市場咨詢法是指推銷人員利用社會上各種專門的市場信息服務(wù)部門或國家行政管理部門所提供的咨詢信息來尋找顧客的一種方法^[1]。使用該法的前提是存在發(fā)達(dá)的信息咨詢行業(yè)，目前中國市場的信息咨詢業(yè)正處于發(fā)展階段。

這些專門的市場信息咨詢服務(wù)公司，專門從事市場調(diào)查和市場預(yù)測工作，收集各方面的市場供求信息，為社會上各行各業(yè)的推銷員提供市場咨詢服務(wù)，便于推銷員利用咨詢信息尋找顧客。例如，服裝推銷員可以通過咨詢業(yè)者來尋找顧客，嬰兒用品推銷員可以通過育兒咨詢業(yè)者尋找顧客等。此外，國家有關(guān)行政管理部門，如工商局、統(tǒng)計局、財稅局及各行業(yè)協(xié)會或商會等，也是理想的信息咨詢單位。^[1]

推銷人員可以從以下部門獲得市場信息：

1、專業(yè)信息咨詢公司。如一些專業(yè)建筑信息公司能提供詳細(xì)的在建工程信息包括：工程類別、建筑成本、工程時間表和發(fā)展商項目經(jīng)理建筑師等聯(lián)系方式，且信息每天更新。這為建材生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員節(jié)約了大量時間。雖然要向信息公司付一些費用但總體成本還是合算的。

2、工商行政管理部門。該部門涉及面十分廣闊，包括工業(yè)、商業(yè)、交通運輸?shù)雀鱾€行業(yè)，是一個理想的市場咨詢單位。

3、各級統(tǒng)計和信息部門。這些部門提供的信息準(zhǔn)確、可靠。

4、其他相關(guān)部門，如銀行、稅務(wù)、物價、公安、大專院校、科研單位等。

5、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會。每個行業(yè)基本上都有自己的行業(yè)協(xié)會如：軟件行業(yè)協(xié)會、電子元件行業(yè)協(xié)會、儀器儀表行業(yè)協(xié)會等，雖然行業(yè)協(xié)會只是一種民間組織，但恐怕沒有人能比行業(yè)協(xié)會更了解行業(yè)內(nèi)的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協(xié)會的成員，能得到協(xié)會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。

市場咨詢法的優(yōu)點：

1、方便迅速，費用低廉，信息可靠。與推銷人員自己尋找顧客所需費用相比較，可以節(jié)省推銷費用開支。

2、節(jié)省推銷人員的推銷時間，全力以赴進(jìn)行實際推銷。

市場咨詢法的缺點：

1、推銷人員處于被動地位。若推銷人員過分依靠咨詢?nèi)藛T提供信息，容易喪失開拓精神，失掉許多推銷機(jī)會。

2、咨詢?nèi)藛T所提供的信息具有間接性，會存在許多主觀片面的因素，甚至出現(xiàn)一些與實際情況大相徑庭的錯誤信息。

3、市場咨詢法的適用范圍有一定限制性。