排列圖法，又稱(chēng)主次因素分析法、帕累托（Pareto）圖法，它是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一種簡(jiǎn)單而有效的圖表方法。

1897年意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖（1848---1923）分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)80%的財(cái)富掌握在20%的人手里，后被稱(chēng)“柏拉圖法則”。

1907年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家勞倫茲使用累積分配曲線(xiàn)描繪了柏拉圖法則，被稱(chēng)為“勞倫茲曲線(xiàn)”。

1930年美國(guó)品管泰斗朱蘭博士將勞倫茲曲線(xiàn)應(yīng)用到品質(zhì)管理上。

20世紀(jì)60年代，日本品管大師石川馨在推行自己發(fā)明的QCC品管圈時(shí)使用了排列圖法，從而成為品管七大手法。

排列圖是根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理而制做的。也就是將影響產(chǎn)品質(zhì)量的眾多影響因素按其對(duì)質(zhì)量影響程度的大小，用直方圖形順序排列，從而找出主要因素。其結(jié)構(gòu)是由兩個(gè)縱坐標(biāo)和一個(gè)橫坐標(biāo)，若干個(gè)直方形和一條折線(xiàn)構(gòu)成。左側(cè)縱坐標(biāo)表示不合格品出現(xiàn)的頻數(shù)（出現(xiàn)次數(shù)或金額等），右側(cè)縱坐標(biāo)表示不合格品出現(xiàn)的累計(jì)頻率（如百分比表示)，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各種因素，按影響大小順序排列，直方形高度表示相應(yīng)的因素的影響程度（即出現(xiàn)頻率為多少），折線(xiàn)表示累計(jì)頻率（也稱(chēng)帕累托曲線(xiàn)）。通常累計(jì)百分比將影響因素分為三類(lèi)：占0%～80%為A類(lèi)因素，也就是主要因素；80%～90%為B類(lèi)因素，是次要因素；90%～100%為C類(lèi)因素，即一般因素。由于A類(lèi)因素占存在問(wèn)題的80%，此類(lèi)因素解決了，質(zhì)量問(wèn)題大部分就得到了解決。

為了方便理解，下面舉個(gè)例子。某酒杯制造廠(chǎng)對(duì)某日生產(chǎn)中出現(xiàn)的120個(gè)次品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做出排列圖，如下圖所示：

排列圖表明：酒杯質(zhì)量問(wèn)題的主要因素是劃痕和氣泡，一旦這些問(wèn)題得到糾正，大部分質(zhì)量問(wèn)題即可消除。

1、作為降低不良依據(jù)。

2、決定改善的攻擊目標(biāo)。

3、確認(rèn)改善效果。

4、用于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的重要問(wèn)題點(diǎn)

5、用于整理報(bào)表或記錄。

6、可作不同條件的評(píng)價(jià)。

排列圖的使用要以層別法為前提，將層別法的項(xiàng)目從大到小的進(jìn)行排列，再加上累積值的圖形。適用于計(jì)數(shù)值統(tǒng)計(jì)，幫助我們抓住關(guān)鍵的少數(shù)及有用的多數(shù)，又稱(chēng)ABC圖。

排列圖應(yīng)用要點(diǎn)：

1、排列圖要留存，把改善前與改善后的排列圖排在一起，可以評(píng)估出改善后果。

2、分析排列圖只要抓住前面的2-3項(xiàng)就可以。

3、排列圖的分類(lèi)項(xiàng)目不要太少，5-9項(xiàng)較合適。

4、作成的排列圖如果發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目分配的比例差不多時(shí)，排列圖失去意義，與排列圖法則不符。

5、排列圖是管理手段而非目的，如果數(shù)據(jù)項(xiàng)目已經(jīng)很清楚者，則無(wú)需再浪費(fèi)時(shí)間制作排列圖。

6、其他項(xiàng)目如果大于前面幾項(xiàng)，則必須分析加以層別，檢討其中是否有原因。

7、排列圖分析的主要目的是從獲得情報(bào)顯示問(wèn)題重點(diǎn)而采取對(duì)策，但如果第一項(xiàng)依靠現(xiàn)有條件很難解決，或即使解決花費(fèi)很大，得不償失，可以避開(kāi)第一項(xiàng)，從第二項(xiàng)入手。

1、收集數(shù)據(jù)。

2、把分類(lèi)好的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，由多到少進(jìn)行排序，并計(jì)算累計(jì)百分比

3、繪制橫軸與縱軸刻度。

4、繪制柱狀圖。

5、繪制累計(jì)曲線(xiàn)。

6、記入必要事項(xiàng)

7、分析排列圖。

運(yùn)用排列圖法分析2004-2006年某駐軍醫(yī)院出院者疾病構(gòu)成情況，以了解本院保障體系部隊(duì)內(nèi)主要病種、多發(fā)病種和正在危害官兵身體健康的潛在疾病，探討醫(yī)院疾病監(jiān)控重點(diǎn)，以提高駐軍官兵的健康水平。

1.資料來(lái)源和方法

資料來(lái)源:我院統(tǒng)計(jì)室2004-2006年年報(bào)。2004年出院共計(jì)299人次，其中治愈182人次、好轉(zhuǎn)96人次、未愈21人次、死亡0人次。2005年出院共計(jì)318人次，其中治愈185人次、好轉(zhuǎn)110人次，未愈23人次、死亡0人次。2006年出院共計(jì)349人次，治愈198人次，好轉(zhuǎn)124人次、未愈27人次、死亡0人次。為便于比較，一并計(jì)算在內(nèi)。運(yùn)用管理學(xué)上的排列圖分析法進(jìn)行分析。

2.排列圖的繪制

按ICD-10。疾病編碼和疾病統(tǒng)計(jì)碼分類(lèi)，將2006年各疾病類(lèi)別的出院人數(shù)降序排列，并計(jì)算構(gòu)成比和累計(jì)構(gòu)成比(見(jiàn)下表：2006年出院病人疾病構(gòu)成及因素類(lèi)型);將2004-2006年三年各疾病類(lèi)別的出院人數(shù)構(gòu)成比和累計(jì)構(gòu)成比進(jìn)行比較(見(jiàn)下表：2004-2006年出院病人疾病構(gòu)成及因素類(lèi)型)。

疾病類(lèi)別為橫坐標(biāo)，2006年出院人數(shù)為縱坐標(biāo)、累計(jì)構(gòu)成比為次縱作出帕累托曲線(xiàn)(見(jiàn)下圖)。

3.2006年出院病人疾病構(gòu)成排列圖分析

1）運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)疾病占第1位

其中腰椎間盤(pán)突出3例，占該系統(tǒng)疾病30%;腰肌勞損32例，占該系統(tǒng)疾病29.10%;各類(lèi)骨折多例，占該系統(tǒng)疾病23.63%;肌鍵損傷1{)例，占該系統(tǒng)疾病9.10%;其他肌肉骨骼系統(tǒng)疾病9例，占該系統(tǒng)疾病8.17%。肌肉骨骼系統(tǒng)疾病以腰椎間盤(pán)突出、腰肌勞損、各類(lèi)骨折最為常見(jiàn)，也是駐港部隊(duì)發(fā)病率較高的病種。

2）消化系統(tǒng)疾病占第2位

消化系統(tǒng)炎癥37例占該系統(tǒng)疾病36.36%;各型闌尾炎27例，占該系統(tǒng)疾病26.73%;胃腸功能紊亂12例，占該系統(tǒng)疾病11.88%;消化系統(tǒng)潰瘍、出血7例，占該系統(tǒng)疾病6.93%;肝、膽疾病6例，占該系統(tǒng)疾病5.95%;其他消化系統(tǒng)疾病12例，占該系統(tǒng)疾病11.88%。消化系統(tǒng)疾病以消化系炎癥、各型闌尾炎、胃腸功能紊亂最為普遍。

3）泌尿生殖系統(tǒng)疾病占第3位

包皮過(guò)長(zhǎng)35例，占該系統(tǒng)疾病37.23%;精索靜脈曲張15例，占該系統(tǒng)疾病15.95%;各類(lèi)腎臟疾病15例，占該系統(tǒng)疾病15..95%;各類(lèi)泌尿系感染10例，占該系統(tǒng)疾病10.63%;各類(lèi)泌尿系結(jié)石10例，占該系統(tǒng)疾病10.63寫(xiě);其他泌尿系統(tǒng)疾病9例，占該系統(tǒng)疾病9.57%。泌尿、生殖系統(tǒng)疾病以包皮過(guò)長(zhǎng)、精索靜脈曲張、各類(lèi)腎病最為常見(jiàn)。

4）皮膚及皮下組織疾病與呼吸系統(tǒng)疾病并居第4位

皮膚及皮下組織感染5例，占該系統(tǒng)疾病62.50%;皮下囊腫2例，占該系統(tǒng)疾病25.00%;燙傷1例，占該系統(tǒng)疾病12.50%。皮膚和皮下組織疾病以皮膚感染最為常見(jiàn);上呼吸道感染6例，占該系統(tǒng)疾病75.00%;肺炎2例，占該系統(tǒng)疾病25.00%。呼吸系統(tǒng)疾病以普通的上呼吸道感染較普遍。

5）損傷及中毒引發(fā)疾病與神經(jīng)系統(tǒng)疾病并列第5位

損傷、中毒引發(fā)疾病中，各種損傷6例，占該病種85.71%，藥物中毒1例，占該病種14.29%;神經(jīng)系統(tǒng)疾病7例中，植物神經(jīng)功能紊亂4例，占該系統(tǒng)疾病57.14%;神經(jīng)損傷2例，占該系統(tǒng)疾病28.57%;面神經(jīng)炎1例，占該系統(tǒng)疾病14.29%。神經(jīng)系統(tǒng)疾病以植物神經(jīng)功能紊亂最常見(jiàn)。