品牌激活
1.什么是品牌激活
品牌激活是指運用各種可利用的手段來扭轉(zhuǎn)品牌的衰退趨勢并幫助其重振雄風贏得消費者的信任。這一詞語最早出現(xiàn)在Berry(1988)[1]的文獻中,然而作者并沒有對“品牌激活”的概念進行界定。
2.品牌激活的策略
Aaker(1991)[2]提出了品牌激活七條可行策略:
1、增加品牌的使用機會:提高品牌使用頻次和數(shù)量。
2、發(fā)現(xiàn)新的用途:研究或投資于新設計的功能。
3、進人新的市場:發(fā)現(xiàn)品牌新的增長點。
4、品牌重定位:更新陳舊、過時的或者沒有新意的戰(zhàn)略。
5、提升產(chǎn)品或服務:淘汰不具競爭力的產(chǎn)品或服務。
6、停產(chǎn)現(xiàn)行產(chǎn)品:通過引進新產(chǎn)品、新技術,替代現(xiàn)有的產(chǎn)品。
7、品牌延伸:將現(xiàn)有的品牌名稱用于其他不同類別的產(chǎn)品或服務。
3.品牌激活的步驟
Berry(1988)從企業(yè)實踐的角度提出了了品牌激活的七個步驟[1]:
1、千方百計提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務。
2、仔細檢查一切能影響消費者感知質(zhì)量的因素。
3、管理品牌與消費者之間的關系。
4、理解品牌價值所在。
5、每個品牌都必須有一些獨特的品質(zhì)。
6、協(xié)調(diào)好品牌激活過程。
7、為品牌重新上市安排一個激動人心、重要的而且有報道價值的派對。
這七個步驟對于品牌激活的實踐活動有一定的指導意義。
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