(wèn)公司在其出版的《最新企業(yè)管理大辭典》中把它定義為:由兩個(gè)或兩個(gè)以上所有權(quán)與管理權(quán)集中的零售機(jī)構(gòu)所組成的,通常是大規(guī)模的零售商。如世界著名的“西爾斯”零售公司、日本大榮集團(tuán)的“大榮”株式會(huì)社、西友集團(tuán)的“西友”株式會(huì)社等都是正規(guī)連鎖店。

2.正規(guī)連鎖經(jīng)營(yíng)的組織

正規(guī)連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式有兩種:一種是由母公司直接管理,不另設(shè)總部;另一種是設(shè)立總部,由總部管理連鎖店。后一種在組織體系上分成三層,上層是公司總部負(fù)責(zé)整體事業(yè)的組織系統(tǒng),中層是分部負(fù)責(zé)若干分店的地區(qū)性管理組織和負(fù)責(zé)專項(xiàng)事業(yè)的事業(yè)部組織, 下層是各商店。

3.正規(guī)連鎖的特點(diǎn)

4.正規(guī)連鎖的優(yōu)勢(shì)

(1)可以有效地統(tǒng)一調(diào)動(dòng)財(cái)力、物力和人力,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,統(tǒng)一開(kāi)發(fā)運(yùn)作整體性事業(yè)。

(2)作為同一資本所有者,其雄厚的實(shí)力,有利于同金融界、生產(chǎn)部門(mén)打交道。

(3)在人才培養(yǎng)使用、新技術(shù)和新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,以及信息、物流和管理現(xiàn)代化等方面,更容易發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。

(4)眾多分散的分店可深入到消費(fèi)者腹地?cái)U(kuò)大銷售,占有市場(chǎng)。在大量生產(chǎn)體制和大量消費(fèi)市場(chǎng)條件下,正規(guī)連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是連結(jié)大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)的新型流通體制。對(duì)盈利低的商品,也要通過(guò)提高商品的周轉(zhuǎn)率從而確保一定利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體制。

(5)依靠功能集中化,可為經(jīng)營(yíng)提供重要的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。充分利用自我服務(wù)方式提高銷售效率,從經(jīng)營(yíng)的商品中獲取一定的利益,以達(dá)到批量銷售低價(jià)格商品的目的, 如利用總部統(tǒng)一、集中大批量進(jìn)貨,容易開(kāi)發(fā)穩(wěn)定的供貨渠道和獲得折扣,以達(dá)到減少管理費(fèi)用、降低經(jīng)營(yíng)成本、以較低價(jià)格出售商品的目的, 這是獨(dú)立零售店所不具備的優(yōu)勢(shì)。

5.正規(guī)連鎖的弊端

需要龐大的自有資本開(kāi)店,發(fā)展速度和規(guī)模受到限制。

分店的自主性很小,分店經(jīng)理不是所有者,利益關(guān)系不那么緊密,分店經(jīng)營(yíng)的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性會(huì)受到一定的限制。

大型正規(guī)連鎖公司管理系統(tǒng)龐大,容易出現(xiàn)官僚化,管理成本增高。

6.正規(guī)連鎖的經(jīng)營(yíng)原理

正規(guī)連鎖店經(jīng)營(yíng)形式是伴隨社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,為適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)成長(zhǎng)過(guò)程而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)方式,其經(jīng)營(yíng)原理為:

(1)利用總部與眾多分散的商店網(wǎng)絡(luò),掌握消費(fèi)者的各種需求,克服零售業(yè)固有的小規(guī)模分散性特點(diǎn),使大量銷售力轉(zhuǎn)化為大量集中計(jì)劃進(jìn)貨力,并介入生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的大規(guī)模化。

(2)正規(guī)連鎖將作為零售商業(yè)基本職能的進(jìn)貨與銷售相分離,由總部進(jìn)行大量集中進(jìn)貨,克服商店小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的分散性,確立綜合進(jìn)貨的集權(quán)管理與銷售的分權(quán)管理。

(3)大量的集中進(jìn)貨、計(jì)劃進(jìn)貨,對(duì)生產(chǎn)廠家形成影響力。即: 零售企業(yè)親自決定商品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)、價(jià)格以及數(shù)量,并按其計(jì)劃組織中小生產(chǎn)廠家進(jìn)行計(jì)劃生產(chǎn),給生產(chǎn)帶來(lái)積極能動(dòng)、靈活發(fā)展的可能性。

(4)從事大量生產(chǎn)的大規(guī)模廠商,通過(guò)眾多中小零售商的商店網(wǎng)銷售其廠家商標(biāo)的制品;另一方面,從事大量銷售的大規(guī)模零售企業(yè)委托中小生產(chǎn)廠家生產(chǎn)各種各樣的、有商店獨(dú)特商標(biāo)的制品,并進(jìn)貨銷售,從而構(gòu)造了多元化流通體制。

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