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晉升激勵

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1.什么是晉升激勵

晉升激勵就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將員工從低一級的職位提升到新的更高的職務(wù),同時賦予與新職務(wù)一致的責(zé)、權(quán)、利的過程。

2.晉升激勵的運(yùn)用

1、規(guī)范晉升途徑

晉升激勵的第一步,是規(guī)范晉升的途徑。也就是說,為每一個員工指明他所在的崗位應(yīng)該朝哪個方面晉升。這個晉升不是指個人的晉升,而是指這個崗位未來的晉升方向。比如,你現(xiàn)在是文員,那么這個崗位的下一步晉升方向是高級文員;你是一般工程師,這個崗位的晉升方向是主任工程師。規(guī)范晉升途徑,就是將所有的崗位分為幾個崗位群,每一個崗位都能在自己所在的崗位群中,從下到上、一步一步地上升。很多企業(yè)晉升激勵存在的問題是沒有晉升途徑,一個員工在每一個崗位干了十幾年,除了工資稍有上升外,其他的都沒有變。

2、建立晉升的階梯

1.晉升階梯的含義

在規(guī)范了晉升的途徑,即指明什么崗位從哪個路徑上升之后,接下來就需要建立晉升的階梯,也就是說,要指明這條路徑上有多少崗位,分布如何。指明管理人員走行政類、營銷人員走銷售類、工程師走技術(shù)類、文員走行政事務(wù)類,即是規(guī)范了晉升的途徑。以銷售類為例,具體規(guī)定出銷售人員的崗位分為客戶主任、高級客戶主任、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理,并對每個崗位進(jìn)行分級,則是建立了晉升的階梯。作為銷售人員,就可以在這個途徑上,一個崗位一個崗位地、一級一級地通過考核不斷地得到晉升。

2.晉升階梯的作用

規(guī)范了類別途徑,建立了晉升的階梯,就為員工的職業(yè)生涯打通了道路。這樣,員工就可以目標(biāo)明確地通過努力不斷地得到晉升。就像一灘水一樣,水還是這么多水,如果你讓它不斷地在旋轉(zhuǎn),在流動,哪怕在內(nèi)部流動,這個水就是活水。同樣,通過績效考核、能力考核和不斷的晉升,員工就可以被激活,他們就能夠不斷地提高自己的業(yè)績,提升自己的能力,企業(yè)也因此而得到持續(xù)的發(fā)展的機(jī)會。

3、制定晉升標(biāo)準(zhǔn)

1.晉升所需達(dá)到的三個標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)范了晉升途徑、建立了晉升階梯,并不意味著員工只靠工作年限就可以自然地晉升。也就是說崗位并不是輪著坐的,它是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的。具體而言,這一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括三個部分:

第一,崗位的任職資格要求,具體包括:學(xué)歷、專業(yè)、專業(yè)年限、同行年限、同等職務(wù)年限等;

第二,崗位的能力要求,即適應(yīng)這一崗位所需要具備的能力;

第三,績效要求,即晉升這一崗位所需達(dá)到的績效標(biāo)準(zhǔn)。

2.晉升以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),雙向流動

在實施晉升激勵的過程中,應(yīng)該嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。此外,晉升不應(yīng)該僅僅是正向流動的,也應(yīng)該有負(fù)向的流動。也就是說,晉升標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有兩個,一個是向上晉升,一個是向下流動,從而做到員工有升有降。對于符合晉升標(biāo)準(zhǔn)的要給予晉升,對于符合降級標(biāo)準(zhǔn)的要向下降級。

4、晉升體系的應(yīng)用

1.晉升體系要有相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)

由于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然比較落后,與歐洲一些高福利的發(fā)達(dá)國家相比,掙取工資仍然是工作的主要目的,因此,晉升只有與薪酬相對應(yīng),才能更好地發(fā)揮晉升的激勵作用。

此外,在薪酬設(shè)計中,有一部分是針對個人的,而不是針對崗位的,這一部分被稱為資歷工資,也就是說隨著資歷的增長,雖然員工的崗位沒有變化,但還是可以拿到這部分不斷增長的工資。在一些企業(yè),由于發(fā)展的限制,崗位設(shè)置有限,很多員工進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會也受到了限制。為了挽留管理者,企業(yè)就隨著他們工齡的增長,而改變他們的頭銜。比如,把人力資源部的經(jīng)理變?yōu)槿肆Y源部總監(jiān),但是,他們的崗位在組織架構(gòu)上的位置并沒有改變,權(quán)限以及管理的人員也沒有改變,惟一改變的是工資,也就是說公司將頭銜的晉升與薪酬掛起鉤來,這樣員工就從晉升中得到了激勵。

2.晉升標(biāo)準(zhǔn)必須明確

將晉升的標(biāo)準(zhǔn)明確化、公開化對于晉升體系的應(yīng)用具有重要的意義。因為,明確了標(biāo)準(zhǔn),就意味著明確了努力的方向。

以高級經(jīng)理的晉升為例:晉升標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定經(jīng)理在13項考核指標(biāo)中,如果連續(xù)七年有八項達(dá)到A,那么就可以晉升到高級經(jīng)理。在13項指標(biāo)中,有一些是能力指標(biāo),有一些是業(yè)績指標(biāo)。對于經(jīng)理們而言,如果能力指標(biāo)能夠連續(xù)4年達(dá)到A,那么就說明能力是沒有問題的,因為能力是相對穩(wěn)定的。所以在接下來的三年里,能力指標(biāo)就不用擔(dān)心了,只需要努力完成易變化的業(yè)績指標(biāo)就行了。同樣,如果明確了業(yè)績指標(biāo)達(dá)到A所需要的分?jǐn)?shù),并明確了每個指標(biāo)的分?jǐn)?shù)構(gòu)成,那么經(jīng)理們就可以通過抓住考核的關(guān)鍵因素,來提高自己的分?jǐn)?shù),從而使自己達(dá)標(biāo)。所以,明確標(biāo)準(zhǔn)對于明確員工的努力方向,增強(qiáng)員工對結(jié)果的可控性,從而增強(qiáng)晉升體系的激勵作用具有重要的意義。

3.晉升體系要注意應(yīng)用頭銜

我們經(jīng)??吹揭粋€公司里有很多的經(jīng)理,級別較高部門的負(fù)責(zé)人稱為經(jīng)理,級別較低部門的負(fù)責(zé)人也稱為經(jīng)理。在名片上,很多人的職務(wù)也都注明了經(jīng)理。這就是應(yīng)用頭銜提升晉升體系激勵性的一種有效方式。因為人都比較愛面子,換句話說,人都有交往和受到尊重的需要,頭銜往往有利于滿足這種需要。因此,晉升體系要充分地應(yīng)用這一工具,因為它是最廉價的。在某種程度上,可以代替或者幫助節(jié)省人工成本支出,因為有很多人為了頭銜愿意拿較低的工資。當(dāng)然,如果將頭銜與工資恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來,效果會更好。但是,需要注意的是,這種應(yīng)用要有一個度,不可用濫了。

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