招商信諾人壽保險有限公司（簡稱“招商信諾”）是由兩家信譽(yù)卓著的百年名企共同出資創(chuàng)立的中美合資壽險公司。投資雙方股東分別為美國信諾集團(tuán)和招商局集團(tuán)下屬子公司。

　　美國信諾集團(tuán)始創(chuàng)于1792年，是美國最大的保險公司之一，尤其是在員工福利方面。早在1897年，該公司的前身公司就成為第一家獲得清朝政府頒發(fā)的、在中國經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照的美國保險公司。信諾在全球26個國家和地區(qū)注冊，擁有二萬八千六百多名雇員，其核心業(yè)務(wù)包括醫(yī)療健康、人壽、意外、殘疾險及相關(guān)員工福利產(chǎn)品。信諾是《財富》500強(qiáng)的成員之一，擁有資產(chǎn)810億美元，年收入超過182億美元。

　　招商局集團(tuán)創(chuàng)辦于1872年，是中國近代民族商業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中最早的企業(yè)之一，也是“洋務(wù)運(yùn)動時期”中國對外引進(jìn)西方先進(jìn)工業(yè)技術(shù)、商務(wù)模式的重要窗口之一。作為香港著名中資企業(yè)的招商局集團(tuán)，其全資、控股和重要參股企業(yè)已有250多家，其中包括14家上市公司。

　　通過繼續(xù)沿用信諾集團(tuán)在全球的成功保險經(jīng)營理念，招商信諾一直致力于成為中國市場上通過非代理人的直接行銷方式提供包括壽險、意外險和補(bǔ)充醫(yī)療等“保障型”保險產(chǎn)品和服務(wù)的專家和領(lǐng)軍企業(yè)，為招商信諾的客戶及其家庭提供意外和疾病時的財務(wù)保障。

　　電話行銷和銀行保險是招商信諾目前的兩大主要業(yè)務(wù)渠道。無論是在電話上還是在招商信諾合作銀行的大堂中，可以享受同樣方便快捷、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的保險服務(wù)，感受“客戶為尊”的企業(yè)理念。

　　企業(yè)使命：

　　招商信諾的使命是為客戶及其家庭提供國際級品質(zhì)的、價格合理、購買便利的人壽、意外以及補(bǔ)充醫(yī)療保險和服務(wù)， 為他們提供意外或疾病情況下的財務(wù)保障。

　　“誠信百年、一諾千金”，招商信諾將通過秉承信諾國際保險集團(tuán)在全球各地所取得的成功經(jīng)驗以及專長，來實現(xiàn)對中國廣大客戶的承諾。

　　核心價值觀：

　　尊重(RESPECT)

• 真誠地尊重和對待招商信諾的同事、客戶和供應(yīng)商。
• 專業(yè)、有禮、守時、守紀(jì)。

　　營業(yè)收入(R-Revenue)

• 以市場和銷售為導(dǎo)向。
• 利潤和股東回報 (E-Earnings & Shareholder Returns)：努力創(chuàng)造高額利潤，為股東帶來最大的回報。

　　迅速執(zhí)行 (S-Speedy Execution)

• 做任何事情都有緊迫感。
• 按時完成任務(wù)。

　　人盡其責(zé)，做到最好 (P-Personal Accountability & People’s Excellence)

• 招商信諾每一個人都為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。
• 做每一件事情都做得最好。
• 匯聚優(yōu)秀人才

　　道德、誠實、正直 (E-Ethics, Honesty & Integrity)

• 堅持崇高的道德和誠信標(biāo)準(zhǔn)。
• 以誠實和互相尊重的方式進(jìn)行溝通。
• 信守招商信諾的承諾。

　　以客戶為核心 (C-Customer Focus)

• 滿足客戶需求并超越他們的期望。
• 對銷售充滿熱情。

　　團(tuán)隊合作 (T-Teamwork)

• 行動一致來達(dá)到招商信諾的目標(biāo)。
• 明白自己在團(tuán)隊中的作用。
• 招商信諾的目標(biāo)就是要成功。

　　2002年：

• 8月12日，信諾和深圳市鼎尊投資咨詢有限公司收到了中國保監(jiān)會同意雙方在中國籌建合資人壽保險公司的批復(fù)。

　　2003年：

• 7月信諾高層訪問深圳，受到李鴻忠市長親切接見。
• 9月8日招商信諾人壽保險有限公司正式成立；深圳市常務(wù)副市長許宗衡、中國保監(jiān)會副主席吳小平出席了開業(yè)典禮并為公司揭牌和剪彩。

　　2004年：

• 1月12日招商信諾高層參加金融機(jī)構(gòu)新春聯(lián)誼會，代表保險行業(yè)致辭，并領(lǐng)取500萬元政府獎金。
• 6月19日，深圳市副市長陳應(yīng)春視察信諾香港分公司。招商信諾高層、信諾總部的高層以及信諾香港分公司的高層向陳副市長作公司介紹。
• 11月與招商銀行聯(lián)合，在招行深圳各銀行網(wǎng)點推出“步步為贏”投資連結(jié)保險。
• 12月31日向中國紅十字會總會捐款10萬元人民幣救助印度洋海嘯災(zāi)民。
• 2004年被中央電視臺網(wǎng)站和《世界經(jīng)理人》雜志評為‘2004年度中國100最佳雇主’。

　　2005年：

• 4月19日，招商信諾北京分公司正式開業(yè)。
• 11月22日，入選《財富》雜志“2005年度卓越雇主-中國最適宜工作的公司”。

　　2006年：

• 1月10日，信諾集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官愛德華·漢威榮獲“馬可·波羅獎”。
• 1月12日，招商信諾人壽保險有限公司上海分公司正式成立。
• 7月，招商信諾通過深圳市慈善總會捐款10萬元人民幣用于洪水救災(zāi)。
• 9月25日，招商信諾人壽保險有限公司浙江分公司正式開業(yè)。

　　2007年：

• 5月10日，招商信諾人壽保險有限公司江蘇分公司正式開業(yè)。
• 6月14日至6月15日，招商信諾人壽保險有限公司在中國廣西桂林成功舉辦了數(shù)據(jù)管理研討會。來自中國、泰國、印尼以及香港、臺灣地區(qū)的80多名金融行業(yè)的高級管理人員出席了由信諾國際贊助的本次研討會。
• 7月21日，招商信諾人壽保險有限公司在2006-2007年度中國最佳客戶服務(wù)評選活動中榮獲“中國最佳特色服務(wù)獎”。
• 9月21日，在上海召開的第四屆中國國際金融論壇金融投資榜評選活動中，招商信諾人壽保險有限公司喜獲2007中國金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀雇主榮譽(yù)。

　　2008年：

• 2月，招商信諾率先向廣東省紅十字會捐款5萬元人民幣，積極支持災(zāi)區(qū)的冰凍救災(zāi)工作。